海霖是做移動營銷自動化的，主要是通過大數據技術實現用戶生命周期智能化管理，為移動開發者解決精細化運營、精準營銷的問題，提升用戶活躍和產品收入。

移動開發者是個非常龐大的群體，在移動互聯網向前發展和“互聯網+”相關政策支持引導的大環境下，這個群體應該會更加發展壯大。而就單個開發者而言，前幾年因為移動互聯網人口紅利，新用戶獲取相對容易，當前總體用戶群基數已經沒有多大增長空間、而開發者群體不斷擴大，因此面臨的爭奪用戶的競爭變得異常激烈。主要表現為獲取新用戶越來越困難、運營成本甚至高過開發成本等等。因此，移動開發者面臨一個很關鍵的問題，就是怎樣利用有限的資源做好產品運營，怎樣優化產品價值。

      目前在國內，運營服務主要是數據統計、推送等等，營銷也還不到精準的程度。這里存在2個誤區：

      一是運營面向數據而非用戶。面向數據和面向用戶分別意味著2種不同的運營思路，前者以KPI為核心，而KPI表現好的不一定能保證良好的用戶體驗；面向用戶是真正立足于做出好的產品，獲得用戶的認可和信賴，此時KPI是用來幫助分析了解產品運營的。HappyLink認可“APP的一切商業價值來自用戶”的理念，因而整個平臺的邏輯都是以面向用戶的運營為核心，實現用戶整個生命周期的智能化管理和價值優化。

      二是運營服務就是數據統計和推送。尤其對于小團隊的開發者而言，沒有時間也沒有精力專門安排人手去做運營活動的開發。我們的平臺特別開發了活動模板，***程度節約開發者的運營成本和資源耗費。特別值得一提的是，我們的活動板塊在大數據閉環基礎上，基于用戶數據統計分析的結果自動匹配相應活動方案（比如針對提升留存、提高活躍、收入/付費等），精準推送給細分用戶，開發者也可以根據需求自定義活動執行方案。分析、執行、反饋閉環使得在活動方案上能夠做到更加精準，更加個性化。

      移動營銷自動化目前在國外是一大熱點，比如APPboy在2014年獲得1500萬美元投資，Kahuna、Swrve分別獲得***別的A輪融資，并且還不斷涌現新的創業公司憑借移動營銷自動化產品獲得資本青睞。國內APP運營服務還處在相對基礎的階段，剛才說過業內比較常見的是數據分析和推送，移動營銷自動化會是未來的一個大趨勢。并且從2015年來看，2D2B類軟件服務將進入飛速增長期。可以說，移動營銷自動化的行業前景非常可觀。

      HappyLink是***家主張移動營銷自動化并成功實現產品化的，占據了技術優勢和發展先機。移動營銷自動化的實現主要通過大數據驅動分析、執行、反饋循環。比如，開發者接入我們的SDK以后，海霖平臺依據APP用戶行為進行精細分群，統計分析結果對癥匹配相應的運營策略并自動執行，執行過程中對預設的目標進行效果跟蹤評估，依據推送執行的結果調整平臺分析重點……如此循環不斷優化產品體驗和營銷策略。

      通過這種分析、執行、反饋的自動循環，海霖將需要運營、市場、開發、測試、運維、管理等多部門多人員分工去做的事情整合到了一個平臺，在平臺內部即可一站式實現原來復雜的運營管理，并且由于所有數據整合在閉環內，避免了分工產生的決策斷層和信息不精準的問題。

 

      剛才也提到了，目前移動營銷自動化在國內我們還是***家甚至是唯一的一家。

      當然市場上有做統計分析、也有做推送的，從單獨的功能實現上，我們的產品可以是對這些同行的一個有益補充，比如我門做了標準化運營活動模板，對于已經接入數據分析、推送產品的開發者來說，可以進一步節省活動開發的資源。從完整的移動營銷自動化產品而言，目前還沒有跟我們類似的競爭對手。所以我們的優勢就非常明顯了：

      對于移動營銷自動化的理論我們有深入的研究，這些研究也都體現在了我們的產品開發上。

      我們認為，對于移動互聯網產品而言，運營最重要的是與用戶的連接，并且這種連接一定要是個性化的，也就是要關注用戶的差異化需求，這樣你的產品體驗才可以說是能夠帶來用戶更多的信賴和認可。所以我們的產品以面向用戶為特點，精細化到單個用戶，平臺會給每個用戶打上多級標簽，通過實時監測用戶的行為發現個體偏好，你可以看到每個用戶的活躍情況，還可以針對個體用戶執行推送。

      移動營銷自動化很重要的一個特點是精準，有了對用戶的深度了解，再就是基于目標怎樣去做策略了。我們的產品結果導向非常明確，聚焦產品核心KPI，以激活用戶活躍、加速增長為目標，所有的統計分析也好、活動方案與推送執行也好、反饋評估也好，循環圍繞一個目標就是幫助開發者實現“活躍自動提升 收入輕松完成”。

      定義連接：我們知道2015年移動互聯網發展的一個大的主題就是連接，人與人的連接，人與物的連接，物與物的連接……對于開發者而言，最直接和最關鍵的是產品與用戶之間的連接。海霖的服務正是幫助移動應用與用戶之間進行連接，并且這種連接還是1對1互動、打造個性化用戶體驗的，這是定義連接的***層含義。

      運營工作是非常枯燥和龐雜的，涉及很多的數據、報表等等，要求的綜合能力也比較強，海霖將復雜的工作整合到移動營銷自動化平臺后，使運營變得簡單。所以我們說運營也可以很輕松，應用與用戶之間的連接可以是很嗨皮的。我們的意義之一就在于將移動互聯網產品與用戶的連接變成一種很輕松、很愉快的體驗，這是對連接的更進一步定義。

      此外，我們認為應用與用戶的連接，并不是一概而論的，在當前新用戶獲取成本已經高不可攀的情況下，應該更加關注怎樣追蹤和優化老用戶的價值。

      這就說到價值新生的概念了。2012年百度和DCCI發布的《中國開發者生存狀況調查》報告就指出，短期盈利是開發者面臨的一個普遍挑戰，其本質問題還是對用戶需求缺乏了解。當前移動開發市場競爭相比三年前只會更加激烈，盈利的問題也更迫切。

      海霖移動營銷自動化在價值提升上為開發者做加減法和瞄準動作：首先是減法，我們為開發者提供精細化運營、精準營銷的能力，節約了運營人力及相關資源成本，“省人省錢省時間”，幫助開發者更快進入核心業務的開發；其次是加法，為移動開發者打造一個精細化的運營體系，促進用戶的良性增長、增強粘性，挖掘和優化用戶生命周期價值；再就是瞄準，我們幫助開發者識別目標用戶、優化產品體驗，通過精準匹配營銷方案提升營銷效果，加速流量變現，充分挖掘產品的潛在價值，帶來新的增長。

      我們目前技術人員占比90%以上，核心骨干主要來自于連續創業者，以及騰訊、支付寶、飛信、CSDN等知名互聯網公司。團隊具備多年的產品運營、活動運營、數據挖掘、移動互聯網研發方面的經驗，海霖將盡心竭力為企業提供***質的服務，與客戶一起成長。

      海霖的意思是海納百川、沛雨甘霖，我們的企業文化崇尚博大寬廣的胸懷，快樂工作、快樂生活、快樂相處。團隊一直保持小步快跑的狀態，努力為開發者提供全心全意的服務，爭做開發者的及時雨。