降低對PC市場依賴

　　微軟Azure服務(wù)能讓客戶在遠(yuǎn)程服務(wù)器上存儲商業(yè)信息和程序，并允許其通過互聯(lián)網(wǎng)獲取這些信息。微軟服務(wù)器與工具業(yè)務(wù)部門財(cái)務(wù)總監(jiān)科特·安德森(Curt Anderson)說，在過去12個(gè)月，Azure服務(wù)的銷售額已經(jīng)突破了10億美元大關(guān)。

　　微軟是全球***的軟件廠商，隨著PC銷量持續(xù)下滑，導(dǎo)致Windows的市場需求不旺，微軟正試圖依靠Azure及其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來推動自身增長。市場研究機(jī)構(gòu)Forrester Research分析師詹姆斯·斯塔滕(James Staten)預(yù)計(jì)，在目前使用云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)客戶當(dāng)中，大約20%使用Azure，而亞馬遜Amazon Web Services(以下簡稱“AWS”)的市場份額則高達(dá)71%。

　　但斯塔滕認(rèn)為，在未來一年內(nèi)，微軟在云計(jì)算市場的份額***可能會升至35%。“我預(yù)計(jì)，Azure業(yè)務(wù)營收將會增長一倍，”他說，“與競爭對手相比，微軟未來在云計(jì)算市場可能擁有更多的增長機(jī)會。”

　　安德森在接受采訪時(shí)表示，10億美元的年銷售額既包括Azure貢獻(xiàn)的收入，也有微軟向合作伙伴提供的軟件所帶來的收入，這些軟件能用來打造 Windows相關(guān)云服務(wù)。用戶可利用Azure從微軟數(shù)據(jù)中心運(yùn)行企業(yè)程序、網(wǎng)站和應(yīng)用，因此無需投入資金建設(shè)自己的服務(wù)器和存儲設(shè)備，也無需聘用員工來維護(hù)這些設(shè)施。

　　微軟服務(wù)器和工具業(yè)務(wù)部門營銷副總裁沼本健(Takeshi Numoto)稱，在過去六個(gè)月，Azure服務(wù)的訂閱收入增長了48%。Azure服務(wù)隸屬于微軟服務(wù)器和工具業(yè)務(wù)部門，該部門在過去9個(gè)季度的營收增長率都達(dá)到10%以上。相比之下，Windows去年的銷售額則為184億美元，與2010年的***點(diǎn)相比下滑了5.7%。

　　客戶疑慮尚存

　　與亞馬遜正面競爭絕非易事。斯塔滕說，微軟必須付出更大的努力，以說服現(xiàn)有客戶繼續(xù)使用Azure服務(wù)，同時(shí)吸引那些尋求降低計(jì)算成本的新客戶。“大多數(shù)人在想到云服務(wù)時(shí)，***個(gè)念頭并不是Azure，”他說，“對于這些人來說，我們要讓他們相信微軟的服務(wù)質(zhì)量。即便微軟云服務(wù)的價(jià)格和部分功能現(xiàn)在與亞馬遜不相上下，但客戶對微軟Azure的疑慮仍然沒有徹底消散。”

　　斯塔滕指出，創(chuàng)業(yè)公司往往是新技術(shù)的早期使用者，但對于微軟來說，這些公司卻是一塊難啃的骨頭，“微軟并未讓身處***線的開發(fā)者感到絲毫的激動。正是開發(fā)者，讓亞馬遜取得了成功。你很難影響開發(fā)者的思想。”

　　以弗雷斯特·凱(Forest Key)為例，他曾在微軟擔(dān)任主管，現(xiàn)在是酒店軟件創(chuàng)業(yè)公司Buuteeq CEO。即便Buuteeq參與了微軟的一個(gè)項(xiàng)目，可以免費(fèi)獲得軟件產(chǎn)品，但他還是在兩年半以前選擇了亞馬遜的云服務(wù)。如今，Azure雖然在某些方面趕上了亞馬遜云服務(wù)，但他并無意于選擇微軟的產(chǎn)品。

　　亞馬遜發(fā)言人安妮·泰米(Anne Temme)拒絕就此發(fā)表評論。

　　與亞馬遜競爭加劇

　　波士頓風(fēng)險(xiǎn)投資公司OpenView Venture Partners執(zhí)行董事斯科特·麥克斯韋(Scott Maxwell)表示，盡管面臨重重困難，微軟仍然在云計(jì)算領(lǐng)域中取得了一定的進(jìn)展。如今，微軟正與風(fēng)險(xiǎn)投資公司和其他投資財(cái)團(tuán)合作，經(jīng)常向創(chuàng)業(yè)公司免費(fèi)提供云服務(wù)，以確保他們在成熟以后，仍然使用微軟的服務(wù)。

　　麥克斯韋表示，在他投資下的公司中，已經(jīng)有一些選擇了Azure，而他也在鼓勵他們繼續(xù)使用。“微軟越來越專注于這個(gè)市場，而且頻頻采取重大措施，”他說，“他們正試圖讓更多的公司擁抱這個(gè)平臺。”

