?行業專家指出，根據其幫助企業實現技術創新和數字化轉型成功的豐富經驗，發現企業必須以最佳方式利用擁有的三種關鍵資源，才能取得成功，但時間、領導支持和投資資本這三種關鍵資源往往都很短缺。

此外還發現，當行業專家試圖將系統性變革傳遞到企業客戶的心靈和思想中，并最終實現數字化轉型的成功時，創新和敏捷性的習慣和實踐在幫助大型企業克服“轉型慣性”方面非常有效。

福布斯公司的一份研究報告表明，84%的企業在數字化轉型過程中失敗了。毫無疑問，數字化轉型對提高生產力、提高敏捷性以及為企業釋放新價值都至關重要。然而，最終，數字化轉型過程的成功依賴于培養強大的企業文化和領導模式，也依賴于整合有效的技術。

所有的創新最終都會到達所謂的創新“死亡之谷”——失敗的實驗或采用創新這兩種結果之間的長期差距。就像任何艱難而漫長的旅程一樣，謹慎管理關鍵資源是成功的關鍵。

在實現技術創新和數字化轉型的情況下，時間、資源和資本這三者是企業跨越死亡之谷的唯一希望。通過對資源的仔細管理，可以跨越死亡之谷，并達到所稱的“創新行動潛力”目標(在這里，創新或轉型過程已經積累了足夠的增量價值，可以在企業中采用)。

在數字化轉型工作中觀察到，在實踐中，這轉化為對業務價值和投資回報率的增量解鎖的高度關注，同時時刻關注停滯的原因或瓶頸以及資源被浪費的地方。無論是新的還是正在進行的數字化轉型，都不需要很費力地尋找停滯的原因或瓶頸，這些是企業無法繼續前行的部分。這些因素將聚合成變革慣性，這些因素共同影響著企業在數字化轉型方面的能力、意愿，以及最終的變革速度。

調研機構麥肯錫公司聲稱，70%的復雜且大規模的數字化轉型項目都會遇到幾個陷阱，包括員工敬業度、管理支持不足、跨職能協作不好或不存在，以及缺乏問責制。對行業專家來說，保持數字化轉型影響的最重要方面是成功地執行重新設置的心態和態度，以擁抱企業敏捷性，發現這是數字化轉型成功的根源。Whatfix公司的一份調查報告強調了克服障礙的重要性，例如改變管理戰略，采用新的數字工具，以及應對消費者不斷變化的需求。

當行業專家參與協助數字化轉型項目時，通常會進行企業敏捷性診斷/盡職調查過程，以幫助企業確定應該在何處以及如何優先考慮其努力，以提高成功的機會。為此著眼于企業敏捷性的六大支柱(精益投資組合管理、敏捷執行、技術敏捷、以客戶為中心、人員支持、領導力和文化)，并將接下來的步驟分為“立即行動”、“下一步行動”和“稍后行動”。

關于“立即行動”的主要建議通常是針對通過增加重點和加強優先級工具和活動來克服轉型慣性，這樣企業的所有努力都可以集中在盡可能狹窄的領域。這種專注通常會導致早期的行動和成就，往往會產生后續的生產力和成功。這些早期的成功幫助企業為通常并行啟動的工作流創造興奮和承諾，這些工作流推動著接受和擁抱變化發展和加強企業文化。

數字化轉型項目成功的關鍵是企業接受變革的能力，以及各級員工將數字化轉型重新定義為他們自己的所有者和戰略投資者，而不是發生在他們身上的事情。這通常需要他們的心態和行為發生重大變化。以這種方式改變員工對數字化轉型的態度可以幫助他們挑戰假設，重新定義問題，試圖確定企業領導層很可能不清楚的替代戰略和解決方案。其目標是，每個人都在領導變革，并有機會成為變革的積極貢獻者。

這就要求把促進心理安全和開放溝通作為企業文化的基石。與各方的密切合作和持續有效的溝通可以確保任何既定計劃的成功，最重要的是數字化轉型。這種溝通確保了對企業所有成員的尊重，并確保他們在整個轉型過程中得到支持。

行業專家表示，個人在合作伙伴關系中創造性地工作的能力是創新和成功發展的核心引擎，以人為本，注重伙伴關系，對不同的想法和解決方案持開放態度，這是關鍵。這樣能夠更好地制定其他可能被忽視的策略和開發解決方案。

以增量、迭代的方式進行創新，鼓勵開發可靠且具有成本效益的轉型解決方案，同時不斷調整它們的重點并降低風險，從而提供更好的解決方案。轉型慣性可以從探索創新想法的緩慢速度和高成本中看出，其中有許多未完成的工作正在進行中，還有許多未緩解的風險。對于這些企業來說，獲得敏捷性必須是首要任務，并將那些注定失敗的70%的轉型計劃重新引向成功的道路。

數字化轉型的失敗對企業及其客戶的影響是相當大的。在經濟條件日益嚴峻的環境下，數字化轉型可以更好地為企業在經濟、監管和競爭環境中進行競爭做好準備，而經濟、監管和競爭環境正在不斷變化，以應對新興的技術進步和演變。數字化轉型需要從傳統思維轉向一種主要關注合作和實驗的方法。企業不愿意采用這種方法可能意味著失去提高效率的機會，無法實現更大的業務敏捷性，也無法為員工、客戶和股東創造新的價值。

對于那些獲得企業敏捷性的企業來說，數字創新過程中的漸進失敗并不致命。與其相反，對于這些企業來說，它們成為早期和成本效益高的學習和降低風險的機制，為未來的努力和轉型之旅的優先順序提供信息。當這些企業在轉型過程中與各個層次的員工建立起有效和令人信服的參與時，他們都開始朝著同一個方向努力，很容易克服自己的轉型慣性，并確保他們的公司是成功實現數字化轉型的企業之一。