在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中，僅依靠企業(yè)自身的能力往往難以取得重大成就。正如“獨(dú)木難支，眾木成林。”同樣，商業(yè)市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)也至關(guān)重要。

用友作為一家領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化軟件與服務(wù)提供商，深諳此道理。近年來，用友不僅關(guān)注技術(shù)本身的發(fā)展，更重視整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，通過不斷加強(qiáng)與生態(tài)伙伴的合作，攜手為中國(guó)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供更加全方位的支持。尤其，今年用友全面啟動(dòng)了以深化行業(yè)為核心的服務(wù)大型企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)組織模式，對(duì)大型企業(yè)客戶的數(shù)智化解決方案與服務(wù)由原來以地區(qū)為主、“地區(qū)+行業(yè)”的組織模式升級(jí)為以行業(yè)為主、“行業(yè)+地區(qū)”的運(yùn)行模式。可以說組織模式的升級(jí)為用友生態(tài)業(yè)務(wù)迎來了重要發(fā)展機(jī)遇。而這其中，用友 BIP PaaS 平臺(tái) iuap 作為企業(yè)數(shù)智化底座，為用友生態(tài)業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)大的支撐，新的變化也對(duì)用友iuap平臺(tái)提出了更高的要求。

借助用友iuap 平臺(tái)，企業(yè)可以快速構(gòu)建各種業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化、數(shù)據(jù)分析、智能化決策等目標(biāo)。同時(shí)，用友iuap 平臺(tái)還擁有豐富的生態(tài)資源，與眾多不同類型伙伴展開合作，攜手共同幫助企業(yè)客戶走向數(shù)智化時(shí)代，同時(shí)促進(jìn)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的不斷壯大與良性發(fā)展。

平臺(tái)的力量：降低伙伴開發(fā)成本，提升伙伴開發(fā)效率

在數(shù)智化時(shí)代，企業(yè)會(huì)采用多種技術(shù)來構(gòu)建一個(gè)完整、全新的業(yè)務(wù)體系，并且將智能技術(shù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用融合滲透到千行百業(yè)。其中，企業(yè)需要將各方面技術(shù)進(jìn)行融合，讓不同類型技術(shù)之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)起來，形成一個(gè)高效的技術(shù)體系，從而服務(wù)于業(yè)務(wù)的快速轉(zhuǎn)型。

用友網(wǎng)絡(luò)副總裁羅小江

羅小江指出，如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)眾多，如何快速掌握新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，是伙伴們面臨的一大挑戰(zhàn)。

過去，企業(yè)開發(fā)應(yīng)用都采取單體式架構(gòu)，架構(gòu)相對(duì)清晰，然而進(jìn)入云原生時(shí)代后，伙伴面臨的問題層出不窮。如何從傳統(tǒng)架構(gòu)遷移至云原生架構(gòu)，單體服務(wù)如何拆分，拆分后如何進(jìn)行治理，服務(wù)調(diào)用鏈路長(zhǎng)且復(fù)雜，如何快速定位鏈路問題。隨著技術(shù)的快速更迭，伙伴們的開發(fā)和運(yùn)維難度卻大大增加。

為此，用友 iuap 平臺(tái)建立了完整的企業(yè)數(shù)智化底座平臺(tái)體系，屏蔽了眾多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)門檻，幫助伙伴移除技術(shù)門檻“這座大山”，從而降低應(yīng)用開發(fā)成本，提升開發(fā)效率，為伙伴提供堅(jiān)如磐石的技術(shù)保障。

體系完整的用友iuap平臺(tái)

此外，YonBuilder 低代碼開發(fā)平臺(tái)賦予伙伴急速創(chuàng)新能力，通過可視化設(shè)計(jì)器，插件化開發(fā)，拖拽實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)建模、UI 設(shè)計(jì)等復(fù)雜環(huán)節(jié)，是敏捷高效的數(shù)智化應(yīng)用構(gòu)建器。

其次，用友 iuap 平臺(tái)還提供了諸多基礎(chǔ)能力，如 OCR 識(shí)別、數(shù)據(jù)畫像等能力，伙伴們無(wú)需花費(fèi)大量時(shí)間和精力來研究和開發(fā)基礎(chǔ)應(yīng)用，借助用友 iuap 平臺(tái)的基礎(chǔ)能力，伙伴們可以拿來即用，從而實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新。

第三，在用友行業(yè)化的生態(tài)戰(zhàn)略下，用友 iuap 平臺(tái)也通過行業(yè)化插件、主題包、資產(chǎn)包等方式，以聚合的能力賦能給 ISV 伙伴，降低伙伴的行業(yè)應(yīng)用門檻，實(shí)現(xiàn)技術(shù)開箱即用。

