微軟的Hotmail服務出現了部分崩潰的狀況，且故障時間超過12小時。

報道稱，美國東部時間3月12日下午四點剛過，Hotmail用戶就跑到Twitter上吐槽：他們又不能使用郵件服務了。微軟5點35分迅速做出響應，確 認郵件服務的歇菜問題，并表示正在全力修復。而事發12小時后，有些用戶依然無法使用微軟的郵件服務。而且微軟的服務狀態頁面記錄顯示，SkyDrive 和Calendar服務也部分中斷，不過故障很快被排除。

業界人士猜測，Hotmail歇菜的原因是因為它正向Outlook過度，但是，微軟的官方聲明并沒有表明此故障只是由于服務遷移所致。

不過所幸這只是部分故障，部分用戶依然可以成功登陸賬戶。對于不能使用服務的用戶，微軟承諾將會盡快給出說明及解決方案。

報道認為，任何服務故障都不能令人接受，況且這次小事故出現的真不是時候。微軟當前正大力宣傳其Outlook.com，此事宣揚出去必然造成負面的影響。