彩色辦公漸行漸近?談中國彩機市場何時啟動
一提到數碼復合機，很多用戶會覺得這樣的大型辦公設備與我沒什么關系。不是我能用的起的，也就是公司買來用用。但是說到彩色辦公，你是不是會認為，這個和我有些沾邊了呢?
數碼復合機也就是將打印、復印、掃描和傳真集于一身的設備。這種產品利用數碼原理，以激光打印的方式進行文件輸出，可以根據需要對圖像、文字進行編輯操作，擁有較大容量紙盤，高內存、大硬盤、強大的網絡支持和多任務并行處理能力，能夠滿足用戶的大任務量和工作需要。并可以將大量數據保存下來，擔當企業信息文檔管理中心的角色的商用辦公設備。
數碼復合機是彩色辦公的重要組成部分
數碼復合機是彩色辦公實現的主要載體，如果這類產品大量普及，彩色將會深入到我們生活的方方面面。就像我們的娛樂從黑白時代進入到彩色時代、網絡從窄帶走向寬帶一樣，我們的辦公也會形成一個跨時代的飛躍。
彩色辦公的好處
彩色辦公有什么好處?兩點：一是提升工作效率，二是促進銷售、提升品牌認知。
研究表明，彩色可以提高人們閱讀的興趣、幫助理解文章的內容,讓用戶更快的理解所閱讀的文檔。顯然彩色文件要比黑白文件更具可讀性，彩色的標注還可以減少搜索的時間。這些都讓我們認為彩色更有助于提升工作效率。
彩色辦公對日常的幫助很大
彩色可以促進銷售?提升品牌的認知?其實早先我并不這樣認為。但目前很多關于彩色的研究都表明彩色可以帶來很多正面的效果：比如彩色的文件更容易吸引讀者的注意力，能夠令讀者的人數增加39%;參與的意愿可以增加80%;彩色的文件可以準確地傳達信息;能夠令閱讀的速度提高78%;能夠令信息查找速度提高70%;能夠令閱讀記憶提高82%;直郵商函的關注度可以提升130%;采購意愿可以提升83%。這些量化的數據都讓我之前的想法變成了疑惑，真的是這樣嗎?一個很簡單的例子就能證實數據所支持的觀點：用一封彩色的直郵來通知獲獎所達到的效果肯定要比黑白的好很多!
可以肯定的是，彩色辦公絕對可以帶來正面的效果，利用彩色也可以更好地開拓業務。如今越來越多的紙質文件都已經彩色化了。這也都是借助于打印機和數碼復合機產品的快速發展所帶來的。#p#
彩色辦公在全球與中國的發展
根據數碼復合機行業巨頭富士施樂給出的數據，在歐美、日本等發達國家，彩色數碼復合機銷售占有率已經接近70%，在香港也已經與歐美和日本市場非常接近，都已經超過60%。換句話說，也就是每10臺機器當中，就有近7臺是彩機，另外3臺是高速輸出的黑白產品。
中國香港彩色辦公的發展軌跡值得借鑒。01至02年，彩機的應用并不是很普遍，而主要是被一些設計、廣告公司等專業的辦公室采用。2002年下半年，隨著富士施樂首先在市場上推出辦公用的彩色數碼復合機后，市場發生了變化。富士施樂通過兩年左右的時間推廣彩色一體機的應用和價值，加上其他廠商也陸續推出同類機器以后，在接下來的幾年整個市場很快就發展起來。2006年整個市場中的彩機裝機與03年相比翻了三倍，在2009年時彩機銷售占有率已經超過了70%。
然而在中國市場，數據卻并不樂觀。中國大陸辦公市場的發展與其他國家基本相同，都是從模擬的復印機發展成數碼復印機，現在進入了彩色數碼復合機時代。與香港地區市場相比，中國大陸市場無窮大。雖然從彩機銷售的絕對量來講，從07年開始，中國大陸的彩色數碼復合機銷量就已經超過了香港市場。但目前中國大陸的彩機占有率只不過是4%，也就是說，100臺的數碼復合機銷售當中只有4臺是彩機。這意味著中國市場的彩機領域還處于一個發展的階段，并不成熟。相對香港或日本、歐美國家的70%，存在有很大差距。而中國大陸市場本身來說也存在不同程度的劃分。一線城市的彩機大概有30—40%市場占有率，但一線城市終究是少數，眾多的二線、三線城市的發展還沒有跟上，所以平均下來整個大陸市場的占有率很低。
中小企業不會用數碼復合機?
