用戶體驗差,Windows 11 開發團隊被吐槽各自為戰
NeoWin 編輯 Usama Jawad 在 2021 年曾針對 Windows 11 的體驗感進行了打分 —— 6.5/10 分;并評價稱,微軟想簡化 UI 的想法沒什么問題,但其不成熟的推進方式卻并不能真正意義上地帶來良好的用戶體驗。
彼時,Jawad 的觀點得到了很多用戶的支持。但時至今日,Jawad 再次發文吐槽稱,在過去 6 個月后,他所提出的這個問題依然沒有得到改善?!罢缥覀冊谧罱?Insider 版本中看到的那樣,微軟似乎有意添加新功能,而忽略了現有版本中所有的 UI 不一致和缺乏基本功能的問題?!?/p>
Jawad 以其同事 Taras Buria 的經歷進行了舉例。Taras 在社交平臺上發文吐槽稱,“Windows 就是個笑話。看看所有這些 stock apps(可能還有更多,不知道,我在初始設置后就把它們卸載了),其 UI 和 UX 的選擇完全隨機?!?/p>


Taras 截圖中的所有應用程序都是微軟自己開發的原生應用程序,但可以看到的是,其中的 UI 和 UX 設計都不一致?!熬秃孟袷遣僮飨到y的設計根本沒有領導層來統一監督決策。甚至連圖標的樣式都不一樣,有些邊框較粗,有些則更簡約。就好像每個開發團隊都在自己的孤島中工作,只關注他們認為能讓他們的應用程序看起來漂亮的東西,而不考慮 Windows 11 的整體美學。”
且這一問題不僅限于圖標。Jawad 指出,仍然有比 Windows 10 更古舊的遺留菜單分布在整個操作系統中,還有一些菜單選項基本上是直接從以前的 Windows 版本中進行提取和轉移的,根本沒有考慮整體的用戶體驗。所有這些都表明,Windows 11 明顯缺乏設計的標準化,這對一個被數百萬人使用的操作系統來說不是一個好現象。

以及還存在缺少基本功能的問題。譬如微軟仍然拒絕讓用戶移動 Windows 11 任務欄,但他們卻在 Notepad 中添加了旋轉設置圖標的操作,以及一些其他細微變化。Jawad 認為,微軟的任務優先級安排莫名奇妙,該改的不改,卻在一些無關輕重的方面大刀闊斧?!拔覍μ砑舆@些額外的東西沒有意見,但我對微軟的主要要求是:請先把基本的東西做好?!?/p>
微軟的反饋中心有一些來自用戶的意見反饋,其中一些擁有很高的支持率。在理想情況下,微軟應該在開發方面以更高的優先級跟蹤這些意見。但事實是,其中的很多請求已經被擱置了好幾個月。Jawad 稱,他們最近甚至還得到了一個暗示,即微軟其實根本沒有關注這些用戶反饋。
Jawad 總結道,他完全理解 Windows 11 正在由多個團隊不斷開發,擁有各自的重點領域;所以期望事情一下子改變是不公平的,這也不是他想要的。
然而,明顯缺乏集中的監督,應該負責管理優先事項,指導開發缺失的功能,并使 UI 設計標準化。這就增加了一個糟糕的問題,實際要求很高的反饋項目已經開放了幾個月,而微軟卻一直在增加幾乎沒有人要求的功能。
現有方法的問題是,每個團隊將繼續以孤立的方式在自己的重點領域進行開發,雖然這可能會導致一堆功能被添加,但它可能不是人們真正要求的東西;而且由于UX 的不一致,它可能給人的印象是 Windows 11 是一個不同的組件的集合,而不是一個有凝聚力的操作系統。
我知道(或者至少我希望),事情會隨著時間的推移而得到改善,但是鑒于過去六個月在 UI 一致性和基本功能的開發方面進展極其緩慢,加上不久將有一個新的功能更新,我覺得現在是呼吁微軟重新安排開發活動的優先次序并在管道上有一個中央監督過程的好時機。
本文轉自OSCHINA
本文標題:用戶體驗差,Windows 11 開發團隊被吐槽各自為戰
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