同樣都是用5G網(wǎng)絡(luò)，有的用戶(hù)看高清視頻不卡，有的用戶(hù)動(dòng)不動(dòng)“無(wú)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”。這到底是什么回事?

據(jù)多家電信運(yùn)營(yíng)商公布的套餐顯示，即便都是5G網(wǎng)絡(luò)，不同價(jià)格的套餐，所享受到的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也不一樣。

[[378763]]

5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分優(yōu)享和極速

在4G套餐也可使用5G網(wǎng)絡(luò)消息公開(kāi)后，5G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速分級(jí)也現(xiàn)出端倪。

1月12日，據(jù)工信部微信公眾號(hào)“工信微報(bào)”轉(zhuǎn)載的圖解顯示：若您現(xiàn)在使用的是4G套餐，只要您的5G手機(jī)設(shè)置正確，在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，您也可以接入5G網(wǎng)絡(luò)。上述圖解還指出，如果您使用5G套餐，可享受更快的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

記者注意到，一些電信運(yùn)營(yíng)商在部分套餐中將5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分為了優(yōu)享和極速。例如，中國(guó)移動(dòng)暢享套餐中的描述顯示：2019年12月27日起，更換為30GB及50GB檔位的暢享套餐，將自動(dòng)連帶5G優(yōu)享服務(wù);更換為100GB及以上檔位的將自動(dòng)連帶5G極速服務(wù)。

中國(guó)聯(lián)通在5G套餐中也做了分級(jí)處理，199元每月及以上的5G套餐才能享受極速服務(wù)，以下的則是優(yōu)享服務(wù)。

“優(yōu)享”和“極速”有哪些差異?

有運(yùn)營(yíng)商公布的套餐顯示，相比優(yōu)享服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)繁忙地區(qū)，5G極速服務(wù)優(yōu)先接入網(wǎng)絡(luò)。

更多的網(wǎng)友感知在網(wǎng)速體驗(yàn)上，“手機(jī)右上角出現(xiàn)了5G標(biāo)志，這就是5G網(wǎng)速?怎么沒(méi)感覺(jué)多快呀。”這是因?yàn)椋瑯邮?G網(wǎng)絡(luò)，但辦理不同價(jià)位套餐，在使用過(guò)程中用戶(hù)感知會(huì)有差異。

有媒體報(bào)道，通過(guò)實(shí)測(cè)，同樣使用5G網(wǎng)絡(luò)，同一部手機(jī)使用5G套餐時(shí)網(wǎng)速大概比使用4G套餐時(shí)網(wǎng)速快一倍。

運(yùn)營(yíng)商給的解釋是，會(huì)根據(jù)5G網(wǎng)絡(luò)繁忙程度來(lái)區(qū)別用戶(hù)服務(wù)，優(yōu)先服務(wù)極速用戶(hù)。一個(gè)好消息是，隨著國(guó)內(nèi)5G基站越來(lái)越多，以后5G網(wǎng)絡(luò)繁忙情況有望得到改善。

工信部近日發(fā)布的2020年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，2020年，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，按照適度超前原則，新建5G基站超60萬(wàn)個(gè)，全部已開(kāi)通5G基站超過(guò)71.8萬(wàn)個(gè)，其中中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通共建共享5G基站超33萬(wàn)個(gè)，5G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市及重點(diǎn)縣市。

網(wǎng)速分級(jí)不明示，快慢全靠自己試?

目前，運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有公布5G服務(wù)中網(wǎng)速如何分級(jí)。但根據(jù)消費(fèi)者反饋，一個(gè)基本原則就是“花多少錢(qián)，用多快的網(wǎng)”。

如上述工信部圖解提到，相比用4G套餐使用5G網(wǎng)絡(luò)，使用5G套餐，可享受更快的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。目前看，5G套餐大部分情況下比4G套餐要貴。

一些運(yùn)營(yíng)商還用“4G套餐+5G流量包”的方式讓用戶(hù)享受5G網(wǎng)速。雖然4G套餐就可以使用5G網(wǎng)絡(luò)，但如果不能享受到更快的5G網(wǎng)速，顯然上述升級(jí)包意義不大。

中國(guó)電信在一款“十全十美融合99元套餐”中提到，辦了該套餐，可另外辦理一個(gè)19元10GB流量包，進(jìn)而享受到5G網(wǎng)速。但未明確，辦了該流量包，究竟是用多快的5G網(wǎng)?只有19元的流量包享受高速5G網(wǎng)?還是原來(lái)99元套餐也可享受?

獨(dú)立電信分析師付亮接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱(chēng)，實(shí)際上針對(duì)5G套餐，2020年下半年運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有一些動(dòng)作，即增加4G套餐用戶(hù)一些5G權(quán)益，引導(dǎo)用戶(hù)過(guò)渡到5G套餐上面。

截至2020年12月底，中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶(hù)數(shù)已達(dá)1.65億戶(hù)，中國(guó)電信5G套餐用戶(hù)達(dá)到8650萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)聯(lián)通未單獨(dú)公布5G套餐用戶(hù)數(shù)，但市場(chǎng)普遍預(yù)測(cè)，中國(guó)聯(lián)通5G套餐用戶(hù)數(shù)和中國(guó)電信差不多。

但這些5G套餐用戶(hù)究竟享受到了多快的網(wǎng)速，目前并沒(méi)有一個(gè)確切的數(shù)據(jù)。