越來越多用戶將數字生活的一部分放入云端，他們也越常遇到一個問題：它不會永遠存在。更具體地說，人們所依賴的云端服務就跟任何其他業務一樣：它們可能會關門。

近日有些云端服務關閉或徹底改變了產品內容：

§ Boxee(機頂盒和網絡數字錄像機)

§ Google閱讀器(RSS閱讀器)

§ MySpace(社群網絡)

§ SnapJoy(相片分享)

§ SimSocial(游戲)

但這些服務所帶來的變化也有著明顯的“陣痛”。以MySpace為例子，它已經推出新功能一段時間了，并且在六月重新推出新版。有些人贊賞這新版，但還是有些忠實的用戶感到沮喪，因為新版會刪掉他們的內容。

移動技術和云端服務的快速創新腳步也代表了，如果不幸的無法成功并且快速地獲利，那就會被關閉，即使有許多使用者依賴它們的服務。那么身為一個使用者，如果同樣的事情發生在你身上，你可以怎樣做來盡量減少風險?

如果服務本身所使用的數據并非屬于你(比方說影片和音樂串流服務)，那你沒有什么可以做的。不過，如果是屬于你自己的數據，像是文件、圖片和新聞來源列表，那有些步驟可以進行。

還記得傳統的3-2-1備份規則：至少有三個副本，存放在至少兩種不同的媒體，至少有一個是異地儲存。將你的數據存放在云端可以符合最后的兩個要求，不過這些副本不能是存放在服務自己的封閉云端內。

舉例來說，將你的電影和圖片存一份在你的設備上(甚或是另一個云端服務)。對于不同的云端服務來說，程序會有所不同，但概念是一樣的：確保你的數據以應用程序或服務自己的服務器之外的形式存在。

為云端服務脫機狀況做好準備可能像是個極端的預防措施。但是除了服務徹底消失外，還有許多情況會讓你需要在云端服務脫機下存取數據：你處在無/不安全/昂貴網絡的情況下，或服務因為維護或安全事件而脫機。

至于云端服務供貨商，他們最好可以在重大變動(或關閉)前的幾個月就加以公告。最近Google閱讀器關閉就是有效公告的一個好例子，因為這可以讓使用者的影響變到最小(當然，除了必須尋找另一個替代服務之外)。MySpace的不幸失態，顯示了改變或增強可能會有反效果。

基準點：「放入云端」并不是讓你可以不盡心管理數據的借口。你還是需要為你的數據負責，并且避免將所有的雞蛋放在同一個籃子里。

保持你的云端資料在掌握中

建立密碼、安裝安全軟件、養成安全的上網習慣。這些典型的安全措施并不足以保護你儲存在云端的數據。

有許多因素可能會危及到它。注1網絡犯罪分子就是一例，他們可能會為了名氣或金錢而籌劃攻擊活動，入侵你的賬號來刪除或泄漏你的數據。你所使用的云端服務可能會突然遭遇硬件問題，使得你所有的一切都被消除。你的網絡聯機可能會變得太慢而幾乎無法存取你的云端服務。

為了避免不必要的悲劇發生，你需要有著安全意識，并采取額外的步驟來確保你數據未來幾年的安全。

確保只有你可以回復你的密碼。

當建立網絡賬號時，選擇只有你自己可以回答的密碼回復問題。現在的云端服務有比較不常見的安全問題可選，越獨特的安全問題越好。如果可以的話，建立屬于自己的問題。

接下來，要建立足夠強大和獨特的答案，就跟要恢復的密碼強度一樣。讓答案完全不可能在網絡上查到就能夠做到這一點。

比方說，如果你的安全問題是 – 「誰是你最喜歡的卡通人物?」應該沒有人有辦法去嘗試每一個卡通人物名稱，查看你的社交網絡或檢查你在博客里提到的卡通來找到答案。答案應該就像你的密碼一樣，只和你有關。

將答案的字母混雜更好，或是將它變成一個縮寫詞組。利用你原本答案的每個字母當成一個字的第一個字母。再組合成一個隨機短句。為了讓它更加安全，可以選擇和問題本身完全不相干的答案。任何網絡犯罪份子都會非常難去猜出這樣的安全答案。

下面是一個例子：

安全問題：你在哪里遇見你的另一半?

不好的答案：At work(在工作中)。

好答案：Aliens That Want Only Rocket Kits(外星人只需要火箭套件)。

【這是個很好的答案，因為它隨機，而且縮寫讓你足夠容易記住。】

最佳答案：開心果冰淇淋頂部帶有酸味

【這答案和安全問題完全無關，所以網絡犯罪份子很難去猜到。】

把雞蛋放在幾個籃子里，然后保護這些籃子!

當你建立云端服務的網絡賬號時，它們通常都需要你的電子郵件地址來進行注冊、確認和通知。如果你忘記了密碼，這些云端服務讓你可以透過電子郵件來重置你的賬號密碼。

如果你的每個網絡賬號都使用相同的電子郵件地址，那就有了風險。如果網絡犯罪份子可以破解你的電子郵件賬號，他就可以取得你所有的其他網絡賬號。刪除信箱內所有的密碼驗證或賬號申請通知郵件，讓網絡犯罪分子無法得知你還有哪些賬號。

將你所用的所有云端服務分配不同的電子郵件賬號。確保這些電子郵件賬號不是你用在個人郵件的那一個。

如果可以，讓所有賬號都啟用雙因子認證。從今以后，存取你的網絡賬號需要你的密碼和你智能型手機或動態密碼鎖所提供的唯一驗證碼。即使有人取得了你的密碼，他/她還是需要有你驗證碼的實體機器來進入你的賬號。

檢查你的設備。

注意你所使用的所有設備，確認哪一個會用來存取哪些云端服務。然后來研究可以怎么防護它們。如果你在桌面計算機存取賬號，確保它沒有中毒，軟件都有定期更新。如果你從行動設備上存取它們，保證它有安裝并啟動足夠的安全功能來對付實體竊取和網絡犯罪。

每個月都要檢查你的設備一次，還有每當你新增或更換設備的時候。在決定采取何種安全措施時，選擇適合你設備的。在你的手機或是筆記本電腦上啟動遠程抹除功能是個好主意，以防它們遺失或被竊，但這功能在桌面計算機可能就不適合。

建立多個備份。

將你的重要數據備份在云端或許很方便，但你不該將它當成備份問題的唯一解藥。沒有什么是萬無一失的。這就是為什么你應該讓數據有多個備份。

遵照3-2-1規則注3：

§ 最少要有三個備份，

§ 其中兩個應該在不同媒體上，

§ 其中一個應該異地儲存。

冗余備份可以減少永久失去數據的風險。將備份放在不同的媒體上可以避免備份的損壞或故障等問題(像是外接式硬盤的硬件故障，DVD備份產生刮痕)影響到其他備份。

最后，萬一任何不幸事件或災難影響你的住家或辦公室，你可以確保資料安全地儲存在異地。

不要冒不必要的險。

如果你真的想確保你的數據安全，那么必須拋棄不安全，未受保護的上網習慣。將云端服務當成重要數據的儲存媒體。

不要跟任何人共享你的云端賬號，即便這樣做很方便。有些云端服務在服務協議內有若干條款,一旦他們發現任何儲存的內容違反了上述協議,可以讓他們有權去鎖住或刪除賬號。

除非你可以完全信任你所共享存取的人，不然只限自己使用。這可以防止有人上傳惡意或非法內容，保護你的云端服務不被永久鎖住。