　　周一，微軟股價(jià)報(bào)收于32.61美元，較前一個(gè)交易日上漲2.6%，今年以來已累計(jì)上漲了22%。本月早些時(shí)候，微軟推出了一系列新的云服務(wù)產(chǎn)品，試圖向亞馬遜提出更為直接的挑戰(zhàn)，并承諾其產(chǎn)品將與***價(jià)格的亞馬遜AWS保持相同水平。沼本健透露，新服務(wù)推出以來，Azure新增用戶1萬人。

　　提升工作效率

　　通過這些***產(chǎn)品，微軟進(jìn)入了一個(gè)名為“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”(IaaS)的細(xì)分市場。這項(xiàng)服務(wù)讓企業(yè)客戶可以通過租用存儲空間和服務(wù)器，將應(yīng)用轉(zhuǎn)移到云服務(wù)中，而Azure以前則會要求他們必須從頭開始開發(fā)程序。

　　“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”已成為云計(jì)算市場增長速度最快的一個(gè)領(lǐng)域。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Gartner估計(jì)，未來五年基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的銷售額將會大幅增長，年平均增速將達(dá)38%，從2012年61.7億美元增至2017年的306億美元。

　　Gartner分析師戴維·史密斯(David Smith)說，“現(xiàn)在沒有多少人注意到，今天的Azure已與兩年前有所不同。這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，如今關(guān)鍵是如何讓人看它第二眼。”

　　美國***的輪胎生產(chǎn)商固特異(Goodyear Tire & Rubber)是最早使用Azure服務(wù)的公司之一，它去年在北美地區(qū)的一個(gè)項(xiàng)目中，轉(zhuǎn)而通過Azure服務(wù)追蹤輪胎的性能。這個(gè)項(xiàng)目能幫助固特異及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問題，并在一年內(nèi)里根據(jù)特定地區(qū)的路況推薦質(zhì)量***的產(chǎn)品。

　　固特異北美業(yè)務(wù)部門高管約翰尼·麥金托什(Johnny McIntosh)表示，該公司之所以選擇Azure而非亞馬遜AWS，是因?yàn)樗耙呀?jīng)在使用微軟的數(shù)據(jù)庫和程序工具。

　　固特異曾想在新加坡打造一個(gè)類似的系統(tǒng)時(shí)，結(jié)果花了不到一個(gè)小時(shí)就建好了。“這種轉(zhuǎn)變并不是輕而易舉實(shí)現(xiàn)的——我們是云計(jì)算的早期使用，將來定會經(jīng)歷成長的煩惱，”麥金托什說，“但整體上講，Azure服務(wù)表現(xiàn)還算不錯(cuò)。”

　　市場規(guī)模翻倍

　　Gartner預(yù)計(jì)，到2017年云計(jì)算市場規(guī)模將達(dá)到2372億美元，而去年則是1089億美元。云計(jì)算市場還包括廣告等業(yè)務(wù)類別，但在這些領(lǐng)域，Azure并未與亞馬遜展開競爭。美國投資公司Sanford C. Bernstein & Co。分析師卡洛斯·基里納爾(Carlos Kirjner)此前估計(jì)，到2020年，亞馬遜AWS業(yè)務(wù)年?duì)I收將達(dá)到200億美元，而去年僅為18億美元。

　　微軟在所謂的“私有云”領(lǐng)域建立了對亞馬遜的領(lǐng)先優(yōu)勢，這種服務(wù)允許客戶通過自有數(shù)據(jù)中心，運(yùn)行基于網(wǎng)絡(luò)的程序。微軟還將基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)與其傳統(tǒng)軟件聯(lián)系在一起。斯塔滕稱，長期以來，亞馬遜并未將發(fā)展重點(diǎn)放在私有云上。

　　Azure服務(wù)的靈活性幫助微軟贏得了施樂的青睞。施樂商業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)部門***信息官拉曼·帕德曼布罕(Raman Padmanabhan)說，借助于Azure服務(wù)，施樂工程師即便身在印度班加羅爾，也能與美國客戶進(jìn)行協(xié)作。

　　在未采用Azure服務(wù)的時(shí)候，美國客戶經(jīng)常在印度當(dāng)?shù)貢r(shí)間午夜發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞。據(jù)帕德曼布罕介紹，如今，身在印度的工程師可以運(yùn)行虛擬化軟件，復(fù)制在美國運(yùn)行的系統(tǒng)故障，以加快新軟件的開發(fā)和測試進(jìn)程。結(jié)果，施樂的成本比以前下降了30%，工作效率提升了40%，因失望離職的工程師人數(shù)也減少了 70%。

　　帕德曼布罕表示，“我認(rèn)為，微軟給我們帶來的***好處是，不必再求助于其他任何廠商尋找解決方案——我們可以為合作伙伴提供我們所有的操作系統(tǒng)、所有的開發(fā)環(huán)境和所有的基礎(chǔ)設(shè)施工具。所以，我們?yōu)楹芜€要浪費(fèi)時(shí)間去尋找其他的第三方解決方案呢?”