直入主題。華為中國生態伙伴大會2019，將因“智能進化”而具有里程碑式意義。期間華為強調生態戰略從”平臺+生態“，到”平臺+AI+生態“的演進；強調生態合作方向從“生態合作”，向“生態協同”的演進。而支撐此變化，“集體主動”將成為生態“智能進化”的前提條件，成為智能生態時代的合作基礎。

正是基于此，華為還同時宣布了“四件小事”和“一件大事”。ICT人才生態、ICT解決方案生態、ICT服務生態，以及數字化的生態商務支撐平臺，此“四件小事”，都將成為推動生態“智能進化”的關鍵力量，而行業數字化轉型方法論的發布則是“一件大事”，由此生態伙伴可以不再摸著石頭過河，用戶也可以看到數字化轉型清晰的發展路徑。

不當“企鵝”不做“游俠”

行業數字化轉型，改變了ICT生態，也確實在改變生態伙伴的企業“性格”。企鵝型企業雖具有“團隊精神”，雖能融入生態，但格局意識也僅限于被動的報團取暖，缺乏技術能力更新升級、商業模式創新，及進取精神。游俠型企業始終享受仗劍走天涯的快感和孤獨，但雖博學廣聞，但恐怕也很難以一己之力提供數字化服務。

上述企業“性格”，皆非能夠適應智能生態時代，“唯有生態伙伴之間的軍團型合作，唯有‘集體主動’，才能迅速進入智能生態時代。”華為企業BG中國區總裁蔡英華說。

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華為企業BG中國區總裁 蔡英華

何為智能生態？其并非局限于在數字平臺中植入AI技術模塊，并非局限于針對生態伙伴培訓賦能AI能力。“智能生態” 更強調“集體主動”，更強調從“生態合作”，向“生態協同”的進化。由此，才可聚能，才能形成統一的生態的目標，才能形成穩定的生態模式，長期服務用戶的數字化轉型。

這正是基于此理念，華為提出在進入智能生態時代的同時，還將進一步完善“四件小事”。即ICT人才生態、ICT解決方案生態、ICT服務生態，以及數字化的生態商務支撐平臺，此皆是智能生態重要組成部分。

華為 “四件小事”的價值觀

當然，ICT生態建設本無小事，智能生態建設又是知章知微的由無數“小事”組成。此即反映出華為的生態價值觀。華為是一家追求***生態體驗的企業，其最早看清生態價值的企業，也最早開始構建生態合作模型。

當華為意識到，生態伙伴的人才能力、解決方案研發能力、市場營銷能力、服務交付能力、商務支撐能力，皆可能成為ICT生態，乃至智能生態的短板，皆可能成為制約生態聚合的因素，其就開始逐一梳理產業鏈斷點，逐一進行賦能投資。

由此，華為才定位成為“黑土地”，成為***家在中國企業級市場，年營銷收入超過500億元的企業。由此，生態伙伴也擁有了極高的“舒適度”，而且可以各取所需地吸收華為的支持。

此為背景，智能生態又對華為提出了更高的要求。對此，蔡英華表示，“人才獲取不應該是大海撈針，更應該是按圖索驥；解決方案從開發到銷售，不應該是紛繁復雜，而應該是信手拈來；行業解決方案交付不該是簡單組合，而應該是珠聯璧合；伙伴合作不僅要攜手并肩，更要高效協同。”

勿以事小而不為

逐一進行說明。生態以人為本，而華為對投資ICT人才生態，從來不算小賬。2018年，華為生態大學正式成立，其定位為“中國數字化轉型的人才引擎”，也以引擎驅動，建立了從校企合作、校企雙選、能力培訓、高階管理提升，端到端不斷線的人才賦能培養體系。

本次華為中國生態伙伴大會2019，其又聚焦人工智能人才培養，明確提出：“智能人工才能帶來人工智能”。在“創智計劃”基礎上，2019年，華為還將計劃進一步投資，與國內30多所高校形成人工智能專業合作、培養1000名AI專家、3000名AI資深工程師、6000名AI工程師，推動10萬人接受AI專業培訓。

經過幾年的賦能，源源不斷的ICT人才，已經補充到生態體系中，而又將進一步提升生態體系的解決方案能力。其實，數字平臺、OpenLab、Marketplace，一直被稱為華為解決方案的“三駕馬車” 而“三駕馬車”可提供解決方案從開發、驗證、發布，到上市、銷售的完整端到端服務。

如果說，數字平臺、OpenLab解決了解決方案在開發、驗證、發布階段的紛繁復雜，而Marketplace的價值則在于，使解決方案在市場營銷端可以信手拈來。

此外，聚焦服務和方案交付端的生態合作。2018年底，華為企業BG中國區已經發布全新服務業務Slogan：“品質服務，一起實現更多”。 高品質、服務產業聯盟、無處不在、一致性是該Slogan體現的四個關鍵詞。而為了提升生態體系的運行效率，華為也對自身生態商務流程的數字化重構。

由此，注冊和認證、報備和授權、返點和激勵，以及業績查詢、政策傳遞、案例和方案信息推送等，幾乎所有與伙伴交互的商務環節，都將***程度地依靠數字化手段進行優化。由此，激勵發放將從40天縮短為1分鐘；認證注冊周期將從兩天下降到秒級；業績激勵將從不可視，改變為可視；伙伴認證將從5天降至3天。

一件大事：白皮書

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上述即為進入智能時代，華為已經在做的“四件小事”。對此，蔡英華表示：“這是智能的一小步，但這是生態的一大步。”當然，同樣是在2019華為中國生態伙伴大會期間，華為還宣布了“一件大事”，即正式發布行業數字化轉型方法論。

應該說，此方法論在中國數字化轉型過程中，具有標志性意義。在諸多企業才開始派兵布陣時，華為已經總結出孫子兵法；在諸多企業還在摸索探尋時，華為已經勾勒出明確的發展路徑。

其實，過去數年間，華為已投資超過百億，用于自身組織架構和業務支撐平臺的數字化轉型，同時其還已經幫助10余個行業的1000余家客戶，實現了行業數字化轉型。上述實踐已成為“行業數字化轉型方法論”的基礎。

具體而言，行業數字化轉型方法論可總結為“1個戰略、2個保證條件、3個核心原則、4個關鍵行動”，即以數字化轉型定位為企業級戰略，并進行全局謀劃；通過組織轉型激發組織活力，通過文化轉型創造轉型氣氛；將戰略與執行統籌、技術與業務推動、自主與合作并重的3項核心原則，貫穿轉型全過程，保證轉型始終在正確的軌道上；通過頂層設計、平臺賦能、生態落地、持續迭代等4項關鍵行動，控制轉型關鍵過程。

同時，配以方法論落地實踐，華為還提供“SPEED”數字化轉型工具，即數字化成熟度評估模型、華為實踐庫、商業魅力地圖、體驗設計里程、服務化部署組件庫。

當然，與行業數字化轉型方法論模型和工具相比，華為更看重方法論的的精神實質。對此，蔡英華表示，“只有聚合投融資、咨詢服務、應用開發、集成服務、運營服務等不同類型的生態伙伴，才能組建起具有服務數字化轉型能力的軍團。而只有集體主動、智能應變，才能實現智能進化。”