對(duì)企業(yè)用戶而言，如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和“云”基礎(chǔ)設(shè)施的混合管理，是一個(gè)必須面對(duì)的問(wèn)題。目前，云管理市場(chǎng)匯集各路豪杰，其中不乏大型IT廠商的身影，也有頗具創(chuàng)新能力的新興公司。

隨著云計(jì)算在企業(yè)環(huán)境的逐步落地，各廠商針對(duì)云管理的產(chǎn)品和解決方案也層出不窮。據(jù)IDC研究預(yù)計(jì)，到2015年全球云管理軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到25億美元。今天，市面上的云管理軟件和解決方案已經(jīng)形成了規(guī)?？陀^的供應(yīng)商陣營(yíng)。

在本文中，筆者甄選出五款代表性的云管理軟件解決方案，它們分別是IBM的Service Delivery Manager、BMC的云生命周期管理解決方案、CA 的Cloud-Connected Management套件、惠普云管理平臺(tái)Cloud System和Novell Cloud Manager。我們將對(duì)它們?cè)谠乒芾矸矫娴墓芾硖匦约爱a(chǎn)品特色進(jìn)行逐一的分析與點(diǎn)評(píng)。

IBM Service Delivery Manager

IBM一直把云計(jì)算視為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略，不僅成立了專門的云計(jì)算部門，并已在全球建立了九大云計(jì)算中心，為客戶提供云計(jì)算技術(shù)支持和服務(wù)，提供全面的端到端的云計(jì)算解決方案。作為一個(gè)云計(jì)算管理平臺(tái)，IBM Service Delivery Manager支持自動(dòng)化的IT 服務(wù)部署，并在云計(jì)算中提供資源監(jiān)控和成本管理。它支持?jǐn)?shù)據(jù)中心更加快速地為各種類型的工作負(fù)載創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)利用這些核心服務(wù)管理功能實(shí)現(xiàn)高度的整合、靈活性和資源優(yōu)化。

具體功能方面，IBM Service Delivery Manager提供了自助服務(wù)門戶界面，可用于虛擬化環(huán)境的預(yù)先計(jì)算保留，包括存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)連接資源；它支持自動(dòng)供應(yīng)和取消供應(yīng)資源，以及物理和虛擬云計(jì)算資源的實(shí)時(shí)監(jiān)控；它還提供了集成使用與賬戶扣款功能，可以幫助系統(tǒng)管理員管理、跟蹤和優(yōu)化系統(tǒng)使用情況；針對(duì)最常見類型資源，IBM Service Delivery Manager可以提供預(yù)先打包的自動(dòng)化模板和工作流。（IBM Service Delivery Manager功能模塊如附圖所示）

附圖 IBM Service Delivery Manager功能模塊

IBM Service Delivery Manager使用如下以下軟件，來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能：

Tivoli Service Automation Manager：該軟件協(xié)助用戶進(jìn)行IT架構(gòu)的自動(dòng)化供應(yīng)、管理以及取消供應(yīng)。在System x、System p或System z上，Tivoli Service Automation Manager為最終用戶啟動(dòng)的虛擬服務(wù)器供應(yīng)和管理提供支持。其內(nèi)置的自助服務(wù)虛擬器管理功能可滿足數(shù)據(jù)中心管理虛擬服務(wù)器及關(guān)聯(lián)軟件的自助服務(wù)部署的長(zhǎng)期需求。

IBM Tivoli Monitoring：監(jiān)視并管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，跟蹤企業(yè)系統(tǒng)的可用性和性能，并提供報(bào)告來(lái)跟蹤趨勢(shì)并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行故障診斷。

IBM Tivoli Usage and Accounting Manger：該軟件可度量服務(wù)使用情況數(shù)據(jù)，能夠跟蹤服務(wù)實(shí)例本身的創(chuàng)建、修改和刪除以及分配該實(shí)例的容量。這些信息可以定時(shí)抽取并變換成所謂的CSR（公共服務(wù)器資源）文件，然后可以檢索CSR文件來(lái)生產(chǎn)報(bào)表。

