數字化業務轉型通常是圍繞流程、政策和技術等組織元素構建的。然而，很少受到關注，但可能是最基本的，是有效領導的特征。

不確定的事件不僅擾亂業務;他們也擾亂了領導。數字化轉型需要能夠預測機遇和威脅并適應不斷變化的環境的數字化領導者。

Gartner公司認為普通領導者與成功的數字領導者有7個突出的特點。

1.數字領導者都是新事物愛好者

我剛才說的是新戀者嗎?讓我來解釋一下。新戀癖者是一種性格類型，其特征是對新奇事物有強烈的親和力。

有效的數字領導者有擁有和創造新體驗的強烈愿望。Zappos的聯合創始人TonyHsieh將碰撞(偶然相遇)置于便利之上，以增加意外創新的機會。

通過訓練對新事物的“朝向”反應來培養更多的“新親和性”，并為此獎勵自己和團隊。一種策略是在日常環境的瑣碎部分加入新鮮事物，訓練大腦接受意想不到的事物。

駕馭和擁抱變革對于創新至關重要，特別是在過去兩年大流行引發的不確定性背景下。

2.數字領導者發明，但也復制

關于數字領袖和發明的文章已經很多了。不那么著名的是，數字領導者也知道，他們可以在哪里復制，在哪里即興發揮。他們不會到處發明。音樂播放器不是蘋果發明的;它將產品與引人注目的設計和附加服務結合在一起，導致了iPod的成功。成功的數字領導者知道他們想要在哪些方面成倍提高，以及他們可以在哪些方面復制已有的成果。傳統的領導人應該以同樣的目標為目標。

3.數字領導者避開行業界限

誰能想到谷歌會提供汽車?或者阿里巴巴旗下的螞蟻金服)將成為銀行業的重量級企業?一個潛在的被忽視的威脅可能是另一個行業的組織，或者一個可能微妙而緩慢地蠶食你的業務的小公司。

數字領導者在發現不明顯威脅的能力上是不同的。練習“空白思考”，即發現缺失的能力，尤其是行業之間的空白。

4.數字行業的領導者明白，創新不僅僅是創造力

傳統的領導者通常認為創新和創造力是可以互換的。

創造力只是將創新帶入市場所需的五種行為之一。創新是一種通過挑戰、合作、構建和商業化新想法的能力來增強的創造力。

典型的領導者所做的就是讓想法看起來很有魅力，而執行起來卻很平淡。需要仔細選擇技能，以避免被任何一種行為所支配。太多的挑戰會讓人害怕提出新東西。太多的創造力會導致沒有目標的藍天活動。

5.數字領導者建立高AQ的團隊

災難性的挑戰使人們開始關注逆境商(AQ)，認為它是一種比情商(EQ)或智商(IQ)更強大的應對機制。

偉大的數字領導者應該衡量下屬的智商。幫助實現這一目標的一個工具是WOOP——愿望、結果、障礙、計劃，它通過積極和消極的可視化幫助人們實現目標。要建立韌性，不要只關注積極的一面。想象最好的情況，但也要為可能阻礙你實現目標的障礙做好準備。

6.數字領導者從不認為數字是結果

盡管幾乎所有產品和服務都數字化了，但最優秀的數字化領導者仍然清楚，數字化是一種手段，而不是目的。它通過改變人們的工作方式，如遠程和混合工作技術，或通過改變實體提供的產品和服務，實現轉型。通過對數字服務的目的達成共識，建立一個關注“數字”之外結果的愿景。這里有一條經驗法則，要求任何談論數字的人在形容詞后面加一個名詞。數字是什么?

7.數字領導者熱衷于技術，他們的員工也是如此

在數字化轉型中，技術技能轉化為商業成果。成功的數字領導者對其業務賴以建立的技術有著深刻的理解。“極客”一詞原本是用來形容那些有著不同尋常的愛好和興趣的人的，現在也包括那些有著與眾不同的激情的人。為“極客”喝彩，并將其視為企業的戰略優勢。

如果你對提高自己的數字領導能力感興趣，可以從下面列出的一兩個特點開始。成功的數字領導者建立了適應能力，以滿足他們對不可能發生的情況的胃口。擁抱風險以交付持續的創新，并采用領導來指導團隊創造新的和顛覆性的想法。這將給企業在2022年甚至更長時間內獲得成功的最佳機會。