數(shù)據(jù)市場可能成為一種新的市場類別。在這里，企業(yè)可以購買，出售數(shù)據(jù)或進(jìn)行互惠互利的數(shù)據(jù)貿(mào)易。

有一句古老的格言：任何你不使用的東西都在花您的錢。對于您企業(yè)的數(shù)據(jù)來說的確是這樣，特別是在企業(yè)收集和儲存數(shù)據(jù)信息的造價(jià)還不菲的情況下。既然如此，企業(yè)試圖通過利用他們系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)來獲大數(shù)據(jù)取更多的價(jià)值可就無可厚非了。

在量化數(shù)據(jù)的價(jià)值方面，就如同要從黃鐵礦中分離出黃金一樣，關(guān)鍵信息的提煉是至關(guān)重要的。一種方法是確定相關(guān)數(shù)據(jù)信息對于業(yè)務(wù)的價(jià)值。例如，通過實(shí)時(shí)分析企業(yè)營收的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)可以迅速適應(yīng)不斷變化的市場條件。此時(shí)，這些數(shù)據(jù)信息就成為了一筆有形的，有價(jià)值的資產(chǎn)。

眾所周知，社會媒體公司正在尋求通過他們所收集和捕獲的個(gè)人和專業(yè)交互數(shù)據(jù)中盈利。他們差不多完全依賴于廣告收入，因此他們的數(shù)據(jù)信息對于廣告商來說是相當(dāng)有價(jià)值的，這些廣告商們可以利用這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行又針對性的品牌建設(shè)或者進(jìn)行更有效的客戶細(xì)分和市場營銷。這些社會媒體廣告用戶可以更好的通過網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備平臺精準(zhǔn)的定位自己的目標(biāo)客戶投放廣告，同時(shí)通過各種工具進(jìn)行交叉銷售、向上銷售、預(yù)告近期優(yōu)惠信息，進(jìn)一步的吸引顧客和減少管理損耗。

在線商家通過銷售數(shù)據(jù)、在線產(chǎn)品搜索、或從客戶其他類似的購物行為信息來分析客戶交易，然后根據(jù)客戶的采購模式調(diào)整自己的產(chǎn)品和報(bào)價(jià)。這些商家收集到底消費(fèi)者的數(shù)據(jù)越多，就越能進(jìn)行精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶定位。

同時(shí)，還有更加創(chuàng)新方法來貨幣化數(shù)據(jù)信息。考慮將數(shù)據(jù)信息發(fā)展為一個(gè)市場，某種模型能夠潛在的創(chuàng)造出一個(gè)新的市場分類。在這里，企業(yè)可以購買，出售數(shù)據(jù)或進(jìn)行互惠互利的數(shù)據(jù)貿(mào)易。

例如，一家云服務(wù)提供商安裝了一個(gè)大規(guī)模的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施可以分析安裝的硬件的性能和可靠性。這時(shí)，該企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)市場為硬件供應(yīng)商提供相關(guān)的信息，這其中可以涉及到產(chǎn)品的保修問題以及硬件產(chǎn)品未來版本的改進(jìn)方向。而作為回報(bào)，硬件供應(yīng)商可以為云服務(wù)提供商提供互補(bǔ)的產(chǎn)品或部件性能數(shù)據(jù)。硬件供應(yīng)商也可以向云服務(wù)提供商提供產(chǎn)品改進(jìn)建議或自定義服務(wù)級別的產(chǎn)品反饋交流。

同樣，一家零食制造商可能決定通過數(shù)據(jù)市場分享其專有產(chǎn)品的營養(yǎng)信息來換取某些特定地區(qū)消費(fèi)者對于其產(chǎn)品的反饋。而在數(shù)據(jù)市場上，可能會有智能手機(jī)應(yīng)用程序開發(fā)商愿意通過出售或交換的方式獲得該零食制造商的營養(yǎng)配置數(shù)據(jù)信息，因?yàn)樵搼?yīng)用程序開發(fā)商的軟件產(chǎn)品就是比較各種甜點(diǎn)的熱量和脂肪含量，并向客戶提供產(chǎn)品建議。

正如你所看到的，提高協(xié)同效應(yīng)是可能帶來可觀的收入的。上文中的云服務(wù)提供商提供了一個(gè)更可靠的服務(wù);而硬件和軟件供應(yīng)商獲得了相關(guān)的產(chǎn)品使用信息來改善他們的產(chǎn)品和服務(wù);零食制造商也獲得了各種以前不可用的數(shù)據(jù)源的現(xiàn)場數(shù)據(jù);應(yīng)用程序開發(fā)商則獲得了構(gòu)建其應(yīng)用軟件所需要的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

所有這一切數(shù)據(jù)的共享，相關(guān)的問題被很容易的解決了。但隱私是一個(gè)關(guān)鍵的問題，尤其是當(dāng)企業(yè)尋求市場潛在客戶的數(shù)據(jù)資料時(shí)。這便是相關(guān)的服務(wù)協(xié)議和隱私政策發(fā)揮關(guān)鍵作用的時(shí)候了。如果企業(yè)及時(shí)的通知自己的客戶，讓他們知曉相關(guān)的事宜，或者讓客戶自己擁有適當(dāng)?shù)倪x擇權(quán)，那么企業(yè)可以大大減輕在隱私問題方面的苦惱。

企業(yè)應(yīng)該讓這些通知和協(xié)議易于理解，當(dāng)準(zhǔn)備出售或交易這些數(shù)據(jù)時(shí)，確保嚴(yán)格遵守相關(guān)的保密規(guī)定。否則，這方面的失誤可能會帶來致命的麻煩。當(dāng)然，企業(yè)還需要確保這些有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息不會落入到競爭對手手中。

企業(yè)的IT部門可以協(xié)助刪除共享的數(shù)據(jù)信息，以最大限度地減少競爭風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)CXO級別的高管們也必須了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)。總之，這是一個(gè)新的世界，那些能夠勇敢無畏的發(fā)掘數(shù)據(jù)信息價(jià)值的人就能夠賺錢。

本文作者約翰盧克是德勤咨詢公司全球高級分析與建模實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)。阿吉特帕布則是德勤咨詢公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營實(shí)踐主管。