根據eMarketer的預測，到2015年全球智能手機用戶將達到19.1億，而中國智能手機用戶也將增長至5.74億。同時，隨著云計算、大數據等技術的高速發展，移動支付、可穿戴設備等新技術的涌現以及互聯網金融、O2O等理念越發深入的理解等等都標志著移動互聯網時代的來臨。但與這些新概念的“激流勇進”不同，中大型企業的信息化升級進化卻并未拿出亮眼的成績單。埃森哲在年初發布的《2014年技術愿景報告》中曾指出掌握數字化技術將是未來企業競爭力的核心。顯然中大型企業不可能在移動互聯大浪潮中“獨善其身”，能否很好地把握在移動互聯網時代的發展脈搏，將是企業角力未來的資本。

對于中大型企業來說，紛繁復雜的組織架構與流程處理都給企業發展帶來了不小阻力。基于對借助IT手段來優化和改進業務流程從而實現企業風險管控和運營效率的提升，最終達到提升業績的目標這樣的需求，BPM被越來越多的企業所接受。但面對市場上良莠不齊的各類BPM產品，如何來進行產品選型也的確是個難題。

在近日由e-works research推出的《業務流程管理(BPM)選型指南》中，對如何進行BPM選型總結歸納了6個步驟：***步,確定流程管理需求范圍;第二步，了解BPM技術重點;第三步，跨平臺的融合能力;第四步，了解產品信息，確定供應商范圍;第五步以及第六步就進行到實際應用以及價格對比與廠商選擇階段。以上這6大步驟可謂是BPM選型最基本也是非常重要的考量，但在移動互聯網時代，選型過程當中也產生了一些應時的調整以幫助企業用戶獲得更為高效的業務流程管理效果。

改變一：業務流程管理需求范圍的改變

雖然企業級信息化的發展與大眾消費領域的移動信息化發展有著很多不同，但滿足用戶需求的本質是相同的。但這也是眾多廠商曾忽略的問題。移動互聯網時代的到來給我們打開了更多思路。不同的企業內部的業務流程管理都有著各自的特色，在對各環節的數據分析、邏輯判斷到最終的深層處理過程中都有著細微的差別，所以現在是由用戶需求反向定制產品的時代，包含移動BPM、云BPM、社交BPM以及實現跨企業間集成的BPM平臺都將成為未來的業務流程管理發展的重點。

改變二：BPM新的技術重點的改變

根據Gartner的預測，將企業業務流程轉移到云上將會為企業節省大量的資金和精力，而對云計算技術的應用也將幫助企業領先于那些忽視業務流程管理的企業。除此之外社交技術的引入，使得無論是企業用戶與BPM廠商還是企業內部都更容易打通溝通的壁壘，從而幫助企業做出更高效正確的決策，而BPM廠商也從中獲取到用戶的更多需求促進業務流程系統的改良優化。

改變三：融合能力的需求改變

在中大型企業當中，基本都包含了像OA、ERP、crm等系統，但這些系統都具有一定的局限性，只解決特定層面的問題，這對于想要提高執行力，提升運營效率的企業來說反而是種負擔。所以擁有可以實現跨部門和系統建立起新的業務流程的融合型平臺將成為企業選型的考慮重點。例如，茂名石化在BPM選型之前公司內部就存在3個不同的oa系統，形成信息孤島，所以在BPM的選型中，便著重考慮了BPM系統的融合能力，最終選擇了H3 BPM。

Gartner曾展望信息化技術的的發展趨勢將重點體現在集成化、流程化和虛擬化。而本身具備流程化管理特質并包含融合集成能力以及虛擬應用的BPM平臺必將成為未來企業信息化發展的主流。