OpenAI的首席技術官Mira Murati上周在一次討論中引起了不小的爭議，她宣稱，隨著GenAI的發展，“一些創意工作可能會消失，但也許它們一開始就不應該存在。”

盡管Murati的言論是在AI幫助提升創意追求的背景下提出的，但很多人并不這么看，反對的聲音迅速且激烈。“OpenAI的使命是創造能夠取代每一個可行經濟活動的AGI，消滅工作就是最終目標。”Dare Obasanjo在X上的一篇帖子中寫道。

“除了這個言論，Murati還一直強調GenAI將使人們‘更有創意’，但怎么可能?”Giovanni Colantonio在另一篇X帖子中問道。“你實際上沒有創造，機器為你創造了東西，這扼殺了創造力，而不是培養它。”

AI倡導者們“談論民主化創造力，但這不是技術所做的，”Colantonio補充道，“它阻止人們真正進行創意活動，把一個想法變成現實，反而鼓勵‘創造力’成為可以像大麥克一樣組裝和供應的東西。”

AI，特別是GenAI，是否正走在取代創意工作的道路上?無論是圖形插圖、書面內容、照片、電影、游戲還是其他創意追求，AI能否一鍵生成新的東西?

目前來看，證據似乎并不支持這種觀點。

Robert Half在今年第一季度發布的一份人才報告顯示，“2024年創意人才的競爭沒有放緩跡象。” 該招聘服務機構覆蓋的創意和市場經理中有55%“正在招聘新角色，從圖形設計師到用戶體驗設計師，而43%需要招聘空缺職位。”

Robert Half估計，2023年公司薪資表上新增了至少20萬個創意崗位。根據美國勞工統計局的數據，圖形設計師和網頁設計師的失業率分別為2.6%和2.9%，相對較低。

盡管如此，在看似穩固的創意就業市場下，長期前景的憂慮依然存在。Canva的一項調查顯示，全球4000名市場和創意領導者中，有接近七成(69%)對AI導致的潛在失業感到擔憂。

調查的領導者們也歡迎AI工具的加入。至少69%認為GenAI正在增強其團隊的創造力。幾乎所有人(97%)都對GenAI的興起感到滿意，其中72%表示“非常”滿意，25%表示“有點”滿意。

“我們現在處于創意和設計的黃金時代，”Adobe副總裁Deepa Subramaniam說道。Adobe現在通過其Firefly模型支持超過70億個AI生成的圖像。在3月的Adobe峰會上，我向Subramaniam提出了有關創意工作被消滅的問題，她不同意這種評估，實際上預見到創意角色的擴展。

AI提供了大規模定制和生產藝術和內容的能力，這是當今企業所需的，她說。“對個性化內容的饑渴消費不會很快得到滿足，”她指出。這只會增加，但手動創建這么大量的內容并進行規模管理真的很難，尤其是在你在全球層面進行營銷的世界里，需要觸及許多語言和文化。”

GenAI“正在消除內容分發的繁瑣，”她說，“你仍然需要為營銷活動創造創意概念，但當你有了這個概念后，你需要在規模上創建、定制和個性化它。”

總之，盡管AI尤其是GenAI帶來了變革性的影響，但其對創意工作的影響并不全是消極的。許多行業專家認為，AI不僅能提升創造力，還能帶來更多的創意角色。

為了滿足這些需求，Subramaniam補充說，“在各行各業和各種職位中從事創意工作的人比以往任何時候都多。”

她用工程學來舉例說明技術對設計類職業的影響。她說：“在過去幾十年里，隨著技術的爆炸式發展，工程學已成為一個非常重要的領域和一群人。”她補充道：“你不會看到工程學在縮小。”

結論是，技術承擔了許多工程中的瑣碎和低級任務。她解釋道：“技術、軟件和編碼已經取代了機械的計算，但工程學一直在增長，因為這解放了工程的工藝，使其能夠解決越來越復雜的問題。”

同樣，在創意領域，“現在也發生了類似的事情，”Subramaniam繼續說道，“如果不是完全由AI加速，繁瑣的耗時任務就可以被取消，這使得創意人員能夠進行更高層次的思考。”

隨著AI和技術打開更多的創意途徑，“它實際上會吸引更多的人從事更多的創意角色，”她繼續說道，“無論是作為創意專業人士，還是作為營銷人員，在任何由數字內容驅動的創意角色中。”