【平安云金融行業解決方案】

隨著云計算、大數據、人工智能等新一輪技術革命席卷全球，傳統的金融行業受到巨大沖擊，如何在變局中尋求突破，是金融行業共同面對和思考的問題。平安集團自2017年啟動“金融+科技”雙驅動戰略以來，實現了業績的大幅提升，是金融服務機構謀求數字化轉型的典型代表。

作為平安集團IT技術的賦能者，平安云基于平安集團對金融行業業務場景的深刻理解和豐富實踐，以及自身在金融合規方面寶貴的技術經驗，推出了涵蓋銀行、保險、投資、互聯網金融四大行業類別的綜合金融云解決方案，融合開源技術、商用技術、合規、運維能力和運營體系，為金融行業的企業提供全面的技術賦能。

平安云金融云的三大核心價值

科技正在重塑金融業態，在實現金融創新的同時，如何防范金融風險、保障監管合規、保證金融安全穩定運行成為當務之急。在安全方面，平安云先后獲得12項國內外權威專業安全認證，是ISO 27018認證的金融云，其超高級別的安全合規，全面滿足一行三會的監管要求，能夠為中國的金融機構和企業保駕護航。

金融行業是國家命脈，金融企業選擇云服務商必須要從專業度方面進行綜合考量。作為專業的金融云服務商，平安云承載了平安集團31年的金融行業沉淀，擁有90余款云產品，覆蓋底層基礎架構、通用中間件、上層應用全領域；擁有1200多項金融科技發明專利，10,000多項專利申請，是金融企業上云選型時值得關注的專業品牌。

金融云平臺對計算性能、數據的可靠性、容災備份等均有較高的要求，金融云的可靠性是重要的衡量指標。平安云金融云劃分獨立隔離的金融專區，滿足金融行業更高級別的可靠性需求。平安云的七地十四數據中心網絡，支持多點多活，更能滿足金融云可靠部署的需求。

銀行業上云需求迫切

金融業上云，需求較為迫切的是銀行。銀行業上云，將有效幫助企業快速獲得支撐互聯網金融業務、銀行零售業務所需的各項技術能力，有助于快速進行業務創新，同時大幅降低創新的試錯成本，在滿足監管要求、滿足高可靠性需求的同時，打造具有競爭力的智慧銀行，為更多企業級客戶和個人用戶提供更具吸引力的金融產品和服務。

平安云銀行解決方案破解了傳統銀行IT系統普遍存在的集群數量多、資源利用率低、技術碎片化和多樣性難以管理等痛點，滿足銀行業上云的整體需求，為銀行業企業提供金融云、私有云等多種部署模式的解決方案和定制化服務。銀行解決方案已在平安集團內的20余家業務公司得到長期、有效的驗證，為平安集團未來的高速發展夯實了云計算基礎，也為整個銀行業的數字化轉型帶來了新動能。

平安云銀行解決方案的六大業務應用場景

云計算在行業中落地與場景化密不可分，平安云銀行解決方案在業務風控、展業營銷、智能客服、智慧辦公、分布式核心、金融云六大場景中積累了豐富的實踐經驗。

平安云銀行解決方案推薦產品

銀行業務風控：近年來，大、中、小規模銀行陸續被監管機構開出巨額罰單，風控管理成為銀行業普遍存在的“硬傷”。業務風控解決方案在銀行業務核身、面簽面審、洗錢防范等場景中，幫助銀行客戶增強銀行關鍵業務的風控能力，控制風險。

銀行展業營銷：互聯網金融的異軍突起、利率市場化快速蔓延，商業銀行坐等客戶上門的時代一去不復返。展業營銷解決方案通過大數據精準營銷和移動展業服務，幫助銀行業客戶實現線上、線下渠道的精準獲客以及多項業務場景移動化，提升銀行零售業務水平。

銀行智能客服：作為銀行服務工作的重要窗口，客服中心在服務質量提升、服務方式創新、服務渠道拓展等方面取得了快速發展。智能客服解決方案幫助銀行業客戶搭建全渠道多媒體的統一識別客服平臺，將人力成本降低30%，客戶等待時間降低53%。

