HRHCare組織的IT團隊發(fā)現(xiàn)，其工作負(fù)載在近年來出現(xiàn)大幅上漲，這家位于紐約州北部小鎮(zhèn)Beacon的非盈利性組織已經(jīng)增加了更多的基礎(chǔ)設(shè)施，擴大了其服務(wù)。

該組織的技術(shù)服務(wù)副總裁埃里克·布羅修斯，希望擴大其團隊成員規(guī)模，以便使得他的團隊能夠應(yīng)對不斷增加的新的責(zé)任，并解決新的技術(shù)方案。

布羅修斯表示說，具體而言，他希望在該IT團隊現(xiàn)有的17名全職工作人員的基礎(chǔ)上再增加6到7名全職工作人員。

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他第一優(yōu)先想要聘用的是：兩名科技支持人員。然后，他還想招聘一些在架構(gòu)技術(shù)、軟件即服務(wù)、以及基于云的產(chǎn)品方面具備相當(dāng)工作經(jīng)驗的人員，來幫助引導(dǎo)該非盈利性組織從其自己的數(shù)據(jù)中心遷移到托管站點。

而根據(jù)Computerworld網(wǎng)站所主辦的2016年預(yù)測調(diào)查報告的結(jié)果顯示，當(dāng)涉及到頂尖IT人才的招聘時，布羅修斯及其團隊將在2016年面臨激烈的競爭：在接受調(diào)查的182名IT專業(yè)人士中，有37%的受訪者表示說其所在的企業(yè)計劃在即將到來的一年中增加IT團隊員工數(shù)量，這一比例較之去年的調(diào)查報告開始呈現(xiàn)顯著的上升趨勢，在去年僅僅只有24%的受訪者表示說他們計劃招聘新員工。此外，24%的受訪者表示其所在企業(yè)都將在來年推出“吸引新的優(yōu)秀人才”的計劃，并將其排在他們在未來12個月的頭號業(yè)務(wù)優(yōu)先級。

布羅修斯所面臨的更為復(fù)雜的招聘挑戰(zhàn)在于：他所想要招聘的人才正是那些表示會在未來12個月內(nèi)招聘新員工的受訪者中，最看重應(yīng)聘者所具備的十大技能中排名前三的三大技能：IT架構(gòu)，技術(shù)支持和云計算。

來自IT人員配備公司Robert Half Technology的高級執(zhí)行主管約翰·里德證實了企業(yè)在來年招聘經(jīng)理人可能將面臨挑戰(zhàn)。“緊俏人才當(dāng)前在人才市場上一直很搶手，而我們預(yù)計在可預(yù)見的未來這種狀況會持續(xù)相當(dāng)長一段時間。”他說。“我不認(rèn)為我們會看到人才會出現(xiàn)爆炸性的增長，但我們有望會看到伴隨著市場需求的增長，人才供給會出現(xiàn)個位數(shù)的增長，正如我們在過去幾年里所看到的那樣。”

那么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對呢?首先，企業(yè)將需要制定一套全面的招聘策略。同時，還需要投入大量的精力來留住企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工，這樣，他們才能保證不會出現(xiàn)新的員工前腳剛?cè)肼殻蠁T工后腳就離職的情況。里德說：“如果您企業(yè)制定了這樣的一套雙管齊下的方法，就能吸引到足夠優(yōu)秀的人才來為您企業(yè)服務(wù)。”

在另一方面，進(jìn)入2016年，IT求職者所面臨的市場狀況要比之前好很多，里德說，因為當(dāng)前市場對于人才的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過合格的專業(yè)人才的供給，使得他們的工資薪酬得以大幅上漲。據(jù)Robert Half Technology公司的預(yù)測，在未來的一年中，優(yōu)秀IT人才的薪資增長有望超過5%。

準(zhǔn)備好進(jìn)入2016年的IT人才就業(yè)市場了嗎?如下是參考Computerworld網(wǎng)站近日舉辦的預(yù)測2016年調(diào)查報告中，由參與此次調(diào)查的IT專業(yè)人士們所列出的在新的一年中最受歡迎的10項IT技能。

