全球知名咨詢機構麥肯錫最新發布的一份報告顯示，到2030年，全球企業和消費者每年與元宇宙相關的支出可能高達5萬億美元。

麥肯錫預計，電子商務將占這一總規模數字中的2萬億-2.6萬億美元，而虛擬廣告業務將占1440億-2060億美元。相比之下，去年圍繞人工智能的支出總額僅為930億美元。

麥肯錫在一項相關研究中發布了上述對元宇宙的最新估計，該研究還包含了對全球11個國家3104名消費者，以及對10個國家中15個行業448家公司的C級主管的調查結果。

在一些前衛設想中，元宇宙的概念已不僅僅是一個用戶可以互動、購物和游戲的沉浸式數字平臺，還包括了這些虛擬世界之間的互操作性，這意味著消費者可以將他們的數字分身或多或少地從一個平臺帶到另一個平臺。

不過出于研究目的，麥肯錫在該項研究中僅將元宇宙定義為不只是發生在虛擬現實中，也不需要虛擬世界之間互操作性的主要在線平臺和體驗。

蛋糕巨大

根據麥肯錫的報告預測，元宇宙將包括五種日常活動：游戲、社交、健身、商業和遠程學習。麥肯錫高級合伙人Lareina Yee表示，“人們普遍認為，(建立)聯系可能是他們涉足元宇宙的頭號興趣所在。”

79%的受訪者表示，他們已經在當前存在的元宇宙世界中購買過商品，其中47%的人表示曾在游戲中購買過商品，37%的人表示購買過虛擬化妝品，33%的人表示購買過虛擬平臺提供的真實世界的商品。

麥肯錫的研究人員表示，到目前為止，各大品牌在虛擬世界中的實驗已表明，面向元宇宙消費者的營銷和廣告未來可能會如何發展。麥肯錫高級合伙人Eric Hazan指出，“市場需要非常不同的營銷技巧，它們的形式更接近電子游戲、電影、電視劇等。”

連鎖餐廳Chipotle Mexican Grill此前已與深受兒童歡迎的在線游戲平臺Roblox合作開展過兩項元宇宙的互動活動，其中包括2021年一項名為“Boorito”的萬圣節主題項目——訪問虛擬商店的用戶可以獲得一個免費的真實世界卷餅的兌換碼，今年4月的另一項活動也可最終兌換現實世界的食物。

Chipotle首席營銷官Chris Brandt表示，探索元宇宙的潛在好處大于風險。這兩項活動吸引了600萬獨立用戶，其中許多人還注冊了Chipotle的獎勵計劃，“Boorito”的每日銷售總額超過了往年萬圣節活動在現實世界的銷售額。

Brandt指出，Chipotle已經深受鼓舞，開始將公司營銷預算的一小部分分配給元宇宙，并預計在未來幾年會有更大的投入。

在麥肯錫的研究中，95%的高管表示，他們相信元宇宙將在5到10年內對各自的行業產生積極影響。不過，一些高管仍持懷疑態度，有31%的高管不確定元宇宙領域的投資回報。

研究公司Forrester research副總裁兼研究主管Mike Proulx表示，各大品牌應該降低對元宇宙的期待和投資，因為在消費者大規模涉足元宇宙之前，還需要一段醞釀期。他補充稱，整個元宇宙演算的關鍵是要讓普通人相信元宇宙將如何充實他們的日常生活。在這之前，沉浸式平臺的用戶基礎仍將是小眾的。”