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微信 5.0“掃一掃”發(fā)布的時候，被討論得最多的是它所承載的商業(yè)化重任。

被忽視的，是背后的技術(shù)，及技術(shù)蘊藏的趨勢。

同樣地，這個版本亮相的微信自主研發(fā)語音識別技術(shù)，也為外界所震驚和質(zhì)疑。“騰訊能夠一夜之間自研成功語音識別技術(shù)？”類似質(zhì)疑遍地都是。

在獨家采訪微信“模式識別中心”團(tuán)隊后，我們發(fā)現(xiàn)兩個產(chǎn)品功能并不是孤立地存在的，而是人工智能技術(shù)武裝微信的兩個投射。微信走向智能化，不是從這兩個功能起步，也顯然不以其為終點。

本文揭秘了微信產(chǎn)品背后的故事，介紹“模式識別技術(shù)”的未來形態(tài)，以及科研與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系。而我們更關(guān)心的，是微信乃至整個移動互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生的變化：越來越智能化。這是由移動設(shè)備和移動產(chǎn)品豐富的連接性引發(fā)的變革。正是得益于如此豐富的連接性，人工智能基礎(chǔ)技術(shù)得以從多方面滲透進(jìn)來，燃起穿戴設(shè)備的熱潮，掀起電視、汽車、家居、醫(yī)療各產(chǎn)業(yè)的變革，真正拉開科技改變生活的序幕。

1/3 博士，2/3 碩士的高學(xué)歷團(tuán)隊

“模式識別”是人工智能的一個分支，在上個世紀(jì) 60 年代成為一門學(xué)科。所謂模式識別（pattern recognition）是指對表征事物或現(xiàn)象的各種形式信息進(jìn)行處理和分析，以實現(xiàn)對事物或現(xiàn)象進(jìn)行描述、辨認(rèn)、分類和解釋的過程。模式識別對象包括文字、語音、圖像、生物傳感器、心電圖、腦電圖、地震波等等。對應(yīng)到 IT 領(lǐng)域，主要是指文字、語音、圖像、與 IT 相關(guān)的傳感器等，如 iPhone 5s 新增的指紋識別功能，將來也會屬于“模式識別”研究的對象。

微信的模式識別中心也是一個研發(fā)中心。據(jù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人陳波介紹，他們隸屬于微信北京研發(fā)中心，研究方向包含語音識別、圖像識別、語音合成、音頻指紋、語義理解、數(shù)據(jù)挖掘等等。不過由于這個研究型團(tuán)隊轄屬于微信，他們不只負(fù)責(zé)理論研究，還對接產(chǎn)品功能開發(fā)。

模式識別中心原先不屬于微信，其前身是騰訊研究院下屬模式識別小組，2010 年 9 月成立。這個小組面向整個騰訊公司提供基礎(chǔ)研究成果的服務(wù)。比如誕生之初就為 QQ 輸入法提供手寫識別功能。2011 年騰訊內(nèi)部創(chuàng)新熱潮起來后，這個團(tuán)隊拓展研究領(lǐng)域，擴(kuò)展到人臉識別、圖像檢索、文字識別等，集多種圖像技術(shù)于一身“QQ 慧眼”就是這個團(tuán)隊研發(fā)的。2012 年 9 月，該團(tuán)隊正式劃歸微信管轄，隨他們一同到微信的是當(dāng)月發(fā)布的微信 4.3 版本中的通訊錄語音搜索功能。

為什么基礎(chǔ)研究團(tuán)隊要整合到微信團(tuán)隊？陳波給出的答案是：“一方面微信是引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)潮流的產(chǎn)品，對視覺、聽覺延伸的東西需求很大；一方面技術(shù)成熟，到了基礎(chǔ)領(lǐng)域研究落地階段，微信是一個比較合適的平臺”。

目前微信模式識別團(tuán)隊有 40 多名成員，都是高學(xué)歷多能人才。據(jù)陳波介紹，40 多名同事中，有 1/3 是博士，2/3 是碩士。還有一個類似比例是：整個團(tuán)隊 1/3 從事前沿技術(shù)研究，2/3 從事現(xiàn)有技術(shù)研究和產(chǎn)品對接。

