庫(kù)克的時(shí)代？
原創(chuàng)蘋果的人事風(fēng)波
【51CTO專稿】最近，蘋果總裁對(duì)公司人事格局進(jìn)行了重組，第一，開除了零售業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁約翰·布羅維特（John Browett），在尚未找到下任零售主管前，零售部門則直接對(duì)口蒂姆•庫(kù)克(Tim Cook) ，向其匯報(bào)各項(xiàng)事宜；第二，斯科特·福斯特爾(Scott Forstall)，蘋果現(xiàn)任的iOS部門主管兼高級(jí)副總裁，曾經(jīng)被預(yù)測(cè)為將會(huì)接管蘋果CEO的準(zhǔn)候選人，將會(huì)在明年離開公司。在離開之前，他將成為蒂姆•庫(kù)克的顧問(wèn)。而iOS管理重任則由克雷格·費(fèi)德里（Craig Federighi）希負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)他將同時(shí)管理iOS和OS X這兩個(gè)部門。
約翰·布羅維特（John Browett） 斯科特·福斯特爾 (Scott Forstall)
當(dāng)然，蘋果公司并沒(méi)有直接說(shuō)這兩位主管已經(jīng)被辭退了，但是在蘋果公司精心設(shè)計(jì)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)圖中（見下圖），這兩位已經(jīng)在原本的位置上消失了，這個(gè)決定已經(jīng)再明顯不過(guò)了吧。
蒂姆•庫(kù)克于2011年8月?lián)蜟EO以后，就開始了大刀闊斧的團(tuán)隊(duì)調(diào)整工作。提拔艾迪·庫(kù)伊（Eddy Cue）從互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)部副總裁為高級(jí)副總裁，今年1月，他又親自任命約翰·布羅維特為零售部高級(jí)副總裁，現(xiàn)如今又開除了約翰·布羅維特，然而我們無(wú)法預(yù)料的是，蒂姆•庫(kù)克向動(dòng)斯科特·福斯特爾這位蘋果公司老將的開刀，我們可以說(shuō)這次變動(dòng)是自蒂姆•庫(kù)克接手蘋果CEO以來(lái)的最大膽的也是最重要的變革。
背后的原因
對(duì)于約翰·布羅維特來(lái)說(shuō)，他的出局我完全可以理解，因?yàn)樗菑奶O果外部聘請(qǐng)來(lái)的,在工作方式上他和蘋果的銷售理念和文化本身就有著極大的沖突，從打折的電子設(shè)備和普通的客戶服務(wù)到零售店的開店地點(diǎn)和開店方式，我們并不難看出他的出局是遲早的事。
選擇約翰·布羅維特?fù)?dān)任零售部門高級(jí)副總裁也許是蒂姆•庫(kù)克的一個(gè)敗筆，但是，我們不得稱贊蒂姆•庫(kù)克的魄力，因?yàn)樗麤](méi)有浪費(fèi)太多時(shí)間在約翰·布羅維特去留的問(wèn)題上，他甚至在沒(méi)有找到合適的下任人選之前，就和約翰·布羅維特說(shuō)再見了，這絕對(duì)是蒂姆•庫(kù)克明智的決定。但是，我們誰(shuí)能料想到老將斯科特·福斯特爾在蘋果的宴席也要結(jié)束在明年了。畢竟，他可是自1997年就開始致力于Mac OS X，并在開發(fā)iOS時(shí)為人們所熟知的，截止目前，大約有4億臺(tái)電子設(shè)備正在用著有他烙印的操作系統(tǒng)，他負(fù)責(zé)這么多年確實(shí)不易，沒(méi)有功勞也有苦勞吧。更甚，他還是接棒喬幫主的候選人之一，難道這些都不能幫他換回工作嗎？
其實(shí)我們從以往的報(bào)道上可以看出，福斯特爾離職是注定的，只是早晚的問(wèn)題。 由于他個(gè)人偏執(zhí)的性格和他與其他高管之間的管理風(fēng)格上的格格不入 ，造成了他和公司其他高管之間關(guān)系時(shí)有惡化，在喬布斯在世的時(shí)候整個(gè)場(chǎng)面當(dāng)然能夠Hold住，大家俯首稱臣，沒(méi)有二話，但喬布斯這一走，福斯特爾這三朝元老顯然是不服蒂姆•庫(kù)克的，而蒂姆•庫(kù)克的時(shí)代怎么能夠容忍這種人的存在， 而這次蘋果爆出的地圖應(yīng)用的問(wèn)題正是印證了福斯特爾和蒂姆•庫(kù)克間關(guān)系的交惡。在地圖事故爆發(fā)了之后，福斯特爾是不愿意去道歉也拒絕在官方的道歉信上簽名的，就看蒂姆•庫(kù)克你能把我怎么樣？最后，在各方面輿論的壓力下，蒂姆•庫(kù)克不得不自己站出來(lái)道歉，這當(dāng)然讓蒂姆•庫(kù)克顏面
