臺風“刮”斷海底光纜致使國際通信受阻
受“莫拉克”臺風的影響，我國一些用戶的通信服務受到影響。
8月17日下午2點20分左右，即時通訊軟件MSN出現登陸故障，許多網友反映無法登錄，有部分網友雖然能夠登錄，但時斷時續，部分網友以為再次遇到黑客攻擊。中國聯通昨天下午發布消息說，受FNAL/RNAL海纜事故影響，中國至美國、歐洲等方向的通信受到影響，目前中國聯通正在積極采取措施恢復通信。而據電信、聯通等部門表示，目前有關部門正在抓緊搶修，以便盡快恢復正常通信。截至昨晚10點記者發稿時，大多數msn仍舊無法登錄。
斷線給白領工作帶來影響
據了解，MSN從昨日上午開始便無法正常登陸，大約在下午2時20分開始，北京上海等地大量網友反應無法正常登錄MSN。有小部分網友雖然能夠登錄，但依然頻繁掉線，并發現大多數好友不在線。來自北京、天津、上海、杭州、青島、武漢等地的網友均反應無法正常登錄MSN。
昨天下午3點記者在接到消息后登錄MSN看到，“我們無法讓您登錄到MSN Messenger,可能是因為服務器或Internet連接出現問題。請確保您連接到了Internet上81000306”。接著再用手機登陸MSN，依舊出現了“由于網絡問題登錄失敗，請稍后再試”的報錯顯示。有網友反映說，“是不是電腦中毒了，我在網上下了五六個殺毒軟件……”
由于許多單位員工用的聊天軟件都是MSN，這次突然出現的大規模故障也給不少白領的工作帶來一些麻煩甚至損失。
昨天下午，一家外貿公司的文員張小姐剛將一份材料傳給老板，傳到一半，就掉線了，之后就一直無法登陸;在廣告公司工作的鄭小姐向記者抱怨稱，這次的斷線讓自己和客戶差點沒法交代。“早上跟客戶說好了下午Hotmail郵件聯系傳送文件，結果下午就出了問題，郵件收不到，MSN也聯系不上。后來還好通過ftp把文件傳過去了，不然真不知道該怎么辦。”;做紅酒代理的項女士下午正急著通過MSN郵件收一封客戶郵件，可怎么都進不去;上海的網友“餅干”表示，由于MSN的突然斷線，寧波的客戶也斷了，“有些人的聯系方式我們只留了MSN，這次的斷線真讓我焦頭爛額。”
記者在開心網上的“MSN突然大面積斷線”投票中看到，許多人都投了“上班離不開MSN”的選項，在it公司工作的陳先生告訴記者，大家在單位溝通一般都是使用MSN，互相很少面對面說話。MSN斷線后，原本很安靜的工作環境，突然噪音嚴重。“由于公司里面不允許用qq，所以如果有事情要交流，大家只好跑來跑去說話。”
QQ，飛信成替代品
“我的郵箱也是MSN的，真是什么聯系都斷了!沒了這軟件，許多同事都搞得魂不守舍。”網友mark昨天下午郁悶地說，有網友安慰道：“要接受教訓!沒事多搞幾個郵箱，萬一哪個抽筋不好使了呢，我們得兩手抓，兩手都要硬!”