關(guān)于團(tuán)隊的研究方向，陳波介紹主要分為語音和圖像兩個小組，語音研究對應(yīng)的是手機(jī)上的麥克風(fēng)，由博士生盧鯉帶領(lǐng) 12 個人負(fù)責(zé)；圖像對應(yīng)的是手機(jī)攝像頭，由博士生劉海龍帶領(lǐng) 13 個人負(fù)責(zé)。“小組是比較成熟的方向。除了小組之外，我們也有其他研究方向”，陳波說，“包括文字識別、人臉識別、語義理解、視覺搜索、音頻指紋檢索等”。除了科學(xué)研究團(tuán)隊，模式識別中心還有一個工程團(tuán)隊與微信產(chǎn)品團(tuán)隊進(jìn)行對接。

據(jù)陳波介紹，她的團(tuán)隊不是純粹搞研究，不只會寫 paper，還有很好的開發(fā)能力。他們沒有專門的手機(jī)開發(fā)人員，都是自己搞 iPhone 開發(fā)，把 demo 秀出來；遇到產(chǎn)品問題，也要與產(chǎn)品團(tuán)隊共同解決。在招聘人才方面，模式識別中心也是把關(guān)嚴(yán)格，要求研究與工程能力兼?zhèn)洌詧F(tuán)隊過即使加入微信后也沒有膨脹發(fā)展：團(tuán)隊成立之初是 2、3 個人，去年加入微信大家庭的時候是 30 人左右；加入微信后，現(xiàn)在團(tuán)隊是 40 人出頭。相對于競爭對手，這仍然是一個精干的團(tuán)隊。

“兩盒煙，三個月”，一諾千金

微信 5.0 加入自主研發(fā)語音識別技術(shù)，引起震動。很多人不相信騰訊能在一夜之間靠自己研發(fā)出這種高門檻、長周期、重積累的技術(shù)。行業(yè)龍頭老大科大訊飛創(chuàng)業(yè) 10 多年還在不斷完善這種技術(shù)——當(dāng)然，訊飛在語義識別、云平臺服務(wù)、串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈方面扎得更深。

但是，世界上沒有奇跡，也沒有“一夜之間”的傳奇故事。

騰訊模式識別團(tuán)隊成立于 2010 年 9 月，前期圖像技術(shù)成熟，較早落地。但它的語音識別技術(shù)起步晚，2011 年底才正式啟動語音識別自研項目。顯然，這個項目的啟動受到了當(dāng)年蘋果發(fā)布 Siri 語音助手的影響，后者引發(fā)語音產(chǎn)業(yè)熱潮——科大訊飛的股票迄今已經(jīng)翻番。

到今年 8 月，語音識別自研項目歷時一年半，模式識別中心終于攻克語音識別技術(shù)難題，并在微信 5.0 產(chǎn)品中正式亮相（“語音輸入”功能）。由于模式識別團(tuán)隊屬于研究型隊伍，在前期主要集中于積累基礎(chǔ)技術(shù)，加上騰訊的低調(diào)作風(fēng)，才給外界造成“一夜之間冒出來”的感覺。

事實上，在此之前模式識別團(tuán)隊曾為微信開發(fā)多項人工智能技術(shù)。比如 2012 年 9 月發(fā)布的 4.3 版本中的通訊錄語音搜索功能，2013 年 2 月發(fā)布的 4.5 版本中的語音提醒和“搖一搖”搜歌。但微信 4.5 版本中的“語音提醒”功能才引起外界對其語音技術(shù)的關(guān)注，一方面與微信受到的關(guān)注度相關(guān)——微信 1 月剛剛中旬宣布達(dá)到 3 億用戶，成為一個龐大的移動 IM 平臺；另一方面“語音提醒”功能非常顯眼，不像“搖一搖”搜歌或“掃一掃”那么隱蔽或難于理解。

關(guān)于微信 4.5 版本的“語音提醒”功能，外界所不知道的是，它差點無法在該版本中發(fā)布。最終順利發(fā)布，這后面有一個“兩盒煙，三個月”的故事。

