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 一、總體運行情況

電信業務收入增速明顯提升。1-2月，電信業務收入累計完成2373億元，同比增長5.8%，增速同比提高4.3個百分點。按照上年不變價計算的電信業務總量為2491億元，同比增長25.9%。

圖1 2020-2021年1-2月電信業務收入和電信業務總量累計增速

數據及互聯網業務收入占六成，支撐整體電信業務收入穩步增長。1-2月，三家基礎電信企業完成固定數據及互聯網業務收入415億元，同比增長10.2%，在電信業務收入中占17.5%，占比同比提高0.8個百分點，拉動電信業務收入增長1.7個百分點。移動數據及互聯網業務收入首次出現下降局面，完成業務收入1062億元，同比下降1.2%，在電信業務收入中占比降為44.7%。

固定和移動語音業務穩中有落，在電信業務收入中占比持續下降。1-2月，三家基礎電信企業完成固定語音和移動語音業務收入38.2億元和186.4億元，同比分別下降1.1%和增長5.0%，在電信業務收入中總占比9.5%，占比下降0.1個百分點。新興業務收入快速增長，有力推動電信業務收入增長。三家基礎電信企業積極轉型升級，推進IPTV、互聯網數據中心、大數據、云計算、人工智能等新興業務，1-2月共完成相關業務收入362億元，同比增長28.9%，在電信業務收入中占比同比大幅提升2.8個百分點至15.3%，拉動電信業務收入增長達3.6個百分點。

圖2 2020-2021年1-2月新興業務收入增長情況

二、電信用戶發展情況

移動電話用戶規模基本穩定，5G用戶快速發展。截至2月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達15.92億戶，同比增長0.8%。截至2月末，三家基礎電信企業5G手機終端連接數達2.6億戶，比上年末凈增6130萬戶，占移動電話用戶的16.3%。

百兆以上速率固定寬帶接入用戶占比已超九成，千兆用戶不斷增長。固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.92億戶，同比增長8.9%，比上年末凈增867萬戶。其中，光纖接入(FTTH/O)用戶4.63億戶，占固定互聯網寬帶接入用戶總數的94%。100Mbp及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達4.5億戶，占總用戶數的90.4%，占比較上年末提高0.5個百分點;千兆寬帶服務推廣加快，1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達803萬戶，比上年末凈增163萬戶。

圖3 2020年-2021年2月末光纖接入(FTTH/O)和

100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶占比情況

蜂窩物聯網和IPTV用戶增長較快，手機上網用戶對移動電話用戶滲透率穩中有升。截至2月末，三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶11.54億戶，同比增長10.6%，比上年末凈增1827萬戶，其中應用于智能制造、智慧交通、智慧公共事業的終端用戶占比分別達17.7%、20.9%、21.8%，智慧交通終端用戶(含車聯網終端)同比增長29.6%，增勢最為突出。IPTV(網絡電視)總用戶數達3.22億戶，同比增長8.5%，比上年末凈增652萬戶。手機上網用戶數達13.48億戶，對移動電話用戶的滲透率為84.6%，較上年末提升0.2個百分點。

圖4 2020-2021年2月末物聯網終端用戶情況

三、電信業務使用情況

移動互聯網流量大幅增長，2月DOU保持較高水平。1-2月，移動互聯網累計流量達309億GB，同比增長31.8%。其中，通過手機上網的流量達到297億GB，同比增長31.2%，占移動互聯網總流量的96%。2月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)為10.85GB/戶，比上年同期高出1.97GB/戶。

圖5 2020-2021年1-2月移動互聯網累計接入流量及增速情況

圖6 2020-2021年2月移動互聯網接入月流量及戶均流量(DOU)情況

移動電話通話量增速轉正，移動短信業務收入增速提升。1-2月，移動電話去話通話時長完成3414億分鐘，同比增長12%;固定電話主叫通話時長完成138億分鐘，同比增長6.8%。1-2月，全國移動短信業務量同比下降5.8%，移動短信業務收入同比增長22.2%。

圖7 2020年-2021年1-2月移動電話用戶增速和通話時長增速

圖8 2020-2021年1-2月移動短信業務量和收入同比增長情況

四、地區發展情況

東中西部地區移動互聯網流量均呈快速增長態勢，部分西部省市DOU值居全國前列。1-2月，東、中、西部和東北地區移動互聯網接入流量分別達到130億GB、68.1億GB、94.2億GB和16.8億GB，同比增長32%、33.2%、31.9%和24.1%。西藏、青海、云南和寧夏4省2月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)超過15GB/戶;各省DOU值最高值與最低值之差為13.85GB/戶，差值較去年同期擴大4.27GB/戶。

圖9 2021年2月移動互聯網戶均流量(DOU)各省情況

各地區百兆及以上固定寬帶接入用戶滲透率趨向均衡。截至2月末，東、中、西部和東北地區100Mbps及以上固定寬帶接入用戶分別達到18968萬、11217萬、11657萬和2674萬戶，占本地區固定互聯網寬帶接入用戶總數的比重分別為89.3%、91.7%、90.8%和91.8%。各省百兆以上固定寬帶接入用戶最高占比與最低占比之差為15.3個百分點。

圖10 2021年2月分地區100Mbps及以上固定寬帶接入用戶情況

注：2021年上年不變價電信業務總量，采用2020年電信業務不變單價計算，且指標計算方法有微調。