第四，降低集成門檻。企業(yè)有諸多異構(gòu)系統(tǒng)，系統(tǒng)之間需要集成才能互相打通，過去伙伴們需要了解各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)，然后開發(fā)接口，其開發(fā)難度不說甚至還有可能帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。為此，用友 iuap 平臺(tái)已經(jīng)完成了與業(yè)界主流 ERP 廠商的相關(guān)應(yīng)用架構(gòu)集成，讓異構(gòu)系統(tǒng)之間的連接更加簡(jiǎn)單。

此外，用友 iuap 連接集成平臺(tái)(YonLinker)可以在公有云、混合云、私有云環(huán)境下連接任何應(yīng)用、數(shù)據(jù)、設(shè)備，實(shí)現(xiàn)低成本、快速、便捷的應(yīng)用連接和集成，促成業(yè)務(wù)、流程及體驗(yàn)的一體化。

敏捷創(chuàng)新，打造平臺(tái)技術(shù)棧

隨著企業(yè)數(shù)智化商業(yè)創(chuàng)新的速度加快，越來越多的企業(yè)需要一個(gè)可以支撐創(chuàng)新的數(shù)智化平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)快速、便捷、低成本的 IT 創(chuàng)新支持，而不是一個(gè)一成不變的系統(tǒng)。

為此，用友 iuap 平臺(tái)也在不斷推陳出新，以企業(yè)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)應(yīng)用架構(gòu)的領(lǐng)先創(chuàng)新和技術(shù)突破，不斷豐富數(shù)智化底座的技術(shù)能力，以聚合的能力賦能給伙伴，加強(qiáng)伙伴的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，加速伙伴的應(yīng)用開發(fā)速度，從而推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新，成就數(shù)智企業(yè)。

如今，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)眾多，用友 iuap 平臺(tái)是如何選擇并打造自己的技術(shù)棧呢？羅小江介紹了 iuap 平臺(tái)的技術(shù)棧打造思路。

首先，技術(shù)選型來自業(yè)界實(shí)踐。中國(guó)的技術(shù)市場(chǎng)是開放的，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走在技術(shù)發(fā)展的前列，并且已經(jīng)替市場(chǎng)做出了很多選擇。因此，用友 iuap 平臺(tái)的技術(shù)選型會(huì)參考業(yè)界實(shí)踐思路，再結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行選擇，從而形成自己的主流技術(shù)棧。

其次，在財(cái)務(wù)和管理等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不擅長(zhǎng)的方向，用友 iuap 平臺(tái)則會(huì)根據(jù)用友的業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇。例如，用友自研多維數(shù)據(jù)庫(kù)，就是源于在財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、制定合規(guī)報(bào)表時(shí)，需要處理復(fù)雜的、多維度的數(shù)據(jù)，因此，用友基于內(nèi)存計(jì)算技術(shù)，打造了存算一體的多維數(shù)據(jù)引擎，幫助企業(yè)高效利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。

第三，用友還會(huì)根據(jù)客戶的使用情況來進(jìn)行技術(shù)選擇。羅小江表示，“我們一定要跟客戶看齊，如果我們做了很多技術(shù)創(chuàng)新，但是客戶不用，就要評(píng)估我們的創(chuàng)新是否是客戶所需要的。”

例如，用友推出的企業(yè)服務(wù)大模型 YonGPT，底層適配業(yè)界主流的通用語(yǔ)言大模型，通過提供通用能力服務(wù)、領(lǐng)域服務(wù)及行業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)、人機(jī)交互、知識(shí)生成及應(yīng)用生成 4 個(gè)方面的企業(yè)智能化。羅小江強(qiáng)調(diào)，用友iuap平臺(tái)在引入大模型能力時(shí)，首先會(huì)做好內(nèi)測(cè)，并且會(huì)從與用友自身產(chǎn)品的融合度以及產(chǎn)品性能等方面進(jìn)行評(píng)分，從而選出優(yōu)秀的大模型。

構(gòu)建聚合型企業(yè)服務(wù)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏

用友 iuap 平臺(tái)堅(jiān)持生態(tài)融合，以平臺(tái)產(chǎn)品為核心，以百萬(wàn)客戶為根基，致力于幫助伙伴提升產(chǎn)品研發(fā)與經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力，通過產(chǎn)品與技術(shù)賦能合作伙伴，實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的共生、共榮、共贏。

在戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴層面，用友攜手銀行等金融伙伴、運(yùn)營(yíng)商伙伴和云基礎(chǔ)設(shè)施伙伴，在技術(shù)能力適配、產(chǎn)品協(xié)同、生態(tài)渠道等方面進(jìn)行合作，共同打造聯(lián)合方案，將戰(zhàn)略合作落實(shí)到實(shí)際項(xiàng)目中，從而創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會(huì)和價(jià)值。

在專業(yè)服務(wù)伙伴層面，用友幫助像軟通動(dòng)力、中軟國(guó)際、中電金信等伙伴構(gòu)建專業(yè)服務(wù)能力，通過融合用友的產(chǎn)品和解決方案，這些專業(yè)服務(wù)伙伴可以更好地服務(wù)不同地區(qū)、不同行業(yè)的客戶項(xiàng)目落地，提升客戶滿意度和業(yè)務(wù)效益。此外，用友 iuap 還提供培訓(xùn)服務(wù)，以培訓(xùn)中心的方式保障伙伴賦能。

