近期，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布了《IDC MarketScape：全球企業(yè)視頻會議系統(tǒng)2025供應(yīng)商評估報告》。在對13家主流廠商的策略執(zhí)行、硬件軟件能力、服務(wù)體系及市場影響力進行全面評估后，華為成功位列領(lǐng)導(dǎo)者。

IDC MarketScape 并非簡單的市場份額排名，它通過一套嚴謹?shù)亩ㄐ耘c定量評估模型，對供應(yīng)商的當前能力（Capabilities）和未來戰(zhàn)略（Strategies）進行綜合考量，其“領(lǐng)導(dǎo)者”地位代表了業(yè)界對一家公司技術(shù)實力、市場前瞻性與客戶價值的最高認可。

華為憑借沉浸式音視頻體驗、全場景解決方案與企業(yè)級安全守護能力，成功躋身全球領(lǐng)導(dǎo)者行列，其技術(shù)創(chuàng)新與場景落地能力已實現(xiàn)對國際同行的彎道超車。

報告中特別強調(diào)，華為依托先進計算引擎，具備“專業(yè)的視頻轉(zhuǎn)碼與錄播能力”，并通過 CloudLink 云平臺及 IdeaHub 系列終端實現(xiàn)語音追蹤、智能取景等 AI 功能顯著提升會議體驗，更通過音頻水印等功能有效保障會議安全并支持信息泄露溯源。

這一認可恰逢全球企業(yè)視頻會議市場進入 AI 驅(qū)動增長期。根據(jù) IDC 預(yù)測，2025—2029年該市場復(fù)合年增長率將達2.4%，混合辦公與智能化協(xié)作成為核心驅(qū)動力。華為的領(lǐng)導(dǎo)者地位，既是對其技術(shù)積累的肯定，也為其全球布局注入新動能。

那么，在競爭日趨白熱化的全球企業(yè)協(xié)作市場，華為究竟憑借什么構(gòu)筑其領(lǐng)導(dǎo)者地位？下面不妨就讓我們進一步分析一下。

技術(shù)護城河：從“看得清、聽得清”到“會思考、能協(xié)同”

視頻會議的演進，本質(zhì)上是一場圍繞“體驗”的技術(shù)革命。華為在這一領(lǐng)域的領(lǐng)先，源于其不僅解決了基礎(chǔ)的音視頻清晰度問題，更通過深度融合 AI，讓會議系統(tǒng)從一個被動的溝通工具，進化為一個主動的、具備認知能力的協(xié)作平臺。

1、基礎(chǔ)體驗的極致追求

在“看得清”層面，華為 IdeaHub 系列產(chǎn)品并未滿足于通用的 4K 標準，而是采用了專業(yè)級的1800 線 4K 攝像機。而針對一些云會議，視頻清晰度一般在 360P 到 720P 這個區(qū)間。為了讓大家在有限條件下獲得更清晰的視頻體驗，華為推出了 AI 畫質(zhì)增強功能，其中的視頻超分能力可以自動提升清晰度，從 360P 到 720P，甚至到1080P。

在“聽得清”方面，華為同樣構(gòu)筑了堅固的技術(shù)壁壘。華為內(nèi)部的博士軍團，用線性麥克風(fēng)陣列，加上 AI 深度學(xué)習(xí)算法，結(jié)合領(lǐng)先的隔音防震設(shè)計和回聲抵消算法，把拾取到的聲音處理干凈。在同等距離下，拾音語音質(zhì)量（MOS）領(lǐng)先業(yè)界10%以上。因此，大家開會時，才能有“近在耳邊”的體驗。

同時華為通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn) IdeaHub 也常常被放在公共區(qū)域用來開會和研討。為了實現(xiàn)這種場景的精準拾音，在2020年華為首次創(chuàng)新性地提出“智能音幕”概念，并商業(yè)落地。

“音幕”就好比在一定的空間范圍給聲音設(shè)置了一道墻，音幕外聲音被屏蔽掉，音頻內(nèi)聲音被正常拾取。華為與國內(nèi)頂級院校團隊合作，經(jīng)過多代演進，最新實現(xiàn)了圓形閉合音幕，音幕范圍配置更加靈活，實現(xiàn)更加精準區(qū)域的拾音，同時屏蔽周圍環(huán)境干擾，語音質(zhì)量業(yè)界領(lǐng)先。

2、AI 驅(qū)動的認知躍遷

如果說極致的音視頻體驗是華為的“肌肉”，那么全棧 AI 能力則是其智慧的“大腦”。華為 IdeaHub 將會議體驗從“清晰”提升到了“智能”的全新維度。

會議過程中，系統(tǒng)通過 AI 智能取景與發(fā)言人跟蹤技術(shù)，能高精準度定位正在說話的人，并自動將其置于畫面中央，使會議交流如面對面般自然流暢。