記者了解到，在MSN不能使用的這段時間里，QQ成了許多白領們的備用聯系方式。據網友表示，由于QQ服務器在中國，所以一旦通往海外的光纜出現故障，國內QQ聊天不會受任何影響，而服務器在國外的MSN無法避免的會出現問題。
據了解，昨天不少網友們都重新用起了QQ，許多人發帖說由于忘記了密碼，自己準備重新注冊個賬號。記者在“MSN壞了，那用什么聊天工具”的投票中也看到，80%的投票者都給“QQ”投去了一票。
讀者顧小姐也對記者表示，除了QQ之外，昨日使用飛信的用戶也有所增加。“昨天有好幾個朋友申請了飛信加我，整個下午都在和他們用飛信交流。”
原因分析
臺風致海底光纜出現故障
微軟上海分公司工作人員昨天下午對記者表示，MSN發生故障的原因很可能是由于海底光纜出現故障而導致的，并不是MSN本身后臺的技術問題。360安全衛士的技術人員檢測后認為，MSN故障可以排除是黑客攻擊的原因。
中國聯通昨天下午發布公告：“FNAL/RNAL海纜受損，我國部分用戶國際通信服務受影響”中表示，鏈接北亞地區的一條重要信息通道FNAL/RNAL的保護路由在韓國釜山附近的一段受到損害，造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務受到程度不同的影響。目前，中國聯通正在積極采取措施恢復通信。
據中國聯通國際業務部通報，FNAL/RNAL海纜是連接北亞地區的一條重要信息通道。受莫拉克臺風影響，FNAL/RNAL海纜從香港至臺灣方向8月12日發生中斷，但因為保護路由未中斷，所以當時對通信沒有影響。下午2時20分左右，該海纜的保護路由在韓國釜山附近的一段受到損害，造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務受到程度不同的影響。
對于海纜事故的原因，聯通表示尚有待確認。雖然從時間上來看，與臺灣地震發生時間非常接近，但由于海纜故障是發生在韓國釜山附近，距離震中較遠，還不能確定是受到地震的影響。
而中國電信則稱，受臺灣地區附近海域地震影響，中國電信使用的FNAL海底光纜阻斷，加上此前受“莫拉克”臺風引發海底土石流的影響，8月9日以來，在臺灣東南部海域9條國際海底光纜系統相繼發生中斷，其中包括中國電信使用的APCN2(亞太2號)、SMW3(亞歐海纜)等5條海底光纜。這些海底光纜分別通往美國、日本、韓國、新加坡和臺灣地區等方向，部分通達這些地區的國際通信業務受到不同程度的影響。
據悉，目前中國主要通過SEA-ME-WE3、中美海纜、亞太2號海底光纜這3組海纜與世界連接，而這3組海纜與中國大陸的連接點也僅是北京、上海、廣州、香港4城市，且分別與日本、美國、歐洲相連。
中國聯通：目前正在緊急搶修
8月17日下午，中國聯通發表聲明表示，受FNAL/RNAL海纜事故影響，中國至美國、歐洲等方向的通信受到影響，目前，中國聯通正在積極采取措施恢復通信。
據中國聯通國際業務部通報， FNAL/RNAL海纜是連接北亞地區的一條重要信息通道。受“莫拉克”臺風影響, 該海纜從香港至臺灣方向8月12日發生中斷,但因為保護路由未中斷,所以對通信沒有影響。8月17日下午2時20分左右，該海纜的保護路由在韓國釜山附近的一段受到損害，造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務受到不同程度的影響。
中國聯通國際業務部表示，目前他們正在與相關海纜組織和境外合作伙伴采取措施，以便盡快恢復正常通信。
與此同時，8月17日下午，據網友普遍反映，14時20分左右，即時通訊工具MSN突然掉線，并且無法登錄。有部分網友雖然能夠登錄，但依然頻繁掉線，并發現大多數好友不在線。MSN人士表示，目前正和有關的運營商進行查尋，以便盡快確定事故原因，目前還處在了解情況的狀態。
有關人士猜測，本次大規模訪問事故可能是由于中國聯通國際海纜中斷，導致國內與美國方向的網絡通信中斷，服務器在美國的各項互聯網服務如MSN等因而暫時無法提供服務。
據了解，這并不是網友第一次受到海底光纜事故的影響。2006年年底，臺灣地震造成至少8條國際海纜受損，當時諸多境外網站無法登錄，多數用戶無法登錄MSN，很多的國際電子商務網站幾乎完全失靈，托福網考和GMAT的報名業務暫停，相當多中國網民都因此而備感困擾。當時某著名網站在事件發生后的兩天中，對近8萬名網民作了調查，其中有六成網民認為，此次斷網嚴重影響了其工作和生活。
而這次事故盡管沒有2006年底嚴重，但是依然讓眾多網友感受到生活受到影響。
中國電信：完全修復中斷光纜或需1個月
8月17日晚，中國電信通過網站發布公告說，受臺灣地區附近海域地震影響，中國電信使用的FNAL海底光纜阻斷。加上此前受“莫拉克”臺風引發海底土石流影響，8月9日以來，在臺灣東南部海域9條國際海底光纜系統相繼發生中斷，導致部分用戶國際通信業務受影響，預計完全修復需要一定時間。
據介紹，上述中斷光纜包括中國電信使用的APCN2(亞太2號)、SMW3(亞歐海纜)等5條海底光纜。目前，中國電信立即啟動應急預案，緊急調度電路，迂回疏導國際通信業務，海纜修復工程船只已趕赴事故發生海域。由于國際海底光纜修復在技術上較復雜，且受海上復雜氣候條件影響較大，預計完全修復需1個月左右。
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