電信運營商的云計算之路
云計算目前是個熱度很高的名詞，在幾個國際大公司推動下發展極為迅速。Amazon、Google、IBM、微軟都是云計算的先行者，一直***著云計算的發展潮流，除上述公司之外，云計算領域的成功公司還包括Salesforce、Facebook、Youtube、Myspace等。在國內，阿里巴巴、世紀互聯等企業也先后試水云計算。有專業機構預測，到2015年，全球云計算市場銷售收入將達到1800億美元。
云計算的流行并非偶然，因為云計算具備現有服務所不具備的眾多優點，在與本身實際情況結合可產生高效率。云計算的主要優點包括：超大規模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴展性、按需服務、價格低廉。
其實，云計算只是一個統稱，它是多種技術混合演進的結果。狹義云計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，廣義云計算則是指服務的交付和使用模式，是提高生產力的IT變革，是一種一系列相同核心的商業模式的演變。
目前云計算應用主要分為三類，即IAAS、PAAS和SAAS服務。而這三種服務也就構成了簡單自下而上的云計算產業鏈，各領先企業根據自身的優勢，在產業鏈不同環節各自發展，產業鏈企業間的合作較少。
Figure 1云計算產業鏈
Figure 2 云計算服務分類
“云計算”作為發展熱門已經持續了兩三年的時間，聲勢最為浩大的仍然是Google、Amazon、IBM、微軟和Salesforce等著名廠商，這些廠商資金雄厚，并在各自核心領域占有領先地位。這幾大廠商現在開展的云計算或擁有的能力仍然只是云計算產業鏈的一部分，從未來的競爭主動性看，IBM會占有優勢地位，但不可否認，擁有通道資源的運營商將占有一席之地，而部分領先運營商也已經與上述知名廠商合作開展了部分云計算應用。
Figure 3 互聯網巨頭開展云計算服務資源與能力分布
“云計算”在中國的發展，個人認為概念的炒作多于實際的執行。許多公司機構對外宣稱在“云計算”領域有所發展。但實際上，正是由于受到“云計算”發展兩大“基石”(數據中心和網絡)條件的限制，這些公司并不具備真正意義上的“云計算”服務能力。目前只有少數國內企業計劃或已推出相對簡單的云計算服務，阿里軟件和世紀互聯是國內開展云服務的兩個主要廠商。
通過對國內外云計算服務廠商與運營商進行深入分析，可以為我國運營商的云計算道路帶來一定的啟示作用。
首先，運營商擁有提供云服務先天優勢。
通過前面的分析我們可以看到，在互聯網廠商中，IAAS服務提供商直接將自己購買的服務器資源進行改造提供服務;PAAS服務商將自用平臺開放提供服務，SAAS服務提供商多是將客戶部署端應用開發為在線應用提供服務。
在國外運營商方面，Verizon和AT&T也只是將自身數據中心資源開放，提供網絡資源出租，提供計算能力和存儲能力。
我國運營商擁有自己的服務器和網絡，這兩個是開展云計算服務的兩大基石，這也成為其開展云服務的天然優勢。
第二，運營商需從云中心做起，打好堅實的基礎。
目前云計算發展主要分為三種類型的云計算服務，Iaas服務本身就是基礎資源服務，也就是出租自己的數據中心或服務器的計算、儲存能力。其他的兩個Paas和Saas服務均需要以強大的數據中心或服務器資源作為保障，支持全球服務。
運營商從基礎做起，不但可以在堅實的基礎上不斷向云計算服務的上層邁進，更可以逐步將現有服務逐步轉移到“云”中心之上，提供更高品質的服務。
第三，與需求結合拓展新應用更具前途。