而在協(xié)同層面，IdeaHub 自帶智能白板功能將書寫延遲控制在業(yè)界領(lǐng)先的16毫秒，實現(xiàn)“筆隨心動”的書寫體驗。

同時，白板接入了 DeepSeek，當你在白板上寫字，它就可以自動轉(zhuǎn)化為打印體，點擊 AI 搜索，還可以彈出 DeepSeek 對話框并生成文字，可以嵌入白板界面。

此外華為還在攻關(guān)智能助手的商業(yè)化測試，可以幫助客戶完成復(fù)雜指令中的意圖識別和任務(wù)執(zhí)行。比如當你給智慧助手一個指令，它就可以預(yù)定會議室、生成會議通知、開會自動簽到、會中實時翻譯、會后分角色形成紀要，一氣呵成。

這些認知智能功能，正在系統(tǒng)性地重塑會議流程，不僅打破了跨語言溝通的障礙，更將與會者從繁瑣的記錄工作中解放出來，專注于思考與創(chuàng)造。

這一切智能體驗的背后，是華為深厚的技術(shù)根基。從沉浸式音視頻技術(shù)，到全棧全場景 AI、HarmonyOS 等技術(shù)積累——構(gòu)成了垂直整合的“全棧”能力，同時也是華為智能協(xié)作最堅實的技術(shù)護城河。

從信息安全到生態(tài)責(zé)任：全維度的價值堅守

對于政企客戶而言，功能的先進性固然重要，但系統(tǒng)的安全性、可靠性以及對使用者和環(huán)境的關(guān)懷，同樣是決策的關(guān)鍵考量。華為在這些非功能性領(lǐng)域的投入，體現(xiàn)了其超越產(chǎn)品、著眼于長期信任的價值堅守。

比如在信息安全層面，華為提供了超越常規(guī)加密的深度防護。例如，其獨有的“音頻水印”技術(shù)，可以在音頻流中嵌入人耳無法察覺的數(shù)字標識，相當于給每一道數(shù)據(jù)都烙上防篡改偽造的加密隱形防偽碼，還能抵御空氣信道攻擊，任何泄露的數(shù)據(jù)都能快速溯源定位到泄漏者。

華為的產(chǎn)品設(shè)計理念，同樣體現(xiàn)了對人與環(huán)境的深切關(guān)懷。考慮到用戶長時間面對屏幕可能帶來的視覺疲勞，其 IdeaHub 系列產(chǎn)品采用了 4K 柔光屏，通過光譜偏移技術(shù)從源頭阻隔有害藍光，獲得了德國萊茵 TüV 眼部舒適度專業(yè)認證，在保證畫質(zhì)色彩不失真的前提下，守護使用者的健康。

而在人與環(huán)境的守護方面，華為 IdeaHub 及其他產(chǎn)品自身的材料均為可循環(huán)材料，包裝材料可降解，整體重量降低23%，并且獲得中國十環(huán)、歐盟 RoHS 等認證；同時華為智能協(xié)作也致力于降低能耗，獲得了全球各區(qū)域的節(jié)能認證，比如 CQC、能源之星等等。

這種責(zé)任感進一步延伸至社會公益領(lǐng)域。

例如在云南瀾滄縣的翁板村小學(xué)，華為部署的 IdeaHub 智慧教室，不僅讓深山里的孩子們通過生動的可視化教學(xué)理解抽象的數(shù)學(xué)概念，還通過視頻會議系統(tǒng)，讓他們能與遠在外地務(wù)工的父母“見面”，召開線上家長會。

科技在此刻不再是冰冷的工具，而是彌合城鄉(xiāng)教育鴻溝、傳遞家庭溫情的橋梁。這種將技術(shù)價值升華為社會價值的實踐，深刻詮釋了“科技向善”的理念。

戰(zhàn)略與場景：以“1+X”戰(zhàn)略賦能千行百業(yè)

卓越的技術(shù)和可靠的品質(zhì)是基礎(chǔ)，而清晰的戰(zhàn)略則是將這些能力轉(zhuǎn)化為市場勝勢的藍圖。

在華為全聯(lián)接大會2025上，智能協(xié)作領(lǐng)域總裁顧雪軍發(fā)布“1+X 戰(zhàn)略”：“1”為 IdeaHub 與 CloudLink 雙旗艦構(gòu)成的統(tǒng)一開放數(shù)字基座；“+”為軟硬件開放平臺，打破設(shè)備、數(shù)據(jù)、體驗邊界；“X”為華為及伙伴的場景化方案，覆蓋政務(wù)、教育、醫(yī)療、零售等行業(yè)。

比如在智能制造領(lǐng)域，我們看到江淮汽車旗下的尊界超級工廠，已將華為 IdeaHub 全面融入日常辦公與客戶接待流程，其便捷的投屏、書寫和遠程協(xié)同能力，顯著提升了這家智能制造標桿企業(yè)的團隊協(xié)作效率。

