信息技術研究和顧問公司Gartner日前發布2018年度十大戰略科技發展趨勢預測報告，描述了人工智能、數字化虛擬世界等科技將在2018年如何繼續顛覆人們的生活和想像。

總部位于美國的信息技術研究和顧問公司Gartner日前發布2018年度十大戰略科技發展趨勢預測報告。該公司高管合伙人龔培元11日在北京向記者解讀這份報告，描述了人工智能、數字化虛擬世界等科技將在2018年如何繼續顛覆人們的生活和想像。

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Gartner報告預測的十大科技發展趨勢中，前三項均與近年大熱的人工智能技術相關，分別是人工智能基礎、智能應用與分析和智能物件。報告預測，到2020年，全球公司30%的***信息官都將把人工智能納入優先投資領域前五名，30%的企業新開發項目中都將引入人工智能技術。

龔培元認為，人工智能在2016年還處于概念熱炒階段，2017年開始沉淀下來出現應用級產品，2018年將進入應用爆發期，出現大量真正的智能應用。他舉例說，未來少數大企業將自行研發算法；多數企業將引入人工智能技術的套裝軟件與服務規劃企業資源、優化管理流程；普通消費者將會越來越多使用智能家居機器人、智能語音盒子等人工智能產品。

Gartner報告預測，2018年有四項描述“數字世界與物理世界混合”的戰略科技發展趨勢，將繼續顛覆人們的生產生活習慣。它們分別是數字孿生、從云到邊緣、會話式平臺和沉浸式體驗。

數字孿生是指以數字化的方式模擬再現真實的運營環境，人工智能和物聯網的發展使其成為現實。未來，企業、政府等機構可通過模擬運行來“預知”一項決策的實施結果，并以此進行優化，提升決策的有效性。

從云到邊緣描述的是未來技術架構的思路。“近幾年云計算炙手可熱，但事實上我們看到云并沒能代替一切，傳統服務器、手機等智能硬件仍有其不可替代的特長，”龔培元指出，面對海量信息，處理、內容收集與交付均在臨近信息的源頭完成，需要決策的是哪些數據由前端及時處理，哪些上傳至云端數據中心，“不要再相信所有事情都發生在云里頭。”

會話式平臺和沉浸式體驗為我們暢想了未來人機互動的生活方式。龔培元指出，一個重大模式的轉變將是“從人向機器詮釋意圖、發起指令，轉變為機器主動向人提出建議”，比如家居智能物件將依據對主人生活習慣的分析來自動運行家電，汽車會主動提醒車主進行何時該進行保養維修等，智能手機甚至可以通過人臉識別分析使用者的情緒，提出從娛樂到訂餐等廣泛的建議。

Gartner預測的2018年戰略科技趨勢還包括事件驅動、區塊鏈以及新的信息安全觀念。

報告預測，以場景、事件驅動的商業模式很可能在2018年出現，與既有的指令驅動模式相比，該商業模式更為主動。以餐飲外賣行業為例，餐廳根據訂單出餐可能會變為根據食客的口味、心情、天氣等多重信息分析來建議“今天您該吃什么？”

報告認為，在2017年炙手可熱的區塊鏈，其落地性到底有多強，2018年可能見分曉。

在信息安全方面，報告強調，未來的決策者需具有“持續漸進性的風險和信任機制”，以便更好地利用機會并管理風險，從而確保安全性能夠跟上數字化業務的速度。

基于2018年十大戰略科技趨勢，龔培元預測，中國企業在場景應用、商業模式領域實現突破可能更快，無論在數量和創新上都有望繼續領跑全球。