【中國，廣州，2017年11月23日】今日，由華為技術(shù)有限公司主辦，佳電（上海）管理有限公司、聯(lián)強國際貿(mào)易（中國）有限公司和深圳市金華威數(shù)碼科技有限公司聯(lián)合贊助的“2017華為廣東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)生態(tài)伙伴大會”隆重召開，來自廣東區(qū)域近百家生態(tài)伙伴超過200名嘉賓齊聚一堂，共話“共建云服務(wù)生態(tài) 共贏數(shù)字化未來”。

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華為企業(yè)BG企業(yè)技術(shù)服務(wù)部渠道與行業(yè)交付管理部部長劉建波致辭

新常態(tài)

華為企業(yè)BG企業(yè)技術(shù)服務(wù)部渠道與行業(yè)交付管理部部長劉建波在致辭上說到：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是選擇，而是唯一出路，服務(wù)作為未來數(shù)字生態(tài)的核心要素，正扮演著越來越重要的角色，并已成為業(yè)界投資的主流，據(jù)全球權(quán)威機構(gòu)TSIA的統(tǒng)計，全球TOP 50的廠商中，72%正在經(jīng)歷產(chǎn)品收入的負增長，而64%正在實現(xiàn)服務(wù)收入的持續(xù)增長，價值正在向服務(wù)轉(zhuǎn)移。”服務(wù)的價值已經(jīng)越來越被行業(yè)客戶認可。

而伴隨著華為與廣大生態(tài)伙伴在中國企業(yè)市場的持續(xù)耕耘，中國區(qū)已經(jīng)成為華為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的橋頭堡和戰(zhàn)略基地，廣東區(qū)域則***中國區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。正如華為廣州代表處企業(yè)業(yè)務(wù)部交付與服務(wù)部部長董遠武所說：“目前，廣東區(qū)域CSP（華為認證服務(wù)伙伴）超過180家，三鉆及以上生態(tài)伙伴占比近50%，生態(tài)伙伴有近2000人的認證工程師，其中HCIE超過160人。2017年，廣東區(qū)域的服務(wù)收入預(yù)計同比增長50%以上，生態(tài)伙伴服務(wù)收過千萬元的將達到12家，合作伙伴在服務(wù)領(lǐng)域的高速增長已成為常態(tài)，‘能力越強，收益越大’，是服務(wù)生態(tài)‘共擔、共享’的基本準則。“

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2017華為廣東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)生態(tài)伙伴大會現(xiàn)場座無虛席

新服務(wù)

走進數(shù)字化時代，構(gòu)建云服務(wù)生態(tài)是大勢所趨，新服務(wù)應(yīng)運而生。新服務(wù)，它包括三個方面，一是智能化服務(wù)平臺，二是云體系下人才生態(tài)，三是圍繞CSP與CSSP（華為認證服務(wù)解決方案伙伴）體系的伙伴生態(tài)。

構(gòu)建智能化服務(wù)平臺，它是融合供應(yīng)、交付與運維等全流程的一體化服務(wù)平臺。在供應(yīng)方面，全過程的訂單可視，供貨周期可見，避免供貨風險，提升客戶滿意度并提高投資回報；通過打造遠程交付中心，提升交付效率并降低交付成本；通過豐富接入方式如微信、APP以及智能機器人等，并開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)運維的工具以提升運維效率，強化客戶服務(wù)中心面向客戶的7*24專家支持，實現(xiàn)智能運維。

打造云體系下人才生態(tài)，華為將持續(xù)構(gòu)建新型人才產(chǎn)業(yè)鏈，為伙伴和產(chǎn)業(yè)鏈培養(yǎng)人才，現(xiàn)已在全球建立了300家ICT學院、100家HALP，未來5年，華為在全球?qū)⒗塾嬇囵B(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈人才超過40萬。在中國，華為已經(jīng)與包括上海交通大學、大連理工大學、北京理工大學、湖南大學等在內(nèi)的眾多知名高校開展了華為ICT學院創(chuàng)新人才中心及云人才基地等項目合作，并通過華為ICT人才聯(lián)盟雙選會，搭建高校與企業(yè)的人才供需橋梁，實現(xiàn)人才良性循環(huán)，助力產(chǎn)業(yè)鏈全面適應(yīng)云化轉(zhuǎn)型。

營造服務(wù)生態(tài)，以提升伙伴服務(wù)能力為核心，一手抓伙伴基礎(chǔ)服務(wù)能力快速補齊與提升，一手抓伙伴服務(wù)解決方案能力的互補與孵化，兩手都要硬。面向全面云化時代，CSSP是***生態(tài)伙伴共同實現(xiàn)服務(wù)增值和可持續(xù)發(fā)展的抓手。目前，中國CSSP伙伴已有數(shù)十家，并與華為在云、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域開展全面深度合作。

贏未來

在新生態(tài)下，華為力爭扮演其中“土壤和能量”的角色，不與合作伙伴爭利，正如華為輪值CEO郭平在全聯(lián)接大會上說過“在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大蛋糕中，華為只拿1%，其他都是伙伴們的”， 這句話充分表達華為對生態(tài)發(fā)展的態(tài)度。“做強生態(tài)比做強自己更重要”，在華為生態(tài)合作戰(zhàn)略中，共贏的價值要遠大于競爭的價值。

獲悉，在本次華為廣東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)生態(tài)伙伴大會的頒獎環(huán)節(jié)，共有七家生態(tài)伙伴和六位伙伴工程師獲獎。在公司獎項上，分別獎勵在技術(shù)實力、服務(wù)銷售、客戶滿意度、項目交付、技術(shù)飛躍和集成能力上做出突出成績的伙伴；在個人獎項上，分別獎勵在服務(wù)銷售、技術(shù)支持領(lǐng)域做出貢獻的優(yōu)秀伙伴工程師。

我們正處在一個風起云涌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代，機遇與挑戰(zhàn)并存，華為堅信有能力與我們的客戶及合作伙伴，共同面對全聯(lián)接時代的壓力與挑戰(zhàn)，做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共同體，迎接未來數(shù)字化的時代洪流。“長期堅持渠道服務(wù)不動搖”是我們堅定不移的服務(wù)生態(tài)戰(zhàn)略，并將始終遵循“共生、共享、共贏”的發(fā)展理念，我們將一起開創(chuàng)“共建云服務(wù)生態(tài) 共贏數(shù)字化未來”的新紀元，并共同見證這一歷史時刻。

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