數字化顛覆者的收入是一般組織的2倍
2015年11月11日, CA Technologies (NASDAQ: CA) 發布了一項關于數字化轉型的全球性調查,發現在如今的應用經濟時代,數字化轉型已經很明顯地涉及到了企業的方方面面,而在亞太及日本地區中,印度和中國是數字化轉型對企業影響最顯著的兩個國家。簡而言之,通過利用現代技術和通訊手段,變革業務的一個或多個關鍵層面,從而使企業達到數字化就緒的狀態,現在已經成為帶動投資回報率的一個重要措施。
在應用經濟時代,企業正以光速超越他們的競爭對手,并且加速其組織的數字化轉型。此項名為《利用軟件的優勢:數字化顛覆者的啟示》(Exploiting the Software Advantage : Lessons from the Digital Disrupters)的調查顯示,在亞太及日本地區,數字化轉型正在以一項有組織的戰略性項目推動半數企業(50%)的發展,且涉及許多正在進行的項目和企業的多個領域,包括客戶服務,銷售和營銷以及產品和服務開發。因此,亞太及日本地區43%的受訪者通過他們數字化轉型的舉措已經看到了客戶維系方面的顯著增強,42%的受訪者已經看到了收入的整體增加。
這一結果還促成了數字化成效指數(Digital Effectiveness Index ,縮寫DEI,CA Technologies與Freeform Dynamics合作開發的、用來衡量企業數字化轉型程度的一項指標)的發展。采用這一指標,表現最出色的組織已經出現,即“數字化顛覆者”,在亞太及日本地區,他們占受訪者的前12%。
在“數字化顛覆者”的精英團體和在數字化方面表現優秀的組織中,受訪者已經看到著手進行數字化轉型后令人印象深刻的商業利益:
收入的增加 :亞太及日本地區 “數字化顛覆者”的收入增長是一般組織的2倍
更高的利潤 : 亞太及日本地區“數字化顛覆者”的利潤增長是一般組織的2倍
從垂直行業來看,電信,零售和消費電子公司有著強勁的表現,而公共部門,大眾消費品和醫療保健行業相對滯后
CA Technologies***技術官Stephen Miles表示:“亞太及日本地區市場的數字化轉型正以不同的速度開展,許多企業正朝著正確的方向前進,并且已經在這個過程中獲得了利益。事實上,在受訪的亞太及日本地區的企業中,有超過三分之二(69%)的企業已經意識到了數字化轉型的關鍵作用。這有力地表明,那些還沒有很快開始數字化轉型或者已經開始但數字化轉型力度在整體市場中仍處于落后狀態的企業,會發現越來越難保持自己的競爭力甚至是企業的生命力。“
在亞太及日本地區,如今的“數字化顛覆者”有著一些共同的特質和行為表現。這項研究調查了來自16個國家9個行業的1442位受訪者,包括亞太及日本地區的7個國家和地區,并且發現“數字化顛覆者”有以下特點:
軟件驅動:“數字化顛覆者”相比一般組織有著4.3倍的可能性認可成為一個軟件驅動型公司的重要性(65%比15%)
提倡敏捷性:“數字化顛覆者”相比一般組織有2.4倍的可能性充分利用敏捷開發(70%比29%),并有2.4倍的可能性使開發運維(DevOps)基本實現(65%比27%)
開放的API:研究發現,“數字化顛覆者”相比一般組織有2倍的可能性利用API進行手機應用開發(71%比31%),2.6倍的可能性使用API進行第三方應用程序開發(63%比24%)。
亞太及日本地區的其它主要發現包括:
印度(7.1)和中國(6.9)數字化成效指數全球排名***,這些組織已經從數字化舉措中看到了巨大的利益和影響。
基于Web的應用和服務(36%)和移動技術(34%)在對客戶和市場開發的作用方面被認為是最重要的兩項。
開拓新市場(67%),快速響應機會的能力(67%)和創造新的市場路徑(67%)是受訪企業認為從數字化舉措中受益***的三個領域。
在所有企業關鍵績效(KPI)中,受訪企業表示客戶維系(43%)從數字化舉措中得到了最顯著的、可衡量的利益。
在印度的受訪企業中,推動數字化轉型的高層領導為CEO或者主要董事的企業占33%,這一比例居全球首位,亞太及日本地區的平均水平是22%。
調查方法
這項全球在線調查于2015年7月由CA Technologies贊助,行業分析公司Freeform Dynamics執行, 面向1442名高級IT經理和企業高管。并對主要行業的高管進行了深入的電話訪談。共有615名受訪者來自亞太及日本地區,包括澳大利亞,中國大陸,中國香港,印度,日本,新加坡,韓國。有關完整調查方法的詳細信息,請參見報告《利用軟件的優勢:數字化顛覆者的啟示》。



