彩色辦公既然這么好，為什么在中國市場的普及率還如此之低?這與在中國占絕大多數的中小企業有關。與目前應用彩機產品較多的大企業不同，中小企業在接受度上要差一些。富士施樂的陳怡進認為中小企業分為兩種：一種是中小企業的老板非常有前瞻性的，他們接受新的東西并不會很困難;另一種是中小企業的老板更加穩當，必須要看到成功的案例才會跟進。所以，并不能說中小企業就比較困難，只不過大型企業需求的量相對更大一些。因為一家大型企業可能需要50臺，相對要有50家中小企業才能有同樣的需求。因此，大型企業的反應和接受能力變成市場的發展導向。所以，雖然中小企業也是數碼復合機的目標客戶群，只不過整個服務的需要或其他有關方面的配合會不一樣。
富士施樂認為彩色不能光看成本 還要看效果
彩色辦公的成本與原有的傳統辦公相差多少?彩色辦公帶來的好處能否與相差的成本抵消?相信對于不少中國用戶(采購決策者)來說，這是一個非常敏感的問題。不過我們換種思路，如果有黑白照片，又有彩色照片給你選，你希望是彩色的還是黑白的?彩色的價值對于用戶來說，有關成本的這個問題，要分從哪個角度來看。一分錢一分貨，是一個永恒不變的真理。#p#
全民彩色辦公 何時才能實現?
全民彩色辦公體系還需要多少年來實現?對于這個問題，即使是陳怡進也無法給出一個確切的回答。道理很簡單，就像電視從黑白升級到彩色一樣，在普及前有一個過程，但在普及后黑白電視就不在市場上出現了。當然，彩電不會給用戶帶來更多的后續成本。但彩色辦公設備可以給用戶創造更多的價值。這也就是彩色辦公的魅力所在。
彩色辦公的價值要比機器更為重要。用戶注重的不僅是技術或者成本，通過解決方案和服務來體現彩色的價值才是王道。數碼復合機只是一款硬件產品，關鍵著眼點應該是這款產品可以做什么?有什么樣的功用。比如富士施樂利用售前服務讓客戶先理解面臨的困難，通過方案解決問題。競爭對手在賣產品，富士施樂銷售的是彩色辦公解決方案，看重的是看方案為客戶帶來的使用效果和好處。所以富士施樂在全球大部分市場中做到了領先。
更為重視低碳的彩色數碼復合機
低碳有可能促成彩色數碼復合機大規模的增長。當有用戶開始想要更新設備，或者更新項目時，就會去看現在的趨勢是什么。彩色是現在一個很重要的趨勢。這就是目前富士施樂低碳和彩色結合起來向整個市場推廣的原因所在。陳怡進認為富士施樂占有一個很好的先機。文件在業務流程中有更大價值.一些專業的公司要打印很多的報告、建議書，甚至標書，這些公司現在對彩色辦公的需求越來越多。在地域方面，富士施樂認為彩色辦公將在中國的大城市中增長會較為迅速。值得注意的是，在二線城市也會有一些中低速彩色數碼復合機產品的需求。這并不是一家強勢廠商推動彩色辦公的結果，而是所有廠家的共同努力。
與全球其他發展中國家相比，中國的彩色辦公發展有較為獨特的方面。富士施樂在推廣彩色數碼復合機方面有著很豐富的經驗，很有信心將彩色辦公市場做大。在國內彩色數碼印刷這個行業里，富士施樂處于明顯的領導地位。利用在國外的經驗，富士施樂很有可能成為彩色辦公市場中的老大。不過富士施樂似乎并不想做到一家獨大，陳怡進認為通過眾多競爭廠商的合力才能將整體市場做大，這樣對于用戶來說，更多的產品可以選擇，更多優秀的技術體現，可以得到更多的實惠。這樣良性的市場，對于廠商和用戶來說，都是一個健康的市場。
在未來5年當中，彩機市場總量每年都會接近GDP的增長。而銷售可能每年會有超過20%的增長。僅就富士施樂來講，中國大陸地區的彩機的銷量從06年到09年就已經翻了四倍，預計在今年可能還要再翻一倍。根據IDC數據顯示，富士施樂在香港市場連續13年彩機銷量第一。所以這家數碼復合機企業中的領導廠商也更為有信心利用一直以來的優勢和領先的地位，幫助推動整個市場的發展。
彩色就是力量，彩機也是力量。彩色辦公究竟何時能像彩色電視一樣在我們身邊普及?我們拭目以待。相信伴隨者用戶觀念的改善和成本的下降，彩色辦公將會成為一個常態，悄悄的在我們身邊出現。
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