微軟Windows 8系統(tǒng)推出已經(jīng)一段時(shí)間，它的***突破在于使用了Metro UI主屏來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的開始菜單，雖然評(píng)價(jià)褒貶不一，但的確為傳統(tǒng)PC產(chǎn)品帶來了一絲突破，更好的觸控體驗(yàn)和App應(yīng)用無疑更符合目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。而對(duì)于硬件廠商來說，Windows 8的特性使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加多樣化，超大尺寸的桌面平板一體機(jī)、滑蓋式觸摸平板、變形筆記本甚至雙屏筆記本的出現(xiàn)，傳統(tǒng)PC市場(chǎng)從來沒有如此多樣和個(gè)性化。

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但是，這僅僅是Windows 8在消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域帶來的一些變化，事實(shí)上它在企業(yè)用戶中并不受歡迎。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有30%的企業(yè)愿意嘗試升級(jí)Windows 8系統(tǒng)，一大部分仍然在使用Windows XP、或是剛剛升級(jí)到windows 7系統(tǒng)。除了Windows 8過于便攜式的界面和操作改變對(duì)企業(yè)用戶沒有太大價(jià)值之外，新系統(tǒng)的一些不確定性也阻止了它在企業(yè)用戶中的推廣。近日，國(guó)外科技媒體不約而同地刊發(fā)了關(guān)于Windows 8不適合工作和企業(yè)用戶相關(guān)文章，并詳細(xì)描述了自己在使用過程中遇到的困擾，以下為相關(guān)內(nèi)容：

Windows 8如何毀掉我的工作

在本周末，我需要完成工作中的一個(gè)項(xiàng)目，必須將最終報(bào)告燒錄成DVD副本。在我點(diǎn)擊“燒錄”按鍵之后，我的Windows 8電腦彈出一個(gè)通知，告訴我電腦將稍后重啟并進(jìn)行系統(tǒng)更新。起初，我以為Windows 8系統(tǒng)足夠智能，至少可以保證燒錄完成后再進(jìn)行更新，但是它沒有：在刻錄到90%左右后，系統(tǒng)重啟了電腦，我的DVD內(nèi)容自然也不完整；更可悲的是，這是我剩下的***一張空白DVD光盤。

幾分鐘后，身邊的一個(gè)朋友拿來了一張空白光盤以解我燃眉之急，當(dāng)我告訴他我的遭遇之后，他的反應(yīng)是：“你還在使用Windows？”我不得不回答“是的”，換來的則是他的陣陣笑聲。

雖然我的這種情況并不算太嚴(yán)重，但是我可以想象，Windows系統(tǒng)的不穩(wěn)定性和各種Bug毀了多少人的工作和生活，讓他們失去金錢、工作以及客戶。而說回我的遭遇，我仍然很驚訝這個(gè)擁有25年生命、全球裝載量達(dá)到1.3億臺(tái)的“***桌面操作系統(tǒng)”，為什么會(huì)發(fā)生諸多低級(jí)的錯(cuò)誤，讓用戶又愛又恨。微軟為什么會(huì)將那個(gè)“愚蠢”的更新的優(yōu)先級(jí)，設(shè)定為比用戶當(dāng)下的操作還要重要。如果這種現(xiàn)象僅僅是我個(gè)人問題，那么你就不會(huì)在各種論壇甚至是微軟官網(wǎng)看到諸多抱怨；而對(duì)于一款才推出不久的新系統(tǒng)來說，Windows 8的某些表現(xiàn)可能會(huì)讓用戶越來越厭惡微軟和它的Windows。

為什么企業(yè)避免使用Windows 8系統(tǒng)？

盡管微軟宣稱已經(jīng)銷售了一億份的Windows 8拷貝，但實(shí)際上在企業(yè)用戶中依然遭到冷遇，那么到底是什么原因造成這種狀況？

Forrester Research市場(chǎng)調(diào)研公司的分析師大衛(wèi)·約翰遜認(rèn)為，問題在于Windows 8實(shí)際上并沒有為企業(yè)用戶帶來真正的可用價(jià)值：“企業(yè)用戶只是沒有看到Windows 8的變化帶來哪些實(shí)用價(jià)值。” 約翰遜列出許多原因?yàn)槭裁雌髽I(yè)用戶回避的Windows 8，主要是其采用的觸摸式Merto界面，它可能會(huì)帶來的巨大培訓(xùn)和技術(shù)支持負(fù)擔(dān)，遠(yuǎn)不如與Windows XP類似的Windows 7更加方便。

約翰遜所引用的另一個(gè)原因，是代號(hào)為“Blue”的Windows 8.1，將于今年稍后正式發(fā)布。“Blue給Windows 8帶來了一個(gè)更好的機(jī)會(huì)”約翰遜聲稱，“但是，這一戰(zhàn)略是否取決于企業(yè)是否愿意接受每次更新中的新元素。”

盡管Forrester的報(bào)告詳細(xì)闡述了Windows 8在企業(yè)市場(chǎng)所面臨的困境，但也有幾個(gè)關(guān)鍵的問題沒有提到。通過與幾個(gè)公司IT部門的負(fù)責(zé)人交談我發(fā)現(xiàn)，Windows 8在企業(yè)推廣中的一個(gè)主要障礙是，它給用戶帶來了一種極端的印象，要么是“全面升級(jí)”（界面方面），要么是“毫無變化”（企業(yè)功能、安全方面的升級(jí)）；而不論是哪種印象，都不會(huì)讓企業(yè)用戶選擇它。

Windows 8的觸控界面和主屏App應(yīng)用雖然是一個(gè)很大的變化，但對(duì)企業(yè)用戶基本上沒有吸引力，因?yàn)檫@些新功能似乎更偏向娛樂，貿(mào)然升級(jí)可能會(huì)對(duì)工作環(huán)境造成一些困擾，尤其是已經(jīng)適應(yīng)了Windows 7的情況下。另外，如果是一臺(tái)不支持觸摸屏的PC，運(yùn)行Windows 8的效果其實(shí)并不好，企業(yè)如果選擇Windows 8，勢(shì)必要為此部分進(jìn)行一些投入，比如配備觸摸板或是輸入板，毫無疑問提升了成本。

另一個(gè)問題則是不確定性，雖然Windows 8.1 Blue是一次重大升級(jí)，但是這個(gè)更新的方向并不明確。僅僅是開始菜單的回歸？開始屏幕可以背景顯示或是App依然顯示在屏幕中央？這些不確定性意味著企業(yè)用戶可能不愿意浪費(fèi)時(shí)間和金錢去選擇Windows 8，因?yàn)楹芸赡軇倓偼瓿蓪?duì)新平臺(tái)的支持和員工的培訓(xùn)，在年末進(jìn)行升級(jí)時(shí)又不得不面對(duì)這些新元素，之前的努力會(huì)全部付諸東流。

更重要的是，一年一次的重大升級(jí)更新，會(huì)讓企業(yè)的IT部門忙到團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，僅僅是為了這些不確定的升級(jí)部分而工作，這種狀況將一直持續(xù)到Windows 8徹底淘汰，可能需要幾年的時(shí)間，將成為IT部分的噩夢(mèng)。