去年 10 月 8 日，國慶長假剛剛結(jié)束，模式識別中心語音組組長盧鯉與團(tuán)隊負(fù)責(zé)人陳波到廣州與張小龍交流工作。“張小龍希望語音提醒在 4.5 版本上，我說技術(shù)不成熟，做這個事情沒把握。我說了半個小時，小龍一言不發(fā)，最后說‘那你們覺得需要多長？’我咬咬牙說起碼得 6 個月。小龍又一言不發(fā)，走開了”，盧鯉回憶到，“他回來后，手里拿了 4 包煙，開會的人有 4 個人抽煙，一人一包，包括他自己。這煙我沒抽過，我看了煙，又咬咬牙，說‘要不 3 個月’，他聽了之后，把他手里那包煙也留給了我。”

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（微信模式識別中心語音組負(fù)責(zé)人盧鯉）

從 10 月中旬到 2 月初，除去春節(jié)假期，產(chǎn)品上線差不多就是 3 個月（期間進(jìn)行一次封閉開發(fā)），盧鯉順利完成了任務(wù)。煙為什么對盧鯉有這么大的吸引力？答案在這個對話里：

ifanr：平時通過什么方式來放松？

盧鯉：我的方式是抽煙。

微信 4.5 版本發(fā)布的“語音提醒”功能，使用到較復(fù)雜的語義識別技術(shù)。比如“早上 7 點半起床坐 718 路公交車上班”，需要把“7 點半”理解為時間，把“起床坐 718 路公交上班”理解為事件。這在語音識別中反而是較復(fù)雜的。今年 2 月該功能發(fā)布后，它對語義的理解能力做得不錯，但會有一些錯別字，說明語音識別還不太完善。微信 5.0 發(fā)布的“語音輸入”功能，識別率很準(zhǔn)確，甚至在人名、地名、專有名詞識別方面給人以驚喜。說明通過一年半時間的努力，模式識別團(tuán)隊在語音識別領(lǐng)域趕上了行業(yè)水平。

技術(shù)與產(chǎn)品，誰驅(qū)動誰？

上個月在日本 NTT Docomo 總部采訪的時候，我們了解到 NTT Docomo 由于對 3G 技術(shù)做了非常深入的研究（它是全球第一家商用 WCDMA 3G 網(wǎng)絡(luò)的運營商），忽略了配套產(chǎn)業(yè)的建設(shè)，反而制約了 3G 業(yè)務(wù)的發(fā)展。Docomo 提給中國運營商的建議就是要與終端廠商做好溝通，與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

相反的一個例子是，我們今年 5 月在上海采訪來自 Kickstarter 的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 SmartWallit，他們很早就想利用藍(lán)牙技術(shù)做防丟設(shè)備，但由于藍(lán)牙 4.0 技術(shù)（更省電）一直沒有大范圍商用（2010 年 7 月公布技術(shù)規(guī)范），一直拖到 iPhone 去年 9 月真正支持藍(lán)牙 4.0，及 Galaxy S3、Note 2 機(jī)型出現(xiàn)，他們才覺得時機(jī)到了。

這類技術(shù)與產(chǎn)品誰主導(dǎo)的矛盾經(jīng)常存在。那么對于隸屬于微信的一個科學(xué)基礎(chǔ)研究團(tuán)隊來說，是技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)品，還是產(chǎn)品驅(qū)動技術(shù)？

陳波的答案是：更多情況是技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)品。“產(chǎn)品在定需求的時候，往往不知道一種技術(shù)能做到什么程度，需要通過足夠的時間預(yù)研、探索才能知曉”，陳波說，“預(yù)研成熟后，產(chǎn)品的主導(dǎo)會比較多。比如技術(shù)本身有很多弱點，那么產(chǎn)品上就要想如何去揚長避短”。

