商業智能(BI)正在逐步成為企業提高競爭力的重要工具之一，根據IBM商業價值研究院2009年對全球超過2500位CIO，以及大中華區60多名CIO的訪談了解到，CIO在選擇可增強企業競爭力的愿景規劃時，商務智能和分析成為***選擇，受訪群體中有83%的全球CIO及81%的大中華區CIO都選擇了這一答案。比利時一位媒體與娛樂組織的CIO表示，商務智能會“將市場營銷分析推向一個新的高度，可改善采購行為并提高廣告的投資回報率”。

　　當企業CIO在考慮是否需要商業智能的時候，CIO是否考慮通過SaaS模式或者“云”中去實現?然而，現階段在基于SAAS模式的商業智能還沒有形成太多的規模市場份額。

　　Van Nuys,Calif.-basedCreativITy和伊利諾伊Schaumburg公司兩家公司為新生BISAAS一種服務產品適用性劃清了分界線。其中，Schaumburg公司提供內部的的BI專業知識和快速開發Web訪問的商務智能的及相應的報表模塊。而VanNuys,Calif.-basedCreativity公司提供式基于了企業自身的內部數據倉庫和業務分析的專門知識。開發高度定制的衡量標準，提供開發和營銷為消費者工藝品市場的新產品的競爭力。

　　CreativITys vice副總裁JimMulholland表示，把商務智能作為一種服務的軟件(SaaS)，作為服務潛在的商業智能，改變現階段企業的“游戲”規則。它能夠迅速地提供一種標準化的分析工具套件，使大多數用戶在他們沒有時間、費用及商業智能基礎設施發展需要的麻煩。而BI可能是“下一個殺手級SaaS應用程序”。

　　然而，這些技術及其背后的商業模式還處于萌芽階段，“這還是一個初級的市場，”Jeffrey Kaplan說道。

　　其于BI的SAAS模式作為一種新生服務產品，通常在一個共同的進口業務數據格式(如XML或逗號分隔的文件)，把它的結構應用相應的數據模型并生成一個基于Web的用戶界面，對于某些允許分析并建立和標準化報告和報表板分布。有些服務還可以查詢數據的地方或者在公司防火墻后面以及其它SaaS的應用進行整合，和一些供應商提供的數據集成等專業服務，ETL(抽取，轉換和裝載)和數據轉換服務，組織，清理和規范的無法自己做到的數據。

　　DMA(直接存儲器存取)的需要BISAAS服務。據了解，供應鏈的物流組織支持50個區域食品服務分銷商，同樣也沒有內部的BI功能。“我們不是一家技術公司。我們的核心競爭力是供應鏈管理”JimSzatkowski說道。由于沒有內部的知識，在“云”部署商業智能是具有非常重要的價值。但DMA的需求也適合另外兩種方式，BI作為一種服務產品往往與其他產品的主流的SaaS的相符合，而且易于使用的基于Web的界面，更加方便企業安全方面的應用。

　　未應用 BISAAS需要支付的費用

　　大部分用戶CIO每年需要花費大約20,000至50,000元費用來維護IT，但部署BISaaS用戶可以得到非常好且又風險小的試點項目。

　　使用BISAAS需要考慮以下因素：

　　確定內部資源或BI是不是核心競爭力;

　　可以把CIO所需要的信息可以作為藍本，調整和定制報告等使企業銷售規模迅速，同時需要需要它能快速的部署;

　　如果企業CIO已經部署了如客戶關系管理和人力資源業務領域，那么，SaaS和需要添加一個分析的組成部分。

　　企業應用BISaaS要三思而后行

　　當企業CIO應用BISaaS時需要經過充分的考慮以后才能實施，畢竟對于核心決策在外界的服務來說，還需要涉及到企業的很多方面。如：

　　1.在安全不能保證的情況下，BI的SAAS如何做好安全防護工作。

　　2、當企業需要要上一個非常復雜的項目時，需要定制高度的BISaaS產品。

　　3、部署BISaaS需要有一個非常大的數據集，用以來保證分析每天的數據執行分析。

　　4、BI工具更加適應于企業內部決策管理，它不適合更廣泛的商業模式或文化。

　　我們知道平衡企業部門和企業的需求是CIO實施信息化成功的關鍵，一個良好的商業智能如果僅僅局限在暫時的需求，那么企業可能會導致應用程序中BI數據可能難以發揮它的***的價值。而通過使用務提供商提供低成本或甚至免費測試可以輕松地將數據備份在內部，用以減少用戶的風險。

　　BI SAAS應用

　　企業在內部擁有資源時，把商業智能作為一種服務去實施這將存在一些問題。比如某公司信息化已經建設了一個數據倉庫在使用了某BI產品，通過使用BI所提供的決策報表，企業已經看到“從它的用戶收入明顯增加”。但大多企業企業遠離的商業智能的理念，商業智能作為服務仍然是一個新興的市場-根據Gartner公司調查顯示，只有10%的企業正在使用的服務。

　　基于模板的功能，在后端共享，多租戶架構的BISaaS具有易于部署等特點。但是，這種服務通常不能處理盡可能多的復雜性或定制的內部項目可以。如果CIO想更快的部署BISaaS，那么需要企業的決策者將簡化業務的復雜性，從而提高企業應用。

　　面向BISAAS最關注的問題是安全性，可用性和傳輸數據時以及帶寬瓶頸傳送等方面。盡管很多的服務商已經在這些方面的取得一定的進展，尤其是安全方面，但還是沒有得到完全解決。至少，在SaaS提供商應當與審計準則(SAS)中中除其他外規定程序和適當的安全程序在使用第三方服務組織的聲明符合。

　　同時，用戶也擔心是否會滿足商業智能服務承諾的性能和可用性水平，因為他們在多租用的環境中運行。大多數廠商表示他們將提供的服務水平保證，但關鍵目前沒有一個詳細的可衡量的服務水平協議。“如果服務水平協議沒有很好地定義，SAAS會遇到麻煩”。

　　At AllstateInsuranceCo.公司技術解決方案副總裁AnthonyAbbattista負責建設企業BI系統，他設計了一個先進的數據倉庫和自我服務的BI基礎設施，同時采用了托管解決方案的效果應用非常好。他指出，良好的商業智能的關鍵在如何拉起來的數據連接模式、工具和訪問策略。“加載到某服務商的的BI環境中的數據并不意味著它的價值，當然，我們正在取得重大成果”他說。