云計算服務仍處于市場導入期，對于提供服務的廠商則屬于探索階段。這也就導致了眾廠商必須以自身現有領先業務為基礎開展服務才可開發出符合發展的云應用。
在掌握平臺、聚合應用的基礎上，與細分行業需求相結合，不斷聚合形成行業解決方案可以獲得更大的競爭主動性，也更具應用價值。
Figure 4 各廠商/運營商云服務分布
第四，開放、合作才能取得更大發展。
云計算發展伊始，幾乎所有的廠商都是單兵作戰，隨著時間推移，部分廠商開始合作，拓展自己的服務領域。通過合作，一方面可以獲得更高品質的資源，例如Google與IBM的軟硬件組合。另一方面，通過合作可以向企業不熟悉的領域延伸。
在運營商方面，由于運營商在技術方面具有弱勢，只有通過合作、通過共同運營才能在云服務領域占有一席之地。例如BT與微軟，NTT與百合公司的合作，運營商均是提供全托管式管理的服務，以此確保客戶享有高質量的服務水平和良好的網絡性能。
合作的思想更是基于開放的思想，只有合作，只有開放，才能取得更大的發展。
第五，收費方式需結合本地情況。
不同分層服務可以包含不同的運營模式，例如合作運營、托管服務等;不同應用服務與本地化結合科采取不同的收費模式，既可按使用收費也可采用包月等方式。
云計算所倡導的是按需服務，但具體的收費模式以及盈利模式并不能采用統一的方式，必須與本地情況相結合，提供用戶使用最習慣、最容易接受的付費方式才更容易為用戶接受。
第六，初始用戶定位應以中小企業客戶為主。
一方面中小企業客戶數量最多，應用范圍更廣;另一方面，云服務本身是IT服務的延伸，是信息化服務的延伸，中小企業同樣面臨著信息化的要求，而他們在資金上又捉襟見肘，正好通過云服務的按使用付費節約資金。
第七，運營商必須“反擊”云服務。
云計算服務始終由互聯網廠商推動，初期的發展過程中，運營商完全淪為通道作用，也正是基于此，各地的運營商也紛紛與近期利用自身資源或通過合作方式提供云服務。
結合國外廠商/運營商的云計算發展啟示，再根據運營商能力與云計算發展特點，我認為國內運營商云計算服務可按打造基礎、全面建設、廣泛應用、提取再發展4個階段開展，以實現從初級向深入，從深入向普及，再從普及向更深入的遞進形式演進。
Figure 5 國內運營商云計算發展路徑規劃
在***階段，運營商可以改造數據中心資源，提供基于“云中心”的虛擬主機服務，這時候，運營商可以評估自身運營中心的能力，通過外包或合作的形式對數據中心進行改造或擴容。將目標市場定位于有主機托管/租賃服務需求的中小企業、個人網站等，提供最基礎的虛擬主機服務，并逐步將現有集團客戶部分產品轉移到“云中心”上來，通過多渠道營銷宣傳推廣迅速豎立云服務品牌。
隨著數據中心向“云中心”的改造，再逐步提供類似亞馬遜的“云中心”計算的計算功能和存儲功能，將基礎服務進一步的完善。
第二階段，要將“云中心”服務平臺化，同時注重平臺功能升級，打造多功能開放云平臺，吸引更多的企業和個人運用該平臺開發不同應用，運營商要成為應用管理者，提供專業的應用托管服務。
進入第三階段，運營商需將平臺上的各種應用進行評估與營銷，將企業/個人用戶需求與應用進行進一步的對接，從中挖掘高價值的應用，通過合作或收購的方式對該應用進行進一步開發與功能拓展，形成更深層次或更大維度的服務。
第四階段，對平臺上各種高價值應用進行分類整合，將不同行業應用聚合，打造企業共用業務平臺、重點行業應用平臺等平臺，最終進行重點行業部分應用整合，打造行業應用聚合服務，例如娛樂社區、商務社區等，提供互動性、實用性更強的業務，實現重點行業在線應用社區化。最終通過重點客戶重點投入，在重點行業全面突破，形成各產品線、各重點行業均有客戶使用運營商云計算服務的全面發展局面。
【編輯推薦】