據(jù)陳波介紹，騰訊做產(chǎn)品比較講究敏捷開發(fā)，但他們搞基礎(chǔ)研究并不完全倡導(dǎo)敏捷開發(fā)，要以技術(shù)的成熟為前提。“不過一旦技術(shù)差不多 OK 了，可以面向用戶，接下來就走迭代路線。我們讓研究跟著產(chǎn)品走，怎么做優(yōu)化、怎么做評測、發(fā)展到什么程度才能上線，都跟著產(chǎn)品的節(jié)奏來”，陳波說，“差不多一半時間預(yù)研技術(shù)，一半時間跟著產(chǎn)品節(jié)奏走”。

我問陳波前期做技術(shù)預(yù)研會不會參考其他產(chǎn)品的現(xiàn)有技術(shù)。比如微信“搖一搖”搜歌和 QQ 音樂的“聽音辨曲”跟海外 App 產(chǎn)品 Shazam 功能很相似。陳波說很多技術(shù)都有相關(guān)可參考的學(xué)術(shù)論文發(fā)表在國際期刊上，Shazam 有這樣的論文，Google 也有論文。她的團(tuán)隊經(jīng)常研究過去做到了什么階段。“做基礎(chǔ)研究，大量的文獻(xiàn)閱讀是必要的”，陳波說。

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（微信模式識別中心總監(jiān)陳波）

做研究與做產(chǎn)品有很多不同。最大的不同是，基礎(chǔ)研究更講究“謀定而后動”，要沉下心去想，臨門一腳揣不出靈光來。在我所認(rèn)識的產(chǎn)品團(tuán)隊中，“封閉開發(fā)”一般是指把團(tuán)隊拉到郊區(qū)，吃喝拉撒睡全在一起，不與外界接觸，甚至與家人朋友也鮮有電話聯(lián)系，幾乎是與世隔絕的狀態(tài)，這樣才能保持極其高效的開發(fā)效率。陳波說他們的封閉開發(fā)不是這種封閉形式，“封閉開發(fā)是更像是一個口號，態(tài)度上要更認(rèn)真，時間上要更緊迫”，她說，“基礎(chǔ)研究不是逼出來的，它要有一個認(rèn)真思考的環(huán)境，要沉下心去想。如果催促著要上線，它是做不出東西來的”。

目前陳波的團(tuán)隊進(jìn)行過兩次封閉開發(fā)，一次是“兩盒煙，三個月”承諾之后，一次是為了保證微信 5.0 的語音功能上線。每次“封閉開發(fā)”周期為兩個月，封閉開發(fā)期間，下班會比較比較晚。“我們會把節(jié)奏盯得更緊，快速地達(dá)到目標(biāo)，按產(chǎn)品的節(jié)奏去做研究。”

“基礎(chǔ)研究沒有‘失敗’，只有時機(jī)”

模式識別團(tuán)隊從 2012 年 9 月加入微信團(tuán)隊，至今一共開發(fā)了五個大功能：通訊錄語音搜索（v4.3），語音提醒（v4.5），搖一搖搜歌（v4.5），增強(qiáng)版“掃一掃”（v5.0）和“語音輸入”功能（v5.0）。我問陳波有沒有失敗的項目，她的回答很有意思：

很多東西我們不認(rèn)為是失敗。有些技術(shù)目前沒有發(fā)布，不代表將來不需要；可能只是這個階段沒有，在未來一定會有。比如我們做的很多增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）的東西，現(xiàn)在無線帶寬不允許，因而沒有發(fā)布；但 2、3 年后網(wǎng)絡(luò)不再是問題了，技術(shù)就能夠落地。我們不會 care“你做的東西沒有用”或“短期沒有用處”，我們不以這個作為技術(shù)衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

她以 4G 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展舉例。“增強(qiáng)現(xiàn)實和移動視覺搜索技術(shù)，現(xiàn)在費了很大精力去做流量限制（比如“掃一掃”掃描封面/CD/海報會有前端后端做各種判斷以減少流量，最終控制在幾 KB）”，陳波說，“但是以后在 4G 時代，流量更寬裕了，可以做很多事情，比如展現(xiàn)更酷炫的效果，把增強(qiáng)現(xiàn)實帶到前端來”。本月初我的同事何宗丞在美國參加高通 Uplinq 大會的時候就看到了高通這方面的技術(shù)研究成果。不過據(jù)愛范兒了解，國內(nèi) 4G 牌照要到 11 月才會發(fā)放，至少一年后 4G 才能迎來蓬勃發(fā)展，意味著受網(wǎng)絡(luò)條件的制約，各類創(chuàng)新技術(shù)要在國內(nèi)掀起熱潮仍有待時日。