1、IT架構(gòu)人才

* 42%的有招聘計劃的受訪者表示，他們所在的企業(yè)將在未來的12個月內(nèi)努力尋求招聘具備這方面技能的人才。

* 今年新上榜。

能夠進(jìn)入排名前十位的熱門需求IT技能的確讓人吃驚。雖然IT架構(gòu)是各種層次類型專業(yè)知識技術(shù)人員的基礎(chǔ)領(lǐng)域，但幾乎所有受訪者均將其納入了熱門人才需求技能名單。

“IT架構(gòu)師”這一術(shù)語涵蓋了范圍相當(dāng)廣泛的專家，從企業(yè)架構(gòu)到云架構(gòu)師。所以對于企業(yè)招聘人員說，具備IT架構(gòu)專長的人才對于推動企業(yè)向前邁進(jìn)，促進(jìn)各項技術(shù)驅(qū)動的項目的發(fā)展是有著相當(dāng)重要的意義的。

洛杉磯縣公共社會服務(wù)部門的CIO邁克爾·J·西爾維斯特II管理著約400名工作人員及另外500家左右的IT承包商。他表示說，這樣的組合包括了大量具備IT架構(gòu)天賦的人才，但同時補充說：“我們?nèi)匀贿€在尋找具備扎實的企業(yè)架構(gòu)的人才。我們希望這樣的人才能夠幫助我們實現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和框架，并進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置，以便我們能達(dá)到一致性。”

西爾維斯特說，他希望招聘的IT架構(gòu)專業(yè)人士能夠從深度的技術(shù)崗位過度進(jìn)展到擔(dān)任更多的管理角色，這樣就能夠讓他們在帶領(lǐng)團隊推動IT項目方面挑起大梁。

許多企業(yè)都在尋求一種類似的組合——專業(yè)人士來自具備系統(tǒng)管理員，工程師和高級工程師背景的人才，一家IT獵頭公司洛杉磯辦事處的招聘團隊負(fù)責(zé)人Tyler Mikkelson表示說。

“他們在技術(shù)方面是天才，同時又具有敏銳的商業(yè)頭腦，使他們能夠跟企業(yè)的主管和CXO級別的高層進(jìn)行自如的交流和溝通。”他說。

2、編程/應(yīng)用程序開發(fā)人才

* 40%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第一

盡管人們擔(dān)心，編程技術(shù)經(jīng)驗可以從海外外包以很便宜的價格進(jìn)行采購，但編程和應(yīng)用程序開發(fā)仍舊屬于企業(yè)IT最搶手的技能之一。

“今天，技術(shù)便是一切。而程序員和開發(fā)人員則從事著這些方方面面。”一家IT人員配備、人才管理和服務(wù)公司TEKsystems的研究經(jīng)理賈森·海曼表示說。

在新的領(lǐng)域，對于程序員和開發(fā)人員的需求正如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，也也得益于移動設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)的興起。海曼所指的是，現(xiàn)在一些汽車的裝配線上已經(jīng)有了一百萬行代碼，而這只是編程運用的范圍如何擴大的其中一個例子。

3、項目管理

* 39%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第二

在接受預(yù)測調(diào)查的受訪者中，有將近一半(46%)的受訪者預(yù)計其所在企業(yè)在2016年的技術(shù)投入將增加。因此，當(dāng)項目管理仍然位列前五大熱門技能也就毫不奇怪了：更多的預(yù)算開支意味著更多的IT項目——從而也就意味著將需要更多的人才來管理這些項目。

一家總部位于緬因州威斯布魯克的寵物醫(yī)療診斷公司IDEXX Laboratories的首席信息官肯·格雷迪表示，其所在公司的IT部門由250名成員組成，而他計劃在未來一年增加新的職位。他的招聘計劃包括將新招兩到三名項目經(jīng)理加入到該團隊目前的大約15名項目經(jīng)理的隊伍，并將被分配到其新創(chuàng)建的項目管理辦公室工作。

