今日，IBM軟件集團2014年度策略發布會在北京舉行。大會聚焦大數據分析、云計算、移動與社交等核心技術，闡釋軟件集團在2014年的最新戰略。

大數據作為最熱門的技術之一，不僅推動了企業的轉型也推動了社會的發展。中國移動大數據策劃負責人何鴻凌在現場分享了中國移動在大數據時代所遇到的機遇和挑戰。

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大數據時代，電信行業遇到了什么樣的挑戰？

何鴻凌表示，隨著移動互聯網和智能終端的發展，電信行業遇到了巨大的挑戰：

第一是市場需求的變化，原來通信是大家需要被滿足的需求，2006年之后，通信已經被作為基本的需求，不再被非常過多的去考慮。而現在人們都在轉向全方位的數字生活，企業要跟上步伐，才能響應市場的需求。對于中國移動來說，把企業口號由“移動通訊專家”改為“移動信息專家”正是這樣一個轉變的體現。

第二是競爭方面帶來的挑戰，OTT模式對傳統運營商利潤的攻擊，互聯網商業模式對傳統商業模式的沖擊，傳統企業如果不改變就沒有辦法走出困境。

第三是來自技術方面的挑戰，何鴻凌表示，原來我們的系統是為已知所設計，現在需要為未知設計，這給我們帶來了很大的挑戰，我們需要把可拓展性放在第一位考慮。

中國移動在大數據時代的機遇

何鴻凌表示，大數據時代對于移動來說是一個非常大的機會。中國移動經過多年的發展，積累了大量的數據，這對于中國移來說是巨大的一筆財富，這是其他企業短期內無法超越的，如何利用這些數據，發現新的商業模式，對于中國移動來說是一個很大的機會。

何鴻凌表示：“以前我們對客戶的洞察不是360度，現在要豐富對客戶的洞察。數字化生活沉淀了大量的數據，現在把這些數字利用起來轉化為360的視圖，充分利用數據，轉化為對客戶的洞察。”

而另外一個機遇是，中國移動本身也是生產運營型的企業，利用數據驅動，通過大數據把運營工作做得更加清晰。