回到微信的話題，“現(xiàn)階段沒有”的一個功能是“名片識別”。在 8 月 5 日微信 5.0 發(fā)布前，我們曾聽說微信可能發(fā)布名片識別功能，對名片全能王這類產(chǎn)品將形成沖擊；但這個版本發(fā)布后，名片識別功能不見蹤影，他們又松了一口氣。據(jù)陳波告訴愛范兒，名片識別功能確實將會發(fā)布，但目前還在提高準(zhǔn)確率，“有了良好的用戶體驗后才會考慮發(fā)布”。

除了名片識別外，據(jù)說 4.5 版本的“搖一搖”搜歌發(fā)布前陳波也經(jīng)歷煎熬。“當(dāng)時該功能在 4.5 版本中是一個不確定發(fā)布的功能，但大家積極性很高，經(jīng)常周末過來加班，當(dāng)時甚至想干脆不發(fā)了。不過最終還是做出來了，而且做得很不錯”，陳波說加入微信后，感觸最深的是微信團(tuán)隊的執(zhí)行力，“微信團(tuán)隊的最大優(yōu)勢是超強(qiáng)的執(zhí)行力，大家都帶著夢想做事。比如‘打飛機(jī)’游戲就是一個人兩個星期開發(fā)出來的，人臉識別也是 1 個人做出來的”。

我讓陳波用三個詞來形容自己的團(tuán)隊，她使用的是“精益求精”、“興趣愛好”、“踏實”。并作出解釋：

精益求精：對于基礎(chǔ)技術(shù)研究來說，精益求精很重要。從測試級、訓(xùn)練級到評測，準(zhǔn)確率能做到 99% 一定不做 98%。這從產(chǎn)品上可能沒什么概念，但從技術(shù)上來講，它意味著讓用戶失敗了很多次。

興趣愛好：很多創(chuàng)新是由興趣驅(qū)動的，對這一行不熱愛、不喜歡，是創(chuàng)造不出好東西來的。比如我們在招人過程中，不會為了擴(kuò)張而擴(kuò)張，而是每個人都要有他的價值，是否熱愛人工智能技術(shù)。

踏實：搞基礎(chǔ)研究，一個小的方向，由 1、2 個人做，從頭到尾做很多事情，包括 demo、實驗、效果總結(jié)，需要踏實的心態(tài)去做。我們做研究，做到了 90%，如何把剩下的 10% 做好，就要耐得住寂寞，要有好的態(tài)度，持續(xù)的追求。

目前陳波的團(tuán)隊除了研究新功能外，日程表上排在前面的還有各種優(yōu)化工作，包括掃一掃中封面、條碼的識別率，語音識別的精度，本身庫的搭建等等。她說團(tuán)隊也在考慮如何做開放平臺，把他們的自研技術(shù)開放出來，供大家使用。“更多人來使用，才能更好了解用戶需求，才能更容易看清未來趨勢”。

模式識別技術(shù)下一步怎么走？

出乎意料地，陳波說團(tuán)隊面臨的最大困難竟是”用戶對人工智能（模式識別）的期待“。

“很多功能都很好，用戶會問為什么不能實現(xiàn)”，陳波說到，“我們做的事情是模仿人的大腦，但人腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)非常復(fù)雜，目前的人工智能遠(yuǎn)不能匹敵，用戶對它的期望很高，需要做引導(dǎo)，讓用戶理解”。盧鯉舉語音轉(zhuǎn)文字（5.0 的“語音輸入”）的例子，“這相當(dāng)于一個初中生腦袋能干的事情，現(xiàn)在要讓機(jī)器去完成，是比較有難度的”。