格雷迪說，他希望招聘的新人才能夠幫助他的團隊在一個靈活敏捷的DevOps環(huán)境中工作，同時希望這些專業(yè)人士可以幫助管理不同的團隊，與各利益相關(guān)方就相關(guān)的工作的重點、范圍、可交付成果及期望進(jìn)行有效的談判和溝通。

“這不是一項新技能，但現(xiàn)在的不同之處在于我們的迭代方式。現(xiàn)如今所要求的執(zhí)行速度要快得多。”格雷迪說。“因此，在預(yù)期管理和團隊管理方面需要多一點的技巧。我要找的人才是那些能夠盡可能以舒適的節(jié)奏和方法管理和溝通的人，而這是一項特定的技能。”

4、大數(shù)據(jù)

* 36%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第十

企業(yè)運用數(shù)據(jù)以推動業(yè)務(wù)發(fā)展的興趣的激增已經(jīng)大大促進(jìn)了對大數(shù)據(jù)技能的需求，該方面的人才需求排名已經(jīng)從去年的第十位晉升到今年的第四位。

此外，在2016年的預(yù)測調(diào)查中，大數(shù)據(jù)/分析是接受調(diào)查訪問的受訪者中所列出的他們所在企業(yè)目前正在部署的beta測試或正在進(jìn)行試點項目的頭號技術(shù)清單。有23%的受訪者表示說他們正在從事這一項目活動。

當(dāng)談到大數(shù)據(jù)項目時，Robert Half Technology公司的里德說：“企業(yè)通常都在尋找那類可以幫助他們管理數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)包的人才。企業(yè)所需要的是可以幫助他們解釋這些數(shù)據(jù)所蘊含的價值信息，然后幫助將這些數(shù)據(jù)直觀地反映到他們的日常生產(chǎn)中的人才——通過構(gòu)建數(shù)據(jù)分析儀表盤，讓相關(guān)的執(zhí)行人員能夠讓‘技術(shù)說話’，并理解數(shù)據(jù)所告訴他們的內(nèi)容。”

5、商業(yè)智能/分析

* 34%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第七

排名穩(wěn)定在前10名的技能是另一項與數(shù)據(jù)相關(guān)的專業(yè)化領(lǐng)域：商務(wù)智能和分析。

Jeff Remis是IT人員配備和招聘公司艾迪生集團的一名經(jīng)理，他表示市場對于具備這類技能的人才的需求相當(dāng)旺盛，特別是在醫(yī)療、保險、金融服務(wù)和零售行業(yè)，這些行業(yè)的BI和分析使用比其他行業(yè)更成熟。

Remis說，企業(yè)的招聘經(jīng)理正在尋找具有技術(shù)專長的新人，但他們也希望企業(yè)的BI專家能夠了解企業(yè)和行業(yè)。這樣的要求對優(yōu)秀的應(yīng)聘者提出了很高的要求。

6、幫助臺/技術(shù)支持

* 30%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第三

布羅修斯說，在HRHCare，雇傭Tier 1和Tier 2的技術(shù)支持人員是他們的當(dāng)務(wù)之急。由于該機構(gòu)業(yè)務(wù)的快速增長帶來了新興技術(shù)方面的需求。但他承認(rèn)，對于人才的競爭也很激烈，所以他表示說，他在考察求職者時，對于應(yīng)聘者潛力的看重并不亞于經(jīng)驗。

“我的招聘模式是尋找那些有前途的剛剛從大學(xué)畢業(yè)的人才，我覺得他們接受了全面的教育。而這種模式給了我信心，相信他們在客戶服務(wù)技巧方面能夠進(jìn)行良好的溝通。”他說。“我們可以教給他們相關(guān)的技術(shù)和技能，但您不能教個性。”

7、數(shù)據(jù)庫管理

* 25%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第六

得益于企業(yè)對大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能和分析興趣的不斷增加，使得企業(yè)對于數(shù)據(jù)庫管理員的需求仍然很高。

在其2016年薪酬指南中，Robert Half Technology公司將數(shù)據(jù)庫管理員列為市場需求最熱門的專業(yè)之一，并指出，“越來越多的企業(yè)正在使用大數(shù)據(jù)分析，以幫助進(jìn)行商業(yè)決策，并依靠專門的人員進(jìn)行管理和解釋原始數(shù)據(jù)。”

