在我們修復Windows網絡連接時，要確保本地TCP/IP棧沒有問題。本文將一步步地指導您進行本地主機連接DNS服務器和默認網關服務器的能力測試，并介紹如何測試主機名解析。

在“檢查IP配置”中，我闡述了如何確定哪個IP地址是我們的系統(tǒng)使用的主地址。接下來，我們會驗證IP地址配置是正常工作的，以及本地TCP/IP堆棧沒有問題。

首先，我們需要執(zhí)行的測試是PING本地主機地址。有幾種不同的方法可以實現(xiàn)這個步驟。其中一個是輸入下面的命令：

PING LOCALHOST

當我們輸入這個命令時，Windows將PING地址127.0.0.1。不管我們的機器的地址是什么，Windows總會使用127.0.0.1作為本地主機地址。因此，對于上面所列出來的命令，另外一個替代的命令是：

Ping 127.0.0.1

輸入這個命令時，我們應該可以查看到一個成功的PING，如同使用其它的PING命令一樣。我們可以看到圖A所顯示的例子。

PING本地主機地址對診斷遠程主機連接問題沒有什么作用。然而，它卻可以允許我們確認我們的本地TCP/IP 棧運行是否正確。當我們PING本地主機地址時接收到目的主機無法到達的錯誤信息時，這往往意味著TCP/IP的配置是不正確的，或者本地TCP/IP棧的某個部分出錯了。

依據我的個人經驗，我們通常可以通過刪除計算機的TCP/IP協(xié)議來處理這個問題，然后重新設置。

PING默認網關

在本系列的前面的部分文章中，我提到有幾種不同的TCP/IP配置部分需要文檔化，它們是故障修復過程所必需的。其中有默認網關的IP地址和主DNS服務器的信息。

假設我們嘗試連接的是遠程網絡或者在企業(yè)網絡的不同分片上的主機，那么我們下一步需要嘗試的是PING默認網關。我們可以簡單地通過在PING命令后添加默認網關的IP地址來完成。比如，如圖B，請注意我的TCP/IP配置列出了我的默認網關地址是147.100.100.100。然后，我會直接PING這個地址。這就驗證了本地機器可以連接到默認網關。同時，它也告訴我們本地網絡的連接工作正常，至少在IP地址層上是正常的。

PING DNS服務器

目前，我們已經確定在本地計算機和默認網關之間的IP層連接是正常的。然而，這并不保證主機名被解析到正確的IP地址。在這一系列的文章的***部分“使用PING命令來修復網絡連接故障”中，我已經探討了如何使用目的主機的正式域名和PING命令來驗證DNS服務器是否正常工作。還有幾種其它的方法我們可以用來簡單地測試DNS名字解析。

其中一個是，我們可以PING DNS服務器的IP地址，如圖C所示。這并不保證名字解析是正確工作的，但是它肯定可以驗證本地機器能夠連接到DNS服務器上。

另外一個方法是使用Nslookup命令來驗證域名解析是正確工作的。我們只需簡單地輸入Nslookup，后面加上遠程主機的正式域名。Nslookup命令就應該能夠將域名解析到一個IP地址，如圖D所示。

如果我們不經常使用Nslookup，那么一開始上面的圖象可能會有點誤導我們。首先，這個屏幕似乎在報告一個錯誤。如果我們更仔細點觀察，我們可以看到返回的信息的***部分是來自于本地DNS服務器。這是因為所引用的IP地址是與DNS服務器的IP地址相匹配的。然而，返回的信息的后面部分為我們提供的是我們所要查詢的主機的IP地址。只要列出了這個IP地址，那么DNS查詢就是成功的。

如果域名解析過程失敗了，那么就可以肯定存在一個DNS問題。實際問題可能是許多不同的DNS服務器問題中的其中一個。比如，轉發(fā)的DNS服務器地址可能是不正確的，或者DNS服務器可能并不訪問因特網，這些都是連接更高級DNS服務器所必須的。類似的，DNS服務器的DNS服務可能已經中斷。典型地，由于許多客戶往往都依賴于一個DNS服務器，因此這些類型的問題將會影響到其它客戶。

如果DNS域名解析成功了，那么，重要的是我們要驗證域名解析過程中返回的IP地址。我們可以通過對比返回的IP地址和遠程主機正在使用的實際的IP地址來進行驗證。這些IP地址必須是相匹配的，但是，其中可能會有不匹配的情況，它將造成連接失敗。

當出現(xiàn)IP地址不匹配時，可能是客戶端感染了惡意軟件或者是DNS中毒了。DNS中毒指的是DNS緩存中被寫入無效的或者不正確的IP地址。

當出現(xiàn)這樣一個問題時，我會建議客戶端機器的進行惡意軟件掃描。同時對間諜軟件和病毒進行掃描是很重要的，因為它們都會引起這種問題。一旦清除了惡意軟件的問題，那么可以嘗試清空DNS緩存。我們可以輸入下面的命令來清空DNS緩存：

IPCONFIG /FLUSHDNS

我們可以看看這個例子，如圖E所示：

其中需要記住的重要一點是， DNS緩存包含不準確IP地址，并不總是意味著發(fā)生了DNS中毒。因為有時主機被指派了新的IP地址后，DNS緩存需要一段時間才會得到修改后的IP地址。

總結

在本文中，我已經闡述了如何驗證本地TCP/IP協(xié)議棧是否正確工作。接下來，我還繼續(xù)闡述了如何測試本地主機與DNS服務器和默認網關服務器交互的能力，以及如何測試主機域名解析。在本系列接下來的內容中，我將探討可以使用PING命令來檢測的幾個常見問題，同時我還將開始探討路由問題。