去年這個(gè)時(shí)候，佛瑞斯特研究公司(Forrester)為云計(jì)算技術(shù)的成熟會(huì)給市場(chǎng)帶來怎樣的變化發(fā)布了預(yù)測(cè)。如今對(duì)這一年進(jìn)行回顧，我們可以看到，盡管成熟的市場(chǎng)確實(shí)很有希望，但市場(chǎng)的成熟并不意味著統(tǒng)一，因此我們的預(yù)測(cè)被證明是一個(gè)大雜燴：

1.并非所有的東西都將走向云端。

評(píng)級(jí)：A。雖然最高管理層可能仍把它作為一個(gè)長(zhǎng)期愿景進(jìn)行宣揚(yáng)，但鑒于當(dāng)前云技術(shù)的成熟度和能力，我們已經(jīng)明白什么應(yīng)該什么不應(yīng)該走向云端。體 系結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式的指導(dǎo)原則足夠表明，許多傳統(tǒng)的工作業(yè)務(wù)并不需要公共云。我們開始看到一些早期跡象，企業(yè)認(rèn)識(shí)到私有云并不是虛擬化的新名字，但的確是一 個(gè)單獨(dú)的環(huán)境，而且并非數(shù)據(jù)中心的所有應(yīng)用都將放入私有云中。

2.云和移動(dòng)合二為一。

評(píng)級(jí)：A。正如預(yù)測(cè)的那樣，占主導(dǎo)地位的移動(dòng)應(yīng)用模型是云的一個(gè)支持力量。商業(yè)化移動(dòng)后臺(tái)服務(wù)不僅可以幫助移動(dòng)應(yīng)用伸縮自如地應(yīng)對(duì)移動(dòng)客戶端的 需求，而且還降低了公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心的負(fù)載和安全風(fēng)險(xiǎn)。但對(duì)那些逐漸才慢慢接受這種協(xié)同作用的企業(yè)，我們?cè)谶@里必須給一個(gè)C級(jí)評(píng)價(jià)。現(xiàn)在我們?nèi)詴?huì)看到很多 企業(yè)繞過MBaaS(移動(dòng)后端服務(wù))，試圖將手機(jī)應(yīng)用連接到其web層或回到后臺(tái)。這不僅給移動(dòng)應(yīng)用增加了不必要的負(fù)擔(dān)，還抑制了它們潛在的敏捷性。

3.不再強(qiáng)調(diào)云SLA(服務(wù)層合同)。

評(píng)級(jí)：C。由于大家一致認(rèn)同應(yīng)用需要自我保護(hù)這一觀點(diǎn)，因此太多企業(yè)都傾向于爭(zhēng)取在其合同談判中獲得特定的SLA。雖然較多的云中斷通常會(huì)激起 企業(yè)簡(jiǎn)約SLA的愿望，但其實(shí)你自己的數(shù)據(jù)中心并沒有云那么敏感，所以不必驚慌失措。因?yàn)樵坪苌贂?huì)與個(gè)體消費(fèi)者就其SLA進(jìn)行談判，所以對(duì)于許多企業(yè)而 言，最終結(jié)果便是一份專業(yè)管理服務(wù)合同(要么與云提供商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽署，要么與監(jiān)控并積極為用戶管理工作的第三方供應(yīng)商簽約)。不妨看一下佛瑞斯特研究公 司分析師Bill Martorelli的云SLA談判最佳范例報(bào)告。

4.云服務(wù)和云平臺(tái)在業(yè)務(wù)中的成本會(huì)逐漸清晰。

評(píng)級(jí)：C。雖然我們已經(jīng)明顯看到了像Cloudyn、CloudCruiser、Cloudability、Datapipe旗下的 NewVem以及Rightscale的Plan for Cloud等云服務(wù)管理公司強(qiáng)勁的銷售和增長(zhǎng)，但我們并未看到他們跨越云平臺(tái)的大多數(shù)企業(yè)用戶。而有關(guān)調(diào)查往往是如何控制云成本上升，而非下降。企業(yè)內(nèi)部 對(duì)如何更有效地管理云成本還有很大的需求。我們同樣希望從云端看到更多的企業(yè)，并希望他們開始改善其自己的IT財(cái)務(wù)化管理技術(shù)。在這一方面，我們還有很長(zhǎng)的路要走。

5.基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)(I&O)維護(hù)商將允許企業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)在云平臺(tái)上構(gòu)建應(yīng)用。

評(píng)級(jí)：D。盡管在2013年肯定可以找到一些這方面的證據(jù)，但大多數(shù)企業(yè)一定不會(huì)定此規(guī)則。IT OP們一般仍將公共云看做是敵人，而不是一個(gè)組合中受歡迎的新成員。正如一年前所言，開發(fā)人員并不需要它的許可，我們的調(diào)查和客戶調(diào)查也顯示，同類型業(yè)務(wù) 開發(fā)商一定不會(huì)等待其許可，畢竟他們對(duì)云的使用僅在過去一年中有所增長(zhǎng)。雖然有些“A型”公司的擁有最支持開發(fā)源碼的IT OP，但通常I&O仍在試圖了解它將在云時(shí)代扮演的新角色。