該指南還指出，數(shù)據(jù)庫管理職位的工資明年將上升4%至9%，約從10萬美元至20萬美元不等。

有招聘人員說，雇主所需要的人才要有數(shù)據(jù)庫管理的背景經(jīng)驗，同時對于數(shù)據(jù)報告工具和技術(shù)，如Oracle、SQL、DB2和Hadoop有深刻的理解。

8、安全/合規(guī)性/治理

* 25%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第四

雖然安全專家的需求排名從去年的第四位到今年已經(jīng)有所下滑，但其重要性依然是毋庸置疑的：安全專業(yè)人士的市場需求旺盛，并可以獲得較高的薪資。在參與2016年預(yù)測調(diào)查的IT專業(yè)人士中，有50%的受訪者表示其所在企業(yè)計劃在未來12個月內(nèi)增加安全技術(shù)方面的支出，而安全性在受訪者企業(yè)當(dāng)前正在進(jìn)行中的項目中的重要性排名第二。

安全專家的薪酬不斷上升，因為市場對于這方面人才的需求是相當(dāng)旺盛的。安全專家在大多數(shù)企業(yè)中都扮演了關(guān)鍵角色。根據(jù)Robert Half Technology公司的2016工資指南顯示，明年安全領(lǐng)域的工資將上調(diào)約5%至7%，平均水平從10萬美元到近20萬美元。

9、云計算和SaaS

* 25%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第十二

Andrew Ho是全球戰(zhàn)略集團(GSG)的新任技術(shù)副總裁。目前，他是這家公共關(guān)系和研究公司的頂級且唯一一名IT工作人員，其在美國的四個辦事處有90名員工。他希望在云計算和軟件即服務(wù)部門增加一些有經(jīng)驗的人員。

Ho說，GSG已經(jīng)進(jìn)行了重大投資，用于Salesforce的工具，他希望有人能確保該公司能夠從這些技術(shù)、以及未來的任何云服務(wù)投資中獲得價值。

“我們給自己買了一輛法拉利，但我們還沒有弄清楚如何讓其充分發(fā)揮潛力。我們可以借助其實現(xiàn)的目標(biāo)遠(yuǎn)不止這么多。”Ho在評價Salesforce時表示說，并指出，很多企業(yè)在其他基于云的系統(tǒng)方面也面臨同樣的挑戰(zhàn)。

隨著云計算不斷重塑企業(yè)IT，其他企業(yè)也紛紛跟隨。據(jù)市場研究公司IDC預(yù)測，到2018年，超過半數(shù)的企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施和軟件投資將是基于云計算的。具體而言，根據(jù)IDC的預(yù)測報告，花費在公共云服務(wù)的開支到2018年將增長到超過1270億美元。

10、Web開發(fā)

* 24%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第五

Web開發(fā)繼續(xù)位列Computerworld網(wǎng)站的前十大IT技術(shù)需求預(yù)測名單，這是由于當(dāng)前的企業(yè)非常依賴于以網(wǎng)絡(luò)作為渠道來與消費者、客戶、合作伙伴和員工進(jìn)行聯(lián)系和溝通，因為他們已經(jīng)在十年或二十年前建立了自己的第一個網(wǎng)站，有IT領(lǐng)導(dǎo)說。

雖然企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不需要Web開發(fā)人員來幫助他們建立一個網(wǎng)站了，但他們確實需要有能力的人才來幫助維護(hù)，以確保他們的網(wǎng)站是開放的，并為業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。

“我們看到需求呈兩位數(shù)的增長的其中一大主要類別便在Web開發(fā)領(lǐng)域。”Robert Half Technology的里德說。“企業(yè)希望[確保]他們有一個網(wǎng)站，并且希望該網(wǎng)站是對移動設(shè)備友好、易于瀏覽，并能夠充分展示其他產(chǎn)品和服務(wù)的，以便能夠帶動其銷售增長。”