提到WLAN，最先想到的就是其分流的作用。從中國移動公布的2012年前三季度財報中就可以發現，其無線上網業務總流量為6260億MB，其中移動數據流量為2001億MB，WLAN業務流量為259億MB。從無線數據總量上看，其WLAN對于整個無線網絡的分流作用并不十分明顯。

有側重的WLAN部署方式

截至2012年底，中國移動已經布設了378萬個WLAN熱點，在今年將繼續加大WLAN建設力度，預計今年將建設100萬個WLAN熱點。但將這些熱點應用于全國所有地區明顯難以實現良好的覆蓋。而與此同時，在有些人口密集、無線數據需求旺盛的地區卻存在無線蜂窩網絡容量不足，人均速率低的問題。

而這些無線數據需求旺盛的地區正是真正需要WLAN部署的地區，其可以有效地緩解這些熱點地區無線蜂窩數據流量的壓力有效分流。為此，需在重點區域進行WLAN建設來緩解其流量壓力。

加強用戶體驗

目前，大多數用戶在選擇無線網絡接入時并不把運營商提供的WLAN放在首位。造成這種現象的原因有很多。而用戶未形成使用運營商的WLAN習慣，網絡穩定性、安全性等正成為阻礙WLAN用戶數量的最大障礙。

北京郵電大學無線網絡技術室主任彭木根表示，目前，WLAN用戶體驗并不十分理想。運營商需加強WLAN網絡規劃優化工作，為用戶提供良好的體驗。同時，應為用戶提供無感知WiFi認證以提升用戶使用便捷性。

對于WLAN網絡，中國移動總裁李躍多次在公開場合強調其對于中國移動數據業務發展的重要性，并在中國移動2012年工作會上表示WLAN建設、維護、運營及業務發展納入日常工作體系。

智能化分流

作為網絡使用者的消費者并不能及時、明確地了解到其所在地區已經覆蓋了哪些網絡，網絡環境如何、哪種網絡可以進行暢通的上網體驗。這些需要運營商幫助客戶進行選取，從而提升用戶網絡體驗，同時緩解網絡傳輸壓力。

目前，運營商、廠商正積極地進行著這方面的工作。例如中興的Cloud Radio解決方案。其通過對2G，3G，4G，WIFI多張相互孤立接入網絡的整合和優化，實現垂直層面的多制式融合和水平層面的多網元立體覆蓋和融合，無需繁雜的接入認證過程，即可智能化幫助客戶選擇最優的語音和數據接入服務網絡。