BMC云生命周期管理解決方案

BMC云生命周期管理解決方案（簡(jiǎn)稱為CLM）支持基于用戶的工作職能對(duì)服務(wù)列表進(jìn)行調(diào)整，并且對(duì)服務(wù)進(jìn)行定制化。該解決方案適用于私有云和公共云服務(wù)提供商應(yīng)用環(huán)境，且能夠跨越不同的基礎(chǔ)架構(gòu)，支持對(duì)包括計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、應(yīng)用等在內(nèi)的整個(gè)服務(wù)棧進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置。另外，BMC云生命周期管理解決方案還提供了開箱即用的云管理工作流，通過(guò)對(duì)合規(guī)政策和性能監(jiān)測(cè)工具的自動(dòng)化分配來(lái)驅(qū)動(dòng)云服務(wù)的監(jiān)管、性能表現(xiàn)以及法規(guī)遵從。

2011年6月， BMC推出了第二代云生命周期管理解決方案。新版解決方案提供了多層次的云服務(wù)支持，從服務(wù)請(qǐng)求到服務(wù)終止，全面支持面向業(yè)務(wù)的云環(huán)境部署。與此同時(shí)，BMC新推出的基于策略的服務(wù)治理器（包含在CLM內(nèi)），使客戶能夠充分利用自動(dòng)化和政策，熟練快捷地安裝、配置和管理云服務(wù)。

CA Technologies云連接管理套件

由老牌管理軟件廠商CA Technologies開發(fā)的云連接管理套件（Cloud-Connected Management）集成了Cloud Insight、Cloud Compose、Cloud Optimize、Cloud Orchestrate等軟件工具。其中，Cloud Insight側(cè)重于為客戶提供與云計(jì)算相關(guān)的資訊文檔；Cloud Compose可以讓用戶以更直觀便捷的方式在云計(jì)算環(huán)境中直接創(chuàng)建新的應(yīng)用；Cloud Optimize可以讓用戶根據(jù)某項(xiàng)云計(jì)算軟件在Cloud Commons社區(qū)的評(píng)分和口碑自行決定是否購(gòu)買其服務(wù)；Cloud Orchestrate則主要用來(lái)幫助用戶實(shí)現(xiàn)在傳統(tǒng)環(huán)境到云環(huán)境之間的應(yīng)用遷移。

HP CloudSystem

作為惠普的云管理平臺(tái)， HP CloudSystem的核心設(shè)計(jì)理念就是把系統(tǒng)中所有的IT資源，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等，當(dāng)作一個(gè)大的資源池進(jìn)行統(tǒng)一的管理，并由一套軟件進(jìn)行統(tǒng)一的部署和協(xié)調(diào)。CloudSystem的中央組件是CloudService Automation軟件，該軟件是基于Opsware技術(shù)。HP CloudSystem目前銷售三個(gè)核心組件分別是：HP Converged Infrastructure（運(yùn)行Matrix Operating Environment）、CloudService Automation（簡(jiǎn)稱為CSA）和HP自己擁有的支持服務(wù)，以確保CloudSystem的正常運(yùn)行。

惠普強(qiáng)調(diào)，HP CloudSystem能夠跨越私有云、公共云和混合云環(huán)境，包含“雙突發(fā)”能力以幫助用戶去應(yīng)對(duì)波峰/波谷似的不規(guī)則需求。這一創(chuàng)新將允許客戶通過(guò)公有云供應(yīng)商或內(nèi)部的付費(fèi)式私有云環(huán)境，供給并動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)增減其所需要的計(jì)算資源。目前，HP CloudSystem解決方案共包含三個(gè)版本，分別是HP CloudSystem Matrix、HP CloudSystem 企業(yè)版和HP CloudSystem運(yùn)營(yíng)商版。

