長尾理論認(rèn)為，由于成本和效率的因素，過去人們只能關(guān)注重要的人或重要的事，而忽略需要更多精力和成本才能關(guān)注到的大多數(shù)人或事。而在網(wǎng)絡(luò)時代，由于關(guān)注成本大大降低，廠商有可能以很低的成本關(guān)注“尾部”，而且關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^“頭部”。因此，網(wǎng)絡(luò)時代更是關(guān)注“長尾”、發(fā)揮“長尾”效益的時代。

參照此理論，我們可以看到，當(dāng)前國內(nèi)眾多大型集團(tuán)企業(yè)已經(jīng)采用ERP等企業(yè)管理軟件實現(xiàn)企業(yè)信息化，而許多中小企業(yè)信息化中也已經(jīng)普遍使用了ERP、CRM、SCM、財務(wù)軟件等，企業(yè)信息化建設(shè)日趨完善。但通過對成百上千家中國企業(yè)的調(diào)研中不難發(fā)現(xiàn)：很多企業(yè)游離于ERP、CRM等管理軟件之外的日常信息處理，需要依賴Excel軟件來實現(xiàn)。這一現(xiàn)象，在中國中小企業(yè)中尤為明顯。

研究之后，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)之所以選擇Excel，除了考慮標(biāo)準(zhǔn)軟件的價格成本因素，更重要的是因為企業(yè)業(yè)務(wù)流程的靈活多變、信息化需求廣泛且個性化極強，并且這種變化已經(jīng)滲透到企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的很多細(xì)小的環(huán)節(jié)上。而目前市場上還沒有一款標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品可以完全覆蓋企業(yè)全面的業(yè)務(wù)流程。因此，Excel作為標(biāo)準(zhǔn)軟件的補充，越來越多的為企業(yè)所用。但Excel也只是簡單的電子表格應(yīng)用軟件，存儲數(shù)據(jù)為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，因此在使用Excel來處理業(yè)務(wù)的過程中，報表的共享、權(quán)限等方面均存在一定程度的不足。

由此可見，這種情況與在網(wǎng)絡(luò)時代新興的長尾理論正好吻合：企業(yè)信息化市場中ERP、CRM、財務(wù)軟件的需求帶有普遍性，占據(jù)了長尾理論的“頭部”。而還有80%的中小企業(yè)存在大量的信息化需求，這些需求沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，軟件廠商難以把握這部分需求，更不用說針對其開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)軟件，這正好就是長尾理論的“尾部”。因此，出現(xiàn)眾多企業(yè)暫時應(yīng)用Excel來實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理信息化的現(xiàn)象就不難理解了。同時，也不難看出，軟件市場確實存在長尾市場，同時該長尾市場的空間巨大并逐漸形成信息化市場的新藍(lán)海。

也正是看準(zhǔn)了該長尾市場的巨大空間，在新藍(lán)海面前，眾廠商紛紛亮出了殺手锏，準(zhǔn)備在新藍(lán)海大戰(zhàn)中一顯身手。

作為角逐軟件長尾市場的主角之一，用友針對此，開發(fā)出“用友E-Cell業(yè)務(wù)設(shè)計與運行系統(tǒng)”。該體統(tǒng)是基于用友三大核心技術(shù)之一Cell組件/插件上自主開發(fā)面向政府、企業(yè)信息化建設(shè)的用友E-Cell業(yè)務(wù)設(shè)計與運行系統(tǒng)。系統(tǒng)分為設(shè)計端和運行端，設(shè)計端可以讓用戶在熟悉的類Excel環(huán)境下通過表單模型+流程模型+報表模型的設(shè)計，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)搭建。運行端采用B/S結(jié)構(gòu)，可以把通過設(shè)計端設(shè)計的業(yè)務(wù)展現(xiàn)在Web頁面上，實現(xiàn)異地辦公和管理。在這一平臺里，使用者無需掌握編程語言和數(shù)據(jù)庫知識，就完全可以在熟悉的類Excel環(huán)境下通過設(shè)計表單、定義工作流、制作報表等簡單操作，輕松開發(fā)與搭建隨需變化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

用友E-Cell不僅能夠滿足國內(nèi)不同行業(yè)、企業(yè)、政府的信息化建設(shè)需要，還能在不改變其自身業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的情況下，為企業(yè)搭建一個信息共享的業(yè)務(wù)平臺、輕松構(gòu)建屬于企業(yè)自己的信息管理系統(tǒng)。

由此我們也可以看出用友E-Cell不僅對信息化新藍(lán)海野心勃勃，對信息化的長尾市場也是志在必得。同時，它的出現(xiàn)也表明，企業(yè)信息化進(jìn)程已經(jīng)進(jìn)入毛細(xì)血管時代。