大多數(shù)的IT決策者都計(jì)劃在未來18-24個(gè)月內(nèi)增加其企業(yè)對(duì)公有云(78%)和私有云(72%)基礎(chǔ)設(shè)施的使用。

有86%的受訪者表示，他們的企業(yè)已經(jīng)采用混合或多云方法進(jìn)行了云部署。

絕大多數(shù)的受訪者也認(rèn)識(shí)到了云計(jì)算給他們的企業(yè)帶來的許多好處，90%的受訪者同意云計(jì)算已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效率。受訪者還指出，他們企業(yè)中的云轉(zhuǎn)型率在以下方面產(chǎn)生了積極影響:

• 創(chuàng)新(71%)。
• 運(yùn)營效率(71%)。
• 勞動(dòng)力流動(dòng)和賦能(63%)。
• IT支出(63%)。
• 客戶體驗(yàn)(63%)。

事實(shí)上，在12個(gè)應(yīng)用類別中，受訪者表示，云計(jì)算是他們首選的托管選項(xiàng)，而在2021年的研究中，在九類應(yīng)用中只有兩類是云計(jì)算。然而，盡管已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了云的好處，但并不是所有的工作負(fù)載都是面向云平臺(tái)的，一些企業(yè)正在特定應(yīng)用程序中經(jīng)歷“云回力鏢效應(yīng)”。

47%的受訪者預(yù)計(jì)，在未來的18至24個(gè)月內(nèi)，他們的企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)(非基于云的)基礎(chǔ)設(shè)施的使用將有所增加，而2021年的這一比例則不到四分之一(23%)。

缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)致了轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)

該研究指出，重新轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的原因之一是缺乏戰(zhàn)略。只有20%的受訪者表示，他們有一個(gè)整體的云計(jì)算戰(zhàn)略。此外，云與本地系統(tǒng)的集成也被認(rèn)為是企業(yè)在云環(huán)境中運(yùn)營所面臨的最大挑戰(zhàn)，其次是數(shù)據(jù)隱私和安全挑戰(zhàn)。

“當(dāng)疫情大流行來襲時(shí)，許多企業(yè)匆忙地將應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到了云上，忽視了一些工作負(fù)載方面的考慮，而這些考慮后來就變得很明顯了。因此，雖然企業(yè)看到了云計(jì)算帶來的好處，但如果仔細(xì)評(píng)估每個(gè)應(yīng)用程序的需求，當(dāng)轉(zhuǎn)變第一次發(fā)生時(shí)，他們的努力本可以更加成功，”Aptum的高級(jí)云產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Chris David解釋說。

“與人們普遍認(rèn)為相反的是，云回力鏢效應(yīng)不僅僅是將工作負(fù)載從云平臺(tái)轉(zhuǎn)移回了傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施。更準(zhǔn)確地說，回力鏢指的是開發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)用程序的遷移。”

開發(fā)團(tuán)隊(duì)的主要關(guān)注點(diǎn)是創(chuàng)建應(yīng)用程序的新版本，這意味著有限的時(shí)間可以花在重構(gòu)云工作負(fù)載所需的管理職責(zé)上。因此，管理行政的責(zé)任通常會(huì)轉(zhuǎn)移回運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。不幸的是，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)則往往缺乏必要的技能或資源。而一旦他們?nèi)狈?zhí)行運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)所需的技能、工具、云治理策略或是運(yùn)營實(shí)踐，這些工作負(fù)載則通常又會(huì)回到遺留平臺(tái)。

“為了克服這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要有一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理服務(wù)提供商(MSP)來指導(dǎo)整體的云策略，”David說?！八鼈兛梢詭椭髽I(yè)了解在決定每個(gè)應(yīng)用應(yīng)該托管在哪里時(shí)需要評(píng)估的特征，并幫助他們避免出現(xiàn)云回力鏢之類的情況。”

該調(diào)查結(jié)果呼吁企業(yè)在考慮業(yè)務(wù)目標(biāo)和優(yōu)化的同時(shí)也要審視生態(tài)系統(tǒng)，以避免將工作負(fù)載放在不適當(dāng)?shù)奈恢?。為了?jié)省時(shí)間、金錢和資源，并提高互操作性，企業(yè)應(yīng)該尋求混合和多云領(lǐng)域的專業(yè)提供商，他們擁有幫助做出這些決策的技能和經(jīng)驗(yàn)。