在 ISV 伙伴層面，借助用友 iuap 平臺(tái)，用友與 ISV 伙伴進(jìn)行產(chǎn)品共創(chuàng)、聯(lián)合營(yíng)銷和最終的商業(yè)落地，實(shí)現(xiàn)以共建、共營(yíng)、共銷為主旨的生態(tài)合作閉環(huán)。通過深度合作，用友與 ISV 伙伴可以共同為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提升。

針對(duì)數(shù)科公司自身需求及特點(diǎn)，在共同服務(wù)好集團(tuán)數(shù)字化基礎(chǔ)上，用友打造了“應(yīng)用開發(fā)、專業(yè)服務(wù)、銷售合作、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)”不同的合作路徑，支持?jǐn)?shù)科公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域、跨行業(yè)發(fā)展。通過這種方式，用友不僅幫助數(shù)科公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和升級(jí)，還為其提供了更多商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

此外，用友以自主可控技術(shù)為基礎(chǔ)，在芯片、服務(wù)器及整機(jī)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件、云平臺(tái)和應(yīng)用等技術(shù)層面，構(gòu)建了面向 20 個(gè)行業(yè)大類、68 個(gè)細(xì)分行業(yè)的數(shù)智化平臺(tái)信創(chuàng)全棧聯(lián)合解決方案，實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)主流信創(chuàng)廠商產(chǎn)品的適配和相互認(rèn)證，為用友和合作伙伴提供了更加完善的技術(shù)支持和解決方案。

服務(wù)品質(zhì)為上，共創(chuàng)繁榮未來

在生態(tài)戰(zhàn)略升級(jí)之后，用友與生態(tài)伙伴緊密合作，取得了卓越的成果。截至目前，用友 BIP的 ISV 伙伴已超過 3000 家，開發(fā)者人數(shù)超過 110 萬(wàn)；專業(yè)服務(wù)伙伴超過 500 家，戰(zhàn)略伙伴 85 家，增值銷售和服務(wù)伙伴超過 3000 家。這些伙伴在用友的生態(tài)系統(tǒng)中扮演著不同的角色，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

羅小江指出，隨著用友 iuap 服務(wù)的客群越來越大，僅僅依靠用友的組織能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，他希望在生態(tài)中做內(nèi)循環(huán)，尋找能力相當(dāng)?shù)纳鷳B(tài)伙伴，并且與用友 iuap 平臺(tái)走得更近，從而讓生態(tài)服務(wù)生態(tài)。

在用友的生態(tài)系統(tǒng)中，從平臺(tái)生態(tài)發(fā)展到行業(yè)生態(tài)，除了提供扎實(shí)的技術(shù)底座以外，用友還幫助多個(gè)行業(yè) ISV 做深行業(yè)，與合作伙伴共同為客戶提供轉(zhuǎn)型服務(wù)。然而，隨著 ISV 和數(shù)科公司的數(shù)量越來越多，如何保證服務(wù)的品質(zhì)成為用友下一步需要考慮的問題。

伙伴是基于平臺(tái)來完成商業(yè)應(yīng)用，如果平臺(tái)響應(yīng)不及時(shí)，就無(wú)法解決伙伴的商業(yè)難題。為此，如何提升 iuap 平臺(tái)響應(yīng)速度，保證伙伴的服務(wù)品質(zhì)，幫助伙伴一起為客戶賦能，也是用友生態(tài)的課題。

以平臺(tái)生態(tài)推動(dòng)數(shù)智化持續(xù)繁榮

一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)必然包含眾多的角色，這些角色各司其職，相互協(xié)作，共同推動(dòng)整個(gè)生態(tài)的繁榮與發(fā)展。用友 iuap 平臺(tái)作為企業(yè)數(shù)智化底座，憑借其深厚的技術(shù)積累和創(chuàng)新能力，為生態(tài)合作伙伴提供了穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，從而使其更具競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，用友 iuap 平臺(tái)還擁有豐富的生態(tài)資源，能夠與眾多伙伴展開合作，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。通過聚合和集成能力，用友 iuap 平臺(tái)能夠幫助伙伴提升效率、降低成本，實(shí)現(xiàn)更高效的協(xié)作與發(fā)展。

隨著企業(yè)對(duì)于數(shù)智化轉(zhuǎn)型的需求越來越迫切，用友 iuap 平臺(tái)也在不斷拓展其平臺(tái)生態(tài)，并逐漸向行業(yè)生態(tài)邁進(jìn)。相信，用友 iuap 平臺(tái)或?qū)⒂瓉砩鷳B(tài)業(yè)務(wù)的爆發(fā)期，為各行業(yè)提供更加強(qiáng)勁的數(shù)智化支持，推動(dòng)整個(gè)生態(tài)的持續(xù)發(fā)展與繁榮。