近年來，我國協同管理軟件產品的需求增長迅速，隨著企業對協同產品應用的普及和深入，國內協同管理軟件產品也呈現出以用戶需求為導向的創新發展趨勢，技術創新導向也愈發明顯。然而，對于中國協同管理市場，群雄割據，各自稱王的市場亂象并未結束，一些企業忙于趁亂套利，嚴重損害了用戶利益。在這“缺乏真正王者”的市場，迫切需要一個有實力的廠家站出來，以有效的市場戰略、優異的產品性能和良好的服務來提高行業門檻，促進行業的洗牌，規范市場競爭秩序。

 

一直以來，在協同管理軟件市場上，通達信科始終扮演著“低調的工程師”角色，傾注所有力量在技術和研發上默默耕耘，給用戶創造了諸多實實在在的質優價廉的產品和服務。十年之間，通達信科在OA市場上積累起來無人比肩的龐大用戶群以及難以撼動的品牌地位。今年，通達信科一改以往的低調，高舉高打連番在通用市場、高端市場、政務市場推出一些系列創新舉措。時至今日，回望十年，人們才意識到這位“低調的工程師”是如何“步步為營”向 “王者”挺進，推動中國OA應用普及，推動中國OA市場向前發展的大格局情懷。 

 

 

十多年之前，通達信科只有4個懷揣夢想的青年，只是隸屬于中國兵器工業集團公司的中國兵器工業信息中心的一個部門小組。

 

十幾年后，通達信科企業總部已有員工300余人，其中研發人員占到70%以上。 

 

十幾年前，中國信息化剛剛起步，協同管理對于中國許多中小企業還是一個十分陌生的概念。如何培育市場、教育用戶，如何在市場上建立起通達OA的產品認知，是當時通達面臨的首要問題。 

 

“做與用戶距離最近的企業。”通達CEO高波表示，“通達成功的秘訣是聆聽用戶的聲音，與用戶一起成長。”十幾年來，通達一直強調“工程師文化”，開通了多條與用戶交流的平臺，珍惜用戶的每一次提問，做到問必答有疑必解。貼近用戶提供不花哨的扎實服務，成功拉近了通達信科與用戶的距離，使得通達總可以最先知道用戶想要什么，最快推出滿足用戶需求的產品。短短幾年，通達信科就已經擁有十幾款從低端到高端的完整產品線，擁有14000家企事業用戶，300萬客戶終端，成為協同管理軟件領域產品推出最快、版本更迭最頻，用戶規模最大的企業。

 

除了在產品技術上的推陳出新，在推動OA行業發展上，通達也做出了卓越的貢獻。為了幫助更多的中國企業實現現代化管理的夢想，通達信科在業內首倡“先用后買”、“在線免費試用”、“永久免費升級”等靈活的銷售模式，在2010年更推出免費的OA產品，讓以往價格高昂的OA軟件平民化，讓眾多中小企業買得起、用得起OA軟件，切實推動了中國協同管理軟件的應用普及和中國企業管理信息化的發展進程。

 

今年，通達更是宣布了新產品的免費試用計劃：通達OA2013增強版將提供100用戶90天免費試用，用戶進行試用登記后即可獲得延期至90天的授權文件。通達此次破天荒地提升了新產品的免費試用力度，也被視為是其在為眾多潛在用戶提供大幅度優惠舉措的明智之舉。與此同時，通達OA2013版小微企業版（30用戶）將實施永久免費政策，這亦是對國內眾多小微企業用戶多年以來對通達給予大力支持的真誠回報。

 

 

十幾年來，許多小微企業用戶和通達信科一樣，快速成長，很多企業已經成長為集團企業。 今天，如果還說通達信科的用戶群仍聚焦于中小企業用戶已經不準確，伴隨企業用戶規模的擴張，對OA產品提出了更多更高的要求，通達信科不斷在客戶的寶貴意見中探索創新、完善產品，累積開發大型項目的經驗。

 

伴隨今年10月10日通達OA 2013集團版的正式發布，通達信科進軍高端OA市場正式拉開了序幕。10月30日，通達OA2013 增強版也正式發布，進一步抬升整個OA行業的標準。通達OA 2013集團版是為大型集團企業用戶量身定做，是技術含量較高的協同辦公系統，較之以往產品，速度更快、性能更穩、功能更強、操作更方便、兼容性也更好。而通達OA2013增強版除了對基礎功能進行全面提升與深入改進外，特別針對集團化企業的集團管控要求做了功能開發，并同時保持良好的可伸縮性、廣泛的適應性。

 

“產品細分化是為了滿足不同企業用戶的需求。對于中小企業市場，我們已經做得非常成熟。通達增強版的推出是為了能夠將更多的功能標準化，提升行業門檻，保障用戶的利益。”高波表示，“對于大型企業用戶，這個市場的量級非常大，一直是國外協同廠商占據優勢，近年來，我們積累了一定的經驗和技術，作為本土的公司，我們更了解中國企業管理需求，具備了較量的競爭力。”

 

據了解，目前新東方集團、七匹狼集團等采用了通達信科提供的最高性能的OA解決方案，實現了系統集成，管理成本下降，效率提高。 

 

 

協同管理的核心，說到底是軟件的應用。正是基于這種認知，通達非常注重技術開發，善于從客戶的意見反饋中不斷提升產品應用，并依托自身優勢，向全行業布局。以中小企業為堅實后盾，將觸角伸向大中型、集團型企業，繼而逐步覆蓋全行業，是通達信科志在做強做大企業的戰略部署。

 

“我們的產品能夠滿足企業的成長需求，面對群體最大的中小型企業，我們有通用型OA產品，肩負協同應用普及重任；面向集團型企業，我們有集團型OA產品，并在未來能夠通過通達T10私有云平臺聯網應用，將集團總部集團型OA應用與子公司通用型OA應用全線打通；面向政務市場，我們推出通達OA政務版和T9電子政務平臺。”高波介紹。同時，他指出，“對于未來產品，我們將賦予一個城市或行業統領全局的能力，實現智慧城市、行業信息化平臺建設的宏偉目標。”

 

隨著智能手機的發展、移動互聯網大潮的掀起，移動辦公漸漸成為企業管理人員提高工作效率的重要選擇。為了應對OA軟件終端向手機終端遷移，滿足企業移動辦公需求，通達信科適時推出了免費的移動版OA，拋開陳舊Web架構，研發了基于Android、iOS平臺的OA精靈移動版客戶端。可以幫助用戶實現網絡異步加載、系統消息離線推送、上傳下載附件、手機簽章和語音微訊等特色功能，享受移動辦公的便捷。

 

憑借中國兵器工業信息中心強大的專家級團隊、超強的技術研發實力，通達OA的“高性價比”、“高成功率”以及“高回報率”的產品品質已經深入數百萬終端用戶的心中。通達信科是最能被客戶信賴的企業，也是口耳相傳口碑最佳的協同管理服務提供商。

 

企業的發展和用戶的需求一樣，從來不會一成不變，站在科技的前段，根據市場的變化，通達信科順時順勢調整企業的發展戰略，有進有退，有勇有謀，踩準每一個時代發展的節奏，為中國協同管理軟件注入了源源不斷的力量。