隨著企業(yè)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，跨地域團(tuán)隊協(xié)作成為常態(tài)，也促使會議從以溝通為中心轉(zhuǎn)向以分享和協(xié)作為中心。市場上現(xiàn)有的會議形態(tài)主要為電話會議、軟終端會議、硬件視頻會議三種類型。很多企業(yè)部署了獨立的電話會議系統(tǒng)、軟終端會議系統(tǒng)或視頻會議系統(tǒng)，但各個系統(tǒng)之間相互獨立，不能融合，嚴(yán)重影響了企業(yè)溝通效率和協(xié)作效率。本文從開會引入，分析并闡述華為融合通信為企業(yè)客戶帶來的價值。

企業(yè)通信面臨的需求和挑戰(zhàn)

隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨著溝通手段離散、跨地域協(xié)同困難、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、以及運維成本高昂等問題，加強(qiáng)企業(yè)溝通協(xié)作能力是解決上述問題的必然選擇。

通信驅(qū)動業(yè)務(wù)流程融合、協(xié)同辦公，提高企業(yè)的通信效率，提升員工的工作效率，最終促成商業(yè)敏捷、降低運維成本是企業(yè)對融合通信的幾個關(guān)鍵訴求。

華為融合通信解決方案從多場景融合、多終端融合和多業(yè)務(wù)融合三個方面，幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)高效溝通和協(xié)作，幫助企業(yè)奪取戰(zhàn)略上的競爭優(yōu)勢，最終實現(xiàn)在未來通過不斷優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程，提高生產(chǎn)效率，使得企業(yè)價值的***化。

多場景融合

“無處不在”或許是融合通信帶來的***變革，它意味著人們無論是在辦公室、會議室、出差途中、家中，還是在客戶現(xiàn)場，無論是內(nèi)部員工還是外部客戶，隨時隨地都能進(jìn)行溝通和協(xié)作。用戶可以在任何時間、任何地點，通過多種方式，輕松便捷接入會議。

華為融合通信系統(tǒng)涵蓋三個部分：基于H.323/MCU的硬件視頻會議系統(tǒng)、基于模擬話機(jī)和IP話機(jī)的電話會議系統(tǒng)、以及基于SIP/HTTP的eSpace軟終端。

硬件視頻會議系統(tǒng)部署在企業(yè)的辦公室和會議室，支持***高清、流暢的遠(yuǎn)程語音和視頻會議功能，提供身臨其境的溝通體驗;電話會議系統(tǒng)主要應(yīng)用于多方通話場景，接入方便，帶寬資源占用少;基于PC客戶端、手機(jī)客戶端、PAD客戶端的軟件視頻會議系統(tǒng)近年來發(fā)展迅速，建設(shè)成本低、使用簡單方便，并且融合了語音、視頻和數(shù)據(jù)等各種豐富的媒體能力。

三套系統(tǒng)互聯(lián)互通，相互融合，提供了大中型會議室、辦公桌面、移動應(yīng)用場景等多場景融合的會議體驗，極大提升了企業(yè)會議系統(tǒng)的使用范圍，提高企業(yè)會議系統(tǒng)的利用率。這樣既可以提升效率、降低企業(yè)成本;另一方面也能顯著降低企業(yè)能耗，提升企業(yè)經(jīng)營綜合效益。融合通信除了提供音頻、視頻溝通以外，也能夠提供遠(yuǎn)程屏幕共享、文檔共享、電子白板協(xié)作等數(shù)據(jù)協(xié)作功能，提高企業(yè)協(xié)作能力，也將為不斷革新的業(yè)務(wù)形態(tài)注入新的活力，助力企業(yè)獲得更加廣闊的發(fā)展空間、更加敏捷的市場競爭力。

多終端融合

華為企業(yè)通信產(chǎn)品與解決方案提供適用于不同人群、不同場景的會議終端，從企業(yè)管理者到普通員工，從會議室到辦公桌面到口袋，多終端同時接入融合會議，實現(xiàn)會議室終端、電腦軟客戶端、桌面IP話機(jī)、手機(jī)客戶端等多終端的融合，提供移動化、融合視頻、云協(xié)作的融合通信解決方案。

如果企業(yè)需要開一個非常重要的正式會議，管理層可以使用桌面終端參加會議，分支機(jī)構(gòu)可以使用智真會議室終端參加會議，出差員工可以通過eSpace軟終端遠(yuǎn)程接入到軟件視頻會議系統(tǒng)，然后通過軟硬件視頻會議的級聯(lián)接入到智真會場。

使用會議業(yè)務(wù)主要包括會議召集和會議加入兩個場景。華為融合通信解決方案提供簡便快捷的統(tǒng)一預(yù)約、統(tǒng)一會控、統(tǒng)一管理的會議使用體驗。用戶通過統(tǒng)一Portal預(yù)定融合會議;與會方通過郵件收到會議通知;會議時間到達(dá)，系統(tǒng)召集會議室自動入會;用戶直接到會議室參加會議;不方便到會議室的用戶，收到Outlook日歷提醒后，通過郵件鏈接一鍵入會;在差旅途中的用戶可通過手機(jī)/Pad參加會議;會議室與軟終端之間通過音、視頻和桌面共享互通。

多業(yè)務(wù)融合

結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程，將傳統(tǒng)會議方式升級為“協(xié)作會議”， 在語音會議和視頻會議的基礎(chǔ)上提供屏幕共享、文檔異步瀏覽、電子白板、問卷調(diào)查等功能，融合語音、視頻、數(shù)據(jù)、即時消息、業(yè)務(wù)流等技術(shù)，突破時間和地域的限制，隨時隨地通過最便捷的方式進(jìn)行溝通，讓溝通趨向多元化、互動性更強(qiáng)、協(xié)同更高效。適合各種會議和培訓(xùn)場景。

華為融合通信支持從文本到多媒體，從點對點到多人協(xié)作的漸進(jìn)式溝通。從即時消息聊天、到語音通話、視頻通話，再一鍵切換為語音會議、多媒體數(shù)據(jù)會議，整個通信過程不中斷，漸進(jìn)式的溝通體驗和平滑的窗口擴(kuò)展，帶來順暢的業(yè)務(wù)體驗。

從高清視頻會議到數(shù)據(jù)共享，從視頻會議從大型的會議終端延伸到桌面終端上，提高了企業(yè)協(xié)作通信的效率，更提供了語音、視頻和數(shù)據(jù)的***體驗。