Novell Cloud Manager

Novell Cloud Manager針對(duì)大多數(shù)IT環(huán)境多樣性的現(xiàn)實(shí)而設(shè)計(jì)，用戶可自由靈活地創(chuàng)建和管理支持各種主要系統(tǒng)管理程序、操作系統(tǒng)和硬件平臺(tái)的私有云。IT管理員可以通過(guò)一個(gè)用戶定制界面，按需封裝、標(biāo)價(jià)和呈現(xiàn)IT服務(wù)?？蛻艨梢岳眠@種云管理靈活性節(jié)省成本，無(wú)需顧慮公共云中固有的安全與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。Novell Cloud Manger還允許私有云建設(shè)者識(shí)別硬件資產(chǎn)，將資源池集中到虛擬服務(wù)器上，打包應(yīng)用程序，然后通過(guò)活動(dòng)目錄和LDAP（輕量目錄訪問(wèn)協(xié)議）安全模型實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)，并跟蹤使用情況。

總結(jié)

前文所提到的各家供應(yīng)商的云管理解決方案基本上具有類似的核心要素：首先，這些公司近兩年都通過(guò)技術(shù)收購(gòu)來(lái)增強(qiáng)自身在云管理方面的能力，例如BMC則借對(duì)Phurnace Software的收購(gòu)，著手從應(yīng)用自動(dòng)化的角度加強(qiáng)云管理；CA則于2009年和2010年相繼收購(gòu)了數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化廠商Cassatt、網(wǎng)絡(luò)性能管理廠商N(yùn)etQoS和服務(wù)水平管理廠商Oblicore；2010年IBM也通過(guò)兩次收購(gòu)實(shí)現(xiàn)了管理技術(shù)向云的擴(kuò)展。

其次，云管理解決方案均宣稱支持不同的云類型，而在標(biāo)準(zhǔn)組織的積極推動(dòng)下，這些云管理的產(chǎn)品及解決方案在集成度和兼容能力方面已經(jīng)得到不斷改進(jìn)。與此同時(shí)，管理的實(shí)時(shí)性和自動(dòng)化也是這些產(chǎn)品的重要特點(diǎn)，它們能夠支持在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建新的對(duì)象，并使其可以提供服務(wù)，也可以動(dòng)態(tài)地刪除不再需要的對(duì)象，這些對(duì)象包括服務(wù)、存儲(chǔ)或應(yīng)用。

在這一領(lǐng)域，也不乏一些專注于管理監(jiān)控的二線廠商，它們同樣能夠提供優(yōu)秀且具有特色的云管理解決方案。前文所提到的Novell Cloud Manager就是其中之一。其他的云管理解決方案還有，宣稱可以提供下一代云管理能力的Abiquo，它能夠支持用戶通過(guò)易于實(shí)施和操作的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)虛擬機(jī)到虛擬機(jī)的轉(zhuǎn)換；為云計(jì)算而打造的開源工具箱OpenNebula，它允許與Xen、KVM或VMware ESX一起建立和管理私有云，同時(shí)還提供Deltacloud適配器，與Amazon EC2相配合來(lái)管理混合云；另外，RightScale則提供了設(shè)計(jì)、部署及管理部署在多個(gè)公共云或私有云上的云資源所需的工具，支持用戶直接訪問(wèn)云環(huán)境中的服務(wù)器和存儲(chǔ)資源，就好像這些資源位于企業(yè)數(shù)據(jù)中心一樣。

不可忽視的是，不同于大公司，二線的小型廠商一直是IT技術(shù)創(chuàng)新的先鋒和閃光點(diǎn)。隨著云計(jì)算的不斷成熟，還有大量的公司正在向云管理領(lǐng)域進(jìn)軍，而我們現(xiàn)在看到的云管理軟件和解決方案市場(chǎng)仍處在起步階段。從目前的情況看，這一市場(chǎng)是熱鬧非凡，各自成一派，并且有些缺乏秩序。但讓人欣慰的是，我們有理由期待未來(lái)用戶的選擇會(huì)更多，市場(chǎng)也會(huì)更加有序。 （本文作者之一陳宏峰為上海翰緯信息管理咨詢有限公司副總經(jīng)理兼研究總監(jiān)，另一作者朱英菊為上海翰緯信息管理咨詢有限公司高級(jí)研究員。）