陳波認(rèn)為雖然短期內(nèi)麥克風(fēng)、攝像頭和其他傳感器可能沒有大的爆發(fā)點，但長期來看，它們一定會非常重要。“攝像頭、麥克風(fēng)的應(yīng)用僅僅剛開始，看起來很火，但與大腦相比，差得好遠(yuǎn)”，陳波充滿信心，“比如穿戴設(shè)備，由于沒有很好的傳感器，還沒有被引爆。但是科技潮流的發(fā)展方向是不可逆的，它一定會在某個時間點爆發(fā)”。

拿眼下的麥克風(fēng)和攝像頭這類“入口”來說，在移動互聯(lián)網(wǎng)之前，它們是安防領(lǐng)域的標(biāo)配，到了移動互聯(lián)網(wǎng)就成為移動設(shè)備的標(biāo)配。“標(biāo)配是干嗎的？還不是讓人的生活更方便嘛。標(biāo)配就有可能成為入口。”不過陳波認(rèn)為語音識別或圖像識別領(lǐng)域都還處于發(fā)展初期，無法成為替代性的東西；她說將來也不可能完全替代現(xiàn)有交互方式，只是所占比例會越來越多，比如 Google 就已有超過 10% 的搜索就來自語音搜索。

模式識別中心圖像組組長劉海龍舉了一個例子，拿圖像識別領(lǐng)域的視覺搜索來說，除了完善現(xiàn)有的 5 個“掃一掃”功能的庫容量外，將來也可以掃描三維剛性物體，或由商家自定義用戶想找到的東西——類似于 Google Glass。這是微信的重要產(chǎn)品理念：所見即所得。在劉海龍看來，攝像頭應(yīng)該是視覺的延伸，“它就是我們的一雙眼睛”。

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（微信模式識別中心圖像組負(fù)責(zé)人劉海龍）

我問陳波微信加入各種功能，包括模式識別技術(shù)領(lǐng)域的功能，會不會變得越來越臃腫？她說微信的基本格局一直沒有變，只是在各種入口之下，承載了更多東西。“不是臃腫，而是添加了更多創(chuàng)新的東西，很多用戶喜歡。”她舉的例子是搖一搖搜歌，“一開始的時候我們還沒有信心，這個功能也做得很隱蔽，但是后來增長曲線很健康，認(rèn)可度和好評度都很高”。陳波說這個功能每天的服務(wù)次數(shù)在千萬次級別，大約有 10% 的人搜到歌曲后會去分享。這是一個不錯的分享比例。

至于人工智能可能的發(fā)展方向，比如 20 年后會是什么樣子？陳波笑稱把想象空間留給好萊塢的科幻電影。“鋼鐵俠、碟中碟 4 中有大量語音、圖像識別技術(shù)，對未來產(chǎn)品形態(tài)作了某種詮釋”，陳波會帶著團(tuán)隊集體去看這類科幻電影，“期待有一天真的達(dá)到那個效果”。

“小龍看得很遠(yuǎn)”

外界能看到，張小龍頂著“產(chǎn)品大拿”的光環(huán)，產(chǎn)品能力、交互設(shè)計能力很強(qiáng)。

“外界所看不到的，是張小龍對未來看得非常清楚”，陳波說，“為什么他會重視我們這塊？哪些東西要做儲備，哪些東西未來很重要，他會給我們很多建議。他不僅僅是告訴別人怎么做交互，他會看得更遠(yuǎn)，他看得非常遠(yuǎn)。我們每次跟他交流都是一個學(xué)習(xí)的過程”。張小龍會在陳波的團(tuán)隊涉及到某項技術(shù)研究方向的時候給予優(yōu)先級建議。不過她并沒有指具體哪類技術(shù)。

模式識別團(tuán)隊每月會去廣州和張小龍交流，有時駐扎在那邊做 2、3 個星期聯(lián)調(diào)。除了交流日常工作外，張小龍也會跟他們談未來的趨勢。比如穿戴式設(shè)備、身體健康相關(guān)、脈搏分析、人臉識別、Google Glass、物體檢索方面。不過在被問到微信將來是不是與穿戴式設(shè)備聯(lián)系越來越緊密時，陳波馬上予以否定，“更多是小龍個人的愛好”。