銀行智慧辦公：銀行業在借助新技術推進Fintech的同時，企業內部也在探索智慧辦公的諸多可能。智慧辦公解決方案通過人臉識別、語音交互等AI應用，提供集辦公自動化、移動辦公、差旅費控于一體的綜合智慧辦公平臺，幫助銀行業提高辦公效率。

銀行分布式核心：基于低成本PC服務器的分布式架構和敏捷開發模式，在運營規模、技術能力、客戶體驗等方面的表現均超越了傳統企業級IT的能力。分布式核心系統為銀行業務模式創新賦能，幫助企業建立以“客戶為中心”的客戶級總賬，建立“以產品為中心”的產品計量臺賬，加速業務處理能力，提升系統運行效率。

金融云：隨著《云計算技術金融應用規范》系列金融行業標準的相繼出臺，銀行業對金融云服務商提出了更高的需求。金融云解決方案從合規、安全、可靠三個維度，打造底層基礎架構和技術保障支持。平安云金融云對照《云計算技術金融應用規范》進行整改建設滿足合規要求，在基礎設施安全、資源池安全、云服務安全、管理安全等多個領域均滿足安全要求，參照《云計算技術金融應用規范容災》的五級容災要求，RTO不超過30分鐘，RPO約等于0。

平安云金融云技術架構與產品體系

安全穩定的技術架構

平安云銀行解決方案采用開放的分布式互聯網技術架構，自主獲取彈性計算存儲資源，其資源管理與調度平臺（PA_Stack）能夠對底層基礎設施、IaaS及PaaS服務進行統一納管，支持生產環境和開發環境的隔離，支持銀行的數據中心與分支機構、辦公場所的互聯互通。

平安云銀行解決方案能夠在銀行上云過程中進行全面賦能，實現基礎設施高可用、數據安全高可靠，滿足銀行業高規格的監管要求,支持系統的持續快速迭代，能夠有效幫助銀行業的企業維護系統安全穩定，降低IT成本，實現效率的大幅提升。

銀行上云實踐

線上獲客困難，金融產品單一，互聯網人才匱乏以及平臺建設成本高等因素是所有中小銀行開展互聯網金融業務時遇到的主要難題。平安云為金融壹賬通賦能，采用混合云部署模式，將一部分核心交易系統部署在自有 IDC 中，而高速增長且有高并發場景的業務部署在平安云的金融專區，對其提供云計算能力。此外，平安云為其提供對象存儲服務，支持不限量容量擴展，滿足金融合規和借貸客戶的海量存儲需求，保證客戶數據的安全及隱私。

當前，中國的商業銀行紛紛運用科技手段向零售轉型，由產品導向轉向以客戶為中心，提升數字化營銷水平。而在平安銀行零售轉型的過程中，云計算是IT基礎架構的重中之重。平安銀行選擇平安云的私有云，依托IaaS、PaaS和DevOps三大基礎平臺推動技術轉型，建立全面的數字化經營能力。平安銀行私有云平臺現已交付14000多個虛擬機，1300TB分布式存儲。不僅開發、測試環境全部實現云上部署，生產環境也運行了包括騰龍核心系統應用集群在內的300余套應用。目前，平安銀行正與平安云攜手進行第二期合作，構建基于x86+MySQL技術架構的PaaS平臺，將于2019年底部署并投產一個互聯網應用系統。

到目前為止，平安云銀行解決方案已在平安銀行、平安普惠、平安人壽、金融壹賬通等平安集團95%以上的業務公司得到有效驗證，并在陸金所、廣州銀行、上海銀行、紫金農商銀行、吉林銀行等金融機構及銀行企業中廣泛應用。

平安云部分銀行客戶

未來愿景

平安云作為擁有6年金融上云經驗的云服務提供商，在云技術創新和應用領域進行了豐富的實踐，平安云完善的災備體系和高效的運行架構，能夠確保銀行業企業在上云過程中端到端的穩定高效。未來，平安云將通過搭建和完善云平臺與云生態圈，促進科技成果與價值轉化，助力平安集團實現“科技賦能金融，科技賦能生態，生態賦能金融”的長期發展愿景，助力銀行業加速實現數字化轉型。