網(wǎng)絡(luò)上充斥著五分鐘賺大錢的小廣告、各種坑爹的釣魚網(wǎng)站還潛伏著許多紅果果的大騙子——他們共同的目的就是試圖讓自己的小廣告在谷歌廣告欄中有一席之地。而上百位谷歌員工的工作就是保證不讓這些人得逞。

基本上，每分鐘都會(huì)有某些人在某些地方試著拐騙無(wú)知網(wǎng)民點(diǎn)擊可疑商家的小廣告。這些廣告一般出現(xiàn)在谷歌、必應(yīng)和其他搜索引擎搜索結(jié)果的側(cè)邊欄，甚至?xí)r常掛著“冠名贊助”的名號(hào)。一失手就會(huì)栽入網(wǎng)絡(luò)陷阱，比如說(shuō)釣魚網(wǎng)站（一種通過(guò)獲取個(gè)人信息造成身份竊取的手段）、斗篷法（利用障眼法讓搜索引擎誤以為網(wǎng)站合法）還有一些販賣假貨的團(tuán)伙下的套、各種快速致富的欺詐行為，總之是有多惡劣就多惡劣。

惡意廣告已成為了搜索引擎公司的心患，而上百位員工日以繼夜地工作只為保護(hù)網(wǎng)民不上當(dāng)受騙。早在搜索引擎進(jìn)入市場(chǎng)的九十年代，谷歌就已雇傭了“廣告監(jiān)管”，讓他們負(fù)責(zé)揪出可疑的廣告商。如今，谷歌95%的收益都源于廣告，所以，確保其廣告市場(chǎng)免受非法交易之害已成為了這個(gè)搜索市場(chǎng)巨頭自家事的一大部分。

(欲了解更多請(qǐng)參考：“論經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀對(duì)美國(guó)家庭的意義”和“戰(zhàn)勝惡意廣告”，兩文提到了谷歌已拒批了22億條廣告，創(chuàng)下了歷史記錄，并且封了近九十萬(wàn)違反廣告條約的賬戶，不管這些人是在自己的廣告中完全使用大寫字母還是倒賣贓物。相比之下，2008年的谷歌只拒批了兩千五百萬(wàn)條廣告，封了一萬(wàn)八千個(gè)賬戶。)

作為谷歌的最大競(jìng)爭(zhēng)者，必應(yīng)也反映了惡意廣告數(shù)量上的增長(zhǎng)。盡管公司不愿透露任何數(shù)據(jù)，必應(yīng)集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理，大衛(wèi)·戈特利伯表示，他認(rèn)為必應(yīng)之所以處理日益增長(zhǎng)的騙局與非法交易不一定是因?yàn)榇嬖诟嗟姆欠ㄉ虘簦且驗(yàn)樗阉饕娴臄U(kuò)張需要更多的廣告商。在去年的第三季度，必應(yīng)的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了9.6%，已經(jīng)占領(lǐng)了16%的搜索市場(chǎng)，位居第二。而搜索市場(chǎng)巨頭谷歌仍坐擁整個(gè)市場(chǎng)的三分之二。

整體上看，數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)詐騙行為在數(shù)量上日復(fù)一日地增長(zhǎng)。但這也意味著有了經(jīng)過(guò)多年所研究出最出色的反詐騙措施，這些廣告監(jiān)管能做得越來(lái)越好。

為打擊惡意廣告，谷歌不僅要利用人力資源，還需結(jié)合計(jì)算機(jī)的力量。它所設(shè)的第一道防線，即是一種可以檢測(cè)出那些帶有谷歌覺得不三不四的屬性的廣告。比如說(shuō)，與在線博彩相關(guān)的廣告就會(huì)自動(dòng)被過(guò)濾，因?yàn)槊绹?guó)各州禁止線上博彩。由于自動(dòng)化系統(tǒng)并不完善，谷歌也需要實(shí)際人工操作來(lái)決定一些廣告的合法性。但即使這樣，大約2%到3%的用戶無(wú)辜被封，雖然后來(lái)谷歌又恢復(fù)了他們的賬戶。

在幾年前，自動(dòng)化系統(tǒng)似乎存在缺陷。一個(gè)在中國(guó)完全正當(dāng)?shù)臑槎周囎鲂麄鞯膹V告被谷歌的系統(tǒng)標(biāo)記成“可疑”。

“工程師們認(rèn)為他們建立的系統(tǒng)有著根本性的缺陷。這個(gè)系統(tǒng)將會(huì)緝捕很多正當(dāng)?shù)膹V告商，而不管是自動(dòng)過(guò)濾還是推延他們的廣告都會(huì)讓他們心灰意冷。”谷歌的技術(shù)兼廣告總監(jiān)大衛(wèi)·貝克爾如是說(shuō)道。大衛(wèi)目前是谷歌網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管署的代理署長(zhǎng)。

但實(shí)際上，谷歌的模式要比他們所想的更加智能——甚至比那些工程師更厲害。結(jié)果證實(shí)，可疑廣告背后的操控者只是拍攝泊在街邊的汽車，然后再上傳到交易網(wǎng)站。一旦出現(xiàn)任何買家，這些人的偷車行動(dòng)就開始了。

“這種行為要比詐騙更可惡”，貝克爾評(píng)論道，“而谷歌的新式系統(tǒng)可以在工程師毫無(wú)頭緒情況下就發(fā)現(xiàn)這種惡意行為。它只是與過(guò)去詐騙的相關(guān)屬性做了比較。”

貝克爾認(rèn)為，盡管他覺得惡意廣告可能來(lái)勢(shì)洶洶，但他了解到谷歌的檢測(cè)系統(tǒng)也久經(jīng)沙場(chǎng)了——所以他們能網(wǎng)羅更多的惡意廣告。谷歌廣告監(jiān)管已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種可以見證進(jìn)步的方法，就是通過(guò)逐周評(píng)估搜索引擎上廣告最多的網(wǎng)站樣本，來(lái)確認(rèn)是否有任何非法廣告悄悄溜進(jìn)市場(chǎng)。貝克爾說(shuō)谷歌已經(jīng)在2011年末減少了一般出現(xiàn)在周評(píng)估的惡意廣告，而在去年又篩掉了一半。

在2012年，一些特定類型的惡意廣告在數(shù)量上已經(jīng)有所減少，包括贗品廣告和黑帽網(wǎng)站。但總而言之，數(shù)量還是在上漲。盡管如此，谷歌的貝克爾信心滿滿地認(rèn)為未來(lái)惡意廣告要走下坡路了。

“我一直覺著，我們會(huì)越做越好直到遇上一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，到那時(shí)，非法商戶就會(huì)發(fā)覺惡意廣告不值得他們耗時(shí)耗力，”貝克爾說(shuō)，“2012的數(shù)據(jù)表明，我們離這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)越來(lái)越近了。但是，只要我在任的這段時(shí)間，這就會(huì)是場(chǎng)持久戰(zhàn)。從一種虐待狂式的角度來(lái)說(shuō)，這樣我才有工作保障。”