據(jù)愛范兒從 HTC 方面人士了解，張小龍確實對硬件領(lǐng)域確實非常感興趣，雙方時有探討未來的硬件形態(tài)。而在本月初三星發(fā)布 Galaxy Gear 智能手表后，張小龍在朋友圈暗示微信可能入駐智能手表平臺。微信內(nèi)部還有一個前沿的硬件實驗室，現(xiàn)已著手從 NFC 貼條、汽車中控臺等不同方向研究微信在物聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用。此前，友寶自動售貨機(jī)及印美圖這些基于微信平臺的硬件交互創(chuàng)新也得到關(guān)注和支持。

我們稍后問到張小龍和微信團(tuán)隊具體關(guān)注哪些趨勢。陳波表示張小龍更關(guān)注微信帶來的交互變革及所依托的移動互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)產(chǎn)生的影響。“隨著硬件傳感器豐富以后，可以帶來人與機(jī)器交互的革命性改變。”她講到兩個方面，一是硬件與軟件結(jié)合，兩者結(jié)合帶來的變革會更透徹；二是隨著語音、光學(xué)等傳感器的發(fā)展，機(jī)器人研究會取得進(jìn)步。“機(jī)器人長時間發(fā)展不起來，因為每個傳感器都很貴。將來科學(xué)家、極客都去研究，傳感器本身就會發(fā)展很快，帶動人工智能技術(shù)的發(fā)展”，陳波說。

她拿無人駕駛汽車舉例，“無人汽車擁有大量傳感器，很多人都崇尚這個東西，將來到了一定階段，無人駕駛汽車會因傳感器的普及而得到更廣泛使用”。不過她否定微信會涉足傳感器硬件的研究——iPhone 5s 搭載指紋識別功能，陳波說團(tuán)隊可能會基于 iPhone 的技術(shù)做研究，但不會自己去做指紋識別硬件——而是要保持團(tuán)隊接地氣的氣質(zhì)，跟著產(chǎn)品戰(zhàn)略走。“我們用小團(tuán)隊（約 1/3 人力）去研究很牛的產(chǎn)品，這是我們的理想”，陳波說到。

這也是張小龍和微信團(tuán)隊的理想。一年前，我們曾探討微信之于物聯(lián)網(wǎng)的意義：

也許，在所有人都在探索的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，微信還有可能重新定義被說爛的物聯(lián)網(wǎng)、LBS、O2O。它所呈現(xiàn)的互聯(lián)形態(tài)，不是復(fù)制超鏈接（hyperlink），而是去創(chuàng)造連接真實關(guān)系，連接所有物件，成為人機(jī)交互界面的微鏈（weilink）。

張小龍曾響應(yīng)這個觀點，并在今年 7 月騰訊合作伙伴大會微信論壇上提出“解決人與企業(yè)、人與設(shè)備的通信問題”：

最終，物聯(lián)網(wǎng)會到來，微信不光連接人，還可以連接能上網(wǎng)的機(jī)器，每個機(jī)器都有個二維碼作為設(shè)備 ID，在微信里可以和設(shè)備對話來控制設(shè)備。

可以預(yù)見，隨著基礎(chǔ)研究和平臺相結(jié)合，特別是微信這種大型平臺強(qiáng)化人與物的智能連接，會帶來更多變革的可能。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)所不同的是，移動互聯(lián)網(wǎng)因為具備更豐富的連接性，基礎(chǔ)技術(shù)得以從各方面滲透進(jìn)來改變這個行業(yè)。這甚至是一種自下而上翻天覆地的變革，目標(biāo)只有一個——更智能的人類生活。

如今，微信已起跑，F(xiàn)acebook 已起跑，福特已起跑，蘋果已起跑，百度也以“深度學(xué)習(xí)”起跑，Google 則跑得比較遠(yuǎn)……這條跑道，也許沒有終點，但無疑會有越來越多身影。