在美國登場的Adobe年度數字營銷峰會上，Adobe發布了功能增強版Adobe Mobile Services，其中包含全面集成的移動應用框架。Mobile Services是Adobe Marketing Cloud中一項核心服務功能，可以大大簡化移動應用生命周期管理——從應用開發與用戶獲取到應用分析與用戶參與。Adobe應用框架是目前業內最完整也是***此類解決方案，旨在打破營銷人員依賴于一系列毫無章法且不系統方案的局面，取而代之以集成方案開發與管理應用。同時作為對Adobe Mobile Services的補充，客戶還可以利用 Adobe 合作伙伴的生態系統，為應用添加功能。與此同時，Adobe也擴充了合作伙伴陣營，新增六家***技術提供商，在 Adobe Marketing Cloud 內部將各自工具整合到 Adobe 移動應用框架。

Adobe 移動戰略副總裁 Matt Asay表示：“Adobe Digital Index 數據表明移動設備的使用再次創造新記錄，但是，如何創建成功的移動應用體驗對很多營銷人員而言仍是一頭霧水。他們疲于使用各種不同的移動工具以求解決特定需求。有了Adobe Mobile Services，將大幅簡化這項流程，營銷人員可以輕松地創建應用并加以優化。”

Adobe移動服務中的移動應用框架通過Adobe Marketing Cloud帶來了領先的應用技術，包括Adobe Experience Manager Apps，Adobe PhoneGap Enterprise，Adobe Analytics - Mobile apps及Adobe Target。從合作伙伴集成而來的應用工具提供了延續于整個應用生命周期中的***自由度、端對端的工作流程：

• 開發：借助 Adobe Experience Manager Apps 與PhoneGap Enterprise 的企業用戶可以使用 web 技術包括 HTML、CSS 以及Javascript創建跨移動平臺的應用。移動應用與Adobe Experience Manager 原生集成，確保不同應用得到統一的內容管理，而無需考慮林林總總的應用商店，碎片化的操作系統，以及不同大小的設備。更重要的是，有了Adobe Experience Manager Apps，營銷人員可以在移動應用發布后相當長的時間內仍然能夠持續推動與用戶的互動。應用發布后，營銷與業務團隊可以很方便地更新應用內容，增加新功能，并發布至設備，無需勞煩開發人員。同時整合Ionic 的HTML5解決方案，開發人員可更加輕松地設計出擁有良好視覺效果的應用。

• 用戶獲取：Adobe攜手Fiksu，結合 Adobe Analytics ，助力企業以更有效的方式增加新的移動應用用戶。這個平臺通過付費媒體、應用發現、應用安裝等等推動并跟蹤品牌知名度。Adobe Target 支持 A/B 測試，有助于營銷人員根據相關移動標準比如設備類型與操作系統，更好地識別受眾，從而更有效地優化并定位內容。集成Kochava解決方案，品牌企業能了解推動轉變背后是哪些媒體廣告的努力，以及花費于移動廣告所達成的效率。

• App Analytics：借助 Adobe Analytics-Mobile Apps，營銷人員可以更深入了解移動應用的使用情況——用戶啟動應用的頻率、在應用內的軌跡、點擊了什么鏈接被引至應用下載等等。Adobe 的 Mobile SDK 開發的應用還能夠利用內置功能，立即改變用戶體驗并發送應用內消息。通過集成Crittercism的應用性能管理方案，企業不再局限于基本的系統崩潰報告，而能夠了解錯誤與交易詳情。此外，Adobe整合了appFigures的應用商店分析平臺，幫助品牌自動抓取關鍵數據如銷售與下載數量、用戶評論、應用排名等等，并加以可視化處理。

• 用戶參與：Adobe Analytics 原生支持 GPS 與iBeacons，確保移動用戶與品牌互動之時，精準接收到相關內容。與 Vibes 合作增加一套綜合工具，吸引用戶參與，交付內容關聯的體驗與推廣活動。Adobe Campaign 集成 Vibes 的移動錢包，賦予品牌***的能力，為 Apple Passbook 與 Google Wallet 實現個性化的“票據（passes）”。營銷人員正使用數字票據代替印刷的優惠券、贈品券，以及登機牌，以吸引移動用戶。