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《鋼鐵俠》電影中的人工智能管家“賈維斯”（Jarvis）。

如今的Facebook早已從一個(gè)校園圖片分享社區(qū)成長為一個(gè)市值超過3000億美元的硅谷科技巨頭。結(jié)婚、生女、做慈善，每一樁新聞都能讓創(chuàng)始人扎克伯格上頭條，這一次，是正兒八經(jīng)宣布打造人工智能管家。

這是一個(gè)酷炫的念頭，1月3日，扎克伯格在他的Facebook上透露，他的2016年新年目標(biāo)是打造一個(gè)人工智能管家，就像《鋼鐵俠》電影中的“賈維斯”（Jarvis）。

扎克伯格此舉并非心血來潮，早在2014年，他就以個(gè)人身份入股了人工智能公司 Vicarious。人工智能也是Facebook三大長期科技賭注之一。Facebook還押重注于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，并在開發(fā)向全球互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)水平低下的社區(qū)提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的技術(shù)。

“人工智能可以提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的智商，從而對(duì)于用戶變得更有價(jià)值。”扎克伯格曾明確回答為何要進(jìn)入人工智能領(lǐng)域。

炙手可熱的人工智能

人工智能行業(yè)前景被業(yè)內(nèi)看好，截至2004年，有超過20億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資流入到基于認(rèn)知技術(shù)研究的產(chǎn)品和服務(wù)里，超過100家相關(guān)企業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)巨頭收購。不只是Facebook，谷歌最近幾年里的投資也主要集中在該領(lǐng)域，總共收購了8個(gè)機(jī)器人公司和1個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)公司。

谷歌近期又推出開源工具TensorFlow，打算把人工智能相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)向大眾分享。按照谷歌披露的信息，TensorFlow是一種機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)，從智能手機(jī)到大型數(shù)據(jù)中心服務(wù)器都能使用。

開源人工智能系統(tǒng)非谷歌一家獨(dú)有。據(jù)彭博社報(bào)道，F(xiàn)acebook就曾經(jīng)開源過自家的深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)Torch—谷歌旗下的人工智能創(chuàng)業(yè)公司Deep Mind，采用的就是Facebook的系統(tǒng)。谷歌向這家初創(chuàng)公司投資了4億美元，DeepMind的CEO Demis Hassabis透露，他們的秘密團(tuán)隊(duì)可能將破解圍棋。

作為競(jìng)爭(zhēng)者，IBM也在人工智能領(lǐng)域大刀闊斧。成立于2014年1月的Watson項(xiàng)目是IBM斥資 10 億美元的一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)，服務(wù)包括語音、語言理解、圖像識(shí)別和情緒分析等。IBM將其實(shí)現(xiàn)人工智能的方法稱為“認(rèn)知計(jì)算（cognitive computing）”。

外界普遍認(rèn)為這是IBM在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)以及所依賴的傳統(tǒng)IT 服務(wù)衰落后向死而生的新業(yè)務(wù)，2011年初，Watson參加了美國電視智力競(jìng)賽節(jié)目智力大冒險(xiǎn)，憑借驚人的語言理解能力，戰(zhàn)勝了兩位人類游戲冠軍一戰(zhàn)成名。目前，Watson 主要應(yīng)用集中在藥物及醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，去年4月，IBM宣布和蘋果、強(qiáng)生以及醫(yī)療器械公司 Medtronic 合作，目標(biāo)是醫(yī)療系統(tǒng)中介，讓個(gè)人和醫(yī)院都得通過 IBM 獲取信息，優(yōu)化整個(gè)數(shù)據(jù)收集、分析和反饋服務(wù)。

IBM的一系列聲明也清晰展現(xiàn)了其長遠(yuǎn)目標(biāo)：讓W(xué)atson成為如今不斷涌現(xiàn)的人工智能應(yīng)用的操作系統(tǒng)。

研發(fā)新技術(shù)快速投入應(yīng)用

不同于谷歌和IBM，作為社交網(wǎng)絡(luò)的Facebook似乎沒有鐘情人工智能的理由。

但事實(shí)是，兩年前，扎克伯格就開始談及他的人工智能計(jì)劃并開始建立其人工智能研究實(shí)驗(yàn)室（FAIR）。目前，F(xiàn)acebook已經(jīng)建立了三個(gè)人工智能研究中心，分別位于法國巴黎、美國紐約和加州的門洛帕克，每一個(gè)實(shí)驗(yàn)室擁有40-50名研究員。主要用于挖掘人工智能人才，例如圖像處理、文本分析、語音識(shí)別及實(shí)施戰(zhàn)略游戲領(lǐng)域的專家，建造能夠理解海量數(shù)據(jù)的人工智能機(jī)器。Facebook在人工智能開發(fā)方面雖然起步落后于谷歌、微軟，但其成績斐然，一大優(yōu)勢(shì)是新研發(fā)的技術(shù)都能迅速地投入應(yīng)用。

去年6月間，F(xiàn)acebook發(fā)布了旗下人工智能研究室研發(fā)的一套全新算法，稱能夠根據(jù)人的衣著、發(fā)型、姿勢(shì)和體型等信息來推測(cè)這個(gè)人是誰，成功率高達(dá)83%。同期，F(xiàn)acebook立馬將其運(yùn)用到了新推出的私密分享應(yīng)用“Moments”，Moments采用了人臉識(shí)別技術(shù)將照片歸類分享給特定的好友。

年底，F(xiàn)acebook Messenger又推出Photo Magic功能，該功能可以控制用戶手機(jī)中的照片集，當(dāng)識(shí)別出照片中的人為用戶的好友時(shí)，將自動(dòng)發(fā)送提示詢問用戶是否需要發(fā)送該圖片給該好友。直接效果是，用戶量7億的Facebook Messenger每月分享圖片的數(shù)量達(dá)到95億張，圖片發(fā)送增長數(shù)量***超過了文字。

除了人臉識(shí)別系統(tǒng)的研發(fā)， Facebook還研發(fā)了媲美蘋果Siri、谷歌Cortana的語音管家Moneypenny。2015年初，F(xiàn)acebook收購了語音指令創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)it.AI，之后建立了語言技術(shù)部門。不久后，F(xiàn)acebook宣布將開始在Messenger上面測(cè)試語音轉(zhuǎn)錄功能。用戶可以把接收到的語音信息轉(zhuǎn)錄成文本進(jìn)行閱讀。

The Information報(bào)道稱，2015年7月Facebook就在開發(fā)代號(hào)為“Moneypenny”（簡(jiǎn)稱M）的人工智能助理項(xiàng)目，已展開內(nèi)測(cè)。Facebook Messenger服務(wù)的負(fù)責(zé)人David Markus說：“M是一種個(gè)人數(shù)字助理，與市場(chǎng)上其他基于人工智能技術(shù)開發(fā)的服務(wù)相比，M真的能代替你購物、為親人送禮物、預(yù)定參觀、安排旅程等。”

從Deep Face AI到M，不難看出Facebook在人工智能領(lǐng)域的布局主要圍繞著其用戶的社交關(guān)系和社交信息來展開。Facebook主管工程的副總裁帕里克表示，世界上每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越來越多，傳統(tǒng)的模型和系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)數(shù)據(jù)量的膨脹，所以人工智能需要登場(chǎng)了。