還有在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院通過配置華為 IdeaHub 會議平板，依托其專業(yè)的音視頻技術(shù)、豐富的開放能力、端到端安全等，能夠有效打通應(yīng)用流，快速共享患者院內(nèi)全周期生命體征數(shù)據(jù)。并且 IdeaHub 極大地幫助醫(yī)院提升了服務(wù)、診療和管理效率。通過超高清編解碼、語音人機交互、圖像自動追蹤等功能，院區(qū)之間實現(xiàn)了“大屏幕”、“眼對眼”、“面對面”的交流。

而在智慧教育領(lǐng)域，除了前文提到的鄉(xiāng)村教育案例，再比如還有寧波慈溪育才中學(xué)通過部署華為 IdeaHub，從課堂到管理全域，提升教與學(xué)的效率和體驗，實現(xiàn)了教學(xué)資源可視化、師生互動實時化與教研協(xié)同遠程化。學(xué)校老師表示現(xiàn)在每個孩子都能在座位上成為焦點，課堂互動變得又輕松又高效。

可以看到，華為智能協(xié)作的全場景解決方案已經(jīng)從提供單一“功能端口”向構(gòu)筑服務(wù)于人和社會的“業(yè)務(wù)基座”轉(zhuǎn)變。正如華為智能協(xié)作領(lǐng)域總裁顧雪軍所說：

“作為科技企業(yè)，我們肩負的責(zé)任感是持續(xù)地把我們的創(chuàng)新的科技產(chǎn)品帶給社會大眾，用創(chuàng)新的智能協(xié)作產(chǎn)品來發(fā)揮更大的價值，為各行各業(yè)來提升生產(chǎn)效率。”

華為智能協(xié)作正在通過扎扎實實的行動和產(chǎn)業(yè)界合作伙伴一起讓人民群眾能夠享受科技創(chuàng)新帶來的進步，也能享受科技創(chuàng)新帶來的便利。

市場與價值：從本土主導(dǎo)到全球公認

IDC 的全球領(lǐng)導(dǎo)者地位，是對華為技術(shù)與戰(zhàn)略的肯定，而這份肯定的背后，是其長達十余年市場考驗所積累的堅實基礎(chǔ)。

早在今年7月，IDC 發(fā)布的《中國硬件視頻會議市場份額報告2024》中，華為就已經(jīng)實現(xiàn)連續(xù)12年位居中國市場第一的成績。再比如在2024年9月 IDC 技術(shù)評估中，華為10大維度全部業(yè)界第一，IDC 稱其“確立行業(yè)引領(lǐng)者地位”。

中國市場不僅規(guī)模龐大，其政企客戶對系統(tǒng)的安全性、可靠性和復(fù)雜場景適應(yīng)性的要求也極為嚴苛。長達十二年的市場領(lǐng)跑，意味著華為的產(chǎn)品和解決方案經(jīng)歷了最嚴苛、最復(fù)雜的應(yīng)用場景的反復(fù)打磨和驗證。這段經(jīng)歷為華為積累了寶貴的經(jīng)驗，并將其技術(shù)錘煉至業(yè)界頂尖水平，成為其走向全球的“壓艙石”。

從本土市場的絕對主導(dǎo)，到全球市場的權(quán)威認可，這條路徑清晰地展示了華為如何通過構(gòu)建深厚的技術(shù)與市場根基，實現(xiàn)全球性突破，并將對全球視頻會議市場的競爭格局產(chǎn)生深遠影響，尤其是在其擁有強大業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的亞太、中東、非洲及拉美等地區(qū)。

結(jié)語

總體來說，這次華為獲得 IDC MarketScape 全球企業(yè)視頻會議系統(tǒng)“領(lǐng)導(dǎo)者”的肯定，不僅是一家企業(yè)的榮譽，更是行業(yè)發(fā)展趨勢的一個縮影。這意味著，在混合辦公成為常態(tài)、AI 技術(shù)深度滲透的今天，企業(yè)對協(xié)作工具的期望已不再是簡單的遠程連接，而是能夠提升組織效能、保障信息安全、適應(yīng)多元場景的智能化工作平臺。

通過對技術(shù)、安全、戰(zhàn)略和市場的層層剖析，我們可以看到，華為的成功，源于對音視頻核心技術(shù)的長期主義投入，對企業(yè)級安全與可靠性的執(zhí)著堅守，對行業(yè)場景化需求的深刻洞察，以及在廣闊本土市場中千錘百煉的實踐積累。這四大支柱共同構(gòu)筑了其在全球舞臺上的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

未來，隨著 AI 技術(shù)的進一步演進，全球協(xié)作市場的競爭將更加激烈。而華為智能協(xié)作無疑為市場注入了新的變量。它所代表的從底層硬件到上層應(yīng)用的全棧整合能力，以及“1+X”戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的開放生態(tài)模式，將推動整個行業(yè)向著更智能、更開放、更深入垂直場景的方向發(fā)展。