6.真正使用云備份和災(zāi)難恢復(fù)。

評(píng)級(jí)：B。據(jù)2013年Forrsights Hardware調(diào)查顯示，災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)采用比例已經(jīng)增至23%，而且使用云平臺(tái)中的DIY DR實(shí)現(xiàn)的比例為21%。此外我們可以預(yù)見，在未來的一年內(nèi)，DR的安裝啟用量可能會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)。我們期待能在2014年看到這一增長(zhǎng)，因?yàn)閾?jù)調(diào)查顯 示，業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù) (BCDR)是使各公司開始轉(zhuǎn)向云的一個(gè)關(guān)鍵因素。BCDR分析師蕾切爾·迪內(nèi)斯(Rachel Dines)表示：“他們正在逐漸轉(zhuǎn)向云平臺(tái)，因?yàn)镈R是人們投資浪潮中的一部分。此外，有些公司甚至可能從不公開討論DR，因?yàn)樗麄儗R看做一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

7.云不等同于商品。

還有級(jí)：A。多虧了新的云資源類型，如SSDs、Infiniband、10GbE，甚至還有GPUs，只能從云中獲得基礎(chǔ)產(chǎn)品的觀點(diǎn)終于消失 了，2014年應(yīng)該還會(huì)有更多的衍生物。現(xiàn)在我們實(shí)際上看到的專業(yè)化云平臺(tái)，已經(jīng)超越了提供裸金屬服務(wù)器和像newGoGrid那樣的特定高性能計(jì)算 (HPC)特制環(huán)境的產(chǎn)品。事實(shí)上，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它的主要供應(yīng)商們正在遠(yuǎn)離商品化。AWS、IBM、惠普、Rackspace、谷歌和微軟……每一家公司 都不想輸在這場(chǎng)賽跑中，并且都在向高性能的專業(yè)產(chǎn)品價(jià)值鏈上游進(jìn)軍。

8.云不等同于AWS。

評(píng)級(jí):A。雖然AWS仍舊在公共云平臺(tái)空間占據(jù)著主導(dǎo)地位，但從2013年來看，合法的私有云的穩(wěn)定增長(zhǎng)值得作為其競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)好好對(duì)待。而微軟云 操作系統(tǒng)Windows Azure還添加了IaaS功能。谷歌、IBM、惠普和Salesforce.com紛紛顯著加大了其云平臺(tái)的作用，結(jié)果表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)。幾個(gè)龍頭企業(yè)也 在香港表示他們可以說明真正防火墻內(nèi)私有云的價(jià)值，例如美國(guó)最大有限康卡斯特(Comcast)、Concur、PayPal、歐洲核子研究中心 (CERN)、麻省理工學(xué)院和攜程旅行網(wǎng)(Ctrip)，都談到了其以O(shè)penStack為基礎(chǔ)的私有云。

9.先進(jìn)的虛擬化是件好事，但云不等于虛擬機(jī)。

評(píng)級(jí)：C。基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維商應(yīng)該承認(rèn)其虛擬機(jī)環(huán)境與私有云兩者的不同作用，不要再將它們混為一談。有云環(huán)境。正如2013年Forrsights Hardware調(diào)查顯示，歐洲和亞洲企業(yè)是混淆兩者概念的罪魁禍?zhǔn)祝鼈儼言朴?jì)算看作一個(gè)只是用來推進(jìn)自己虛擬化議程的一個(gè)工具。然而，因?yàn)樵谖覀兗磳? 到來的《福里斯特》(Forrester Wave)私有云軟件解決方案中有積極的一面，所以我們才沒有給它更差的評(píng)分。通過對(duì)30多名客戶訪談的研究，勞倫·尼爾森(Lauren Nelson)發(fā)現(xiàn)各種運(yùn)維團(tuán)隊(duì)都很清楚這種差異，并根據(jù)其正確的理解執(zhí)行操作。然而，這些環(huán)境很少為開發(fā)人員提供自助服務(wù)、全自動(dòng)供應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)或成 本的透明度。不是因?yàn)樗麄儾焕斫膺@些需求，而是因?yàn)槲幕徒M織變革是困難的，需要一定時(shí)間。

10.開發(fā)人員也將意識(shí)到：在云里開發(fā)和傳統(tǒng)開發(fā)沒什么兩樣。

評(píng)級(jí)：B。一項(xiàng)擴(kuò)大的云開發(fā)人員調(diào)查顯示，雖然云開發(fā)者都很年輕、更趨向開放源碼，而且更以移動(dòng)為中心，但他們和我們?cè)谄髽I(yè)中使用的開發(fā)語言、 框架和開發(fā)方法還是一樣的。目前云開發(fā)者采用現(xiàn)代應(yīng)用架構(gòu)和持續(xù)交付方法的比例明顯要高于開源云配置管理和自動(dòng)化工具Opscode Chef。

那么，2014年，佛瑞斯特研究公司又會(huì)作出怎樣的預(yù)測(cè)呢?