盡失，也加速了蒂姆•庫(kù)克要開除福斯特爾的決心。
蒂姆•庫(kù)克(Tim Cook)
福斯特爾的離開，也傳達(dá)了一個(gè)信號(hào)，蒂姆•庫(kù)克在告訴了大家，蒂姆•庫(kù)克的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，喬布斯的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
人事上的變動(dòng)，會(huì)給蘋果帶來(lái)什么？
第一，iOS 和Mac OS X兩系統(tǒng)將合二為一 。斯科特·福斯特爾的離開將會(huì)給蘋果產(chǎn)品及日后總體戰(zhàn)略方向帶來(lái)很大的影響，可能蘋果會(huì)走下坡路，但也可能是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這些只有通過(guò)時(shí)間來(lái)證明。但我們從蒂姆•庫(kù)克把iOS開發(fā)操控權(quán)交到同樣管理著Mac 軟件的克雷格·費(fèi)德里希手上，我們大概明白了點(diǎn)，蘋果真的開始改變策略了，iOS和Mac OS X是兩款明顯不同的操作系統(tǒng)，兩個(gè)系統(tǒng)上的軟件并不能完全互通，相對(duì)于iOS來(lái)說(shuō)，Mac OS X已經(jīng)承擔(dān)了過(guò)多的功能，同時(shí)，蒂姆•庫(kù)克也很清楚，盡管現(xiàn)在windows8現(xiàn)在還夠不成熟，但是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了平板、手機(jī)和PC終端的系統(tǒng)互通和公用， 這種統(tǒng)一劃一將很大程度上方便微軟陣營(yíng)的開發(fā)者，從而快速促進(jìn)微軟生態(tài)圈更好點(diǎn)的發(fā)展， 如果再不加強(qiáng)iOS和OS X的優(yōu)勢(shì)整合，實(shí)現(xiàn)蘋果操作系統(tǒng)和軟件統(tǒng)一化，當(dāng)然也包括整體的工業(yè)設(shè)計(jì)和軟件風(fēng)格一致化，那么蘋果在以后的競(jìng)爭(zhēng)中將處處處于被動(dòng)的位置。所以我們可以肯定蒂姆•庫(kù)克的這一決定預(yù)示著蘋果將要整合這兩個(gè)部分，同時(shí)為將來(lái)的電子產(chǎn)品做準(zhǔn)備。 再說(shuō)克雷格·費(fèi)德里的能力，還是值得大家肯定的，所以，不管結(jié)局怎樣，我們期待改變，期待再次被征服。
第二，蘋果產(chǎn)品的界面外觀可能會(huì)發(fā)生變化。據(jù)報(bào)道，在iOS和蘋果自身應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)理念上，斯科特·福斯特爾和喬納森·艾維曾經(jīng)發(fā)生過(guò)激烈的沖突。 喬布斯是倡導(dǎo)的是“模擬現(xiàn)實(shí)”的設(shè)計(jì)，也即是模仿現(xiàn)實(shí)世界的“東西”和“材質(zhì)”，這些我們可以從蘋果的很多設(shè)計(jì)上都可以看出，比如前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的瑞士聯(lián)邦鐵路服務(wù)（SBB）狀告蘋果公司侵犯了其時(shí)鐘設(shè)計(jì)專利上就可以看出， 作為喬布斯的忠實(shí)簇?fù)碚哌@無(wú)疑也是斯科特·福斯特爾所繼續(xù)堅(jiān)定倡導(dǎo)和支持的。但是喬納森·艾維這邊雖然并不完全反對(duì)“模擬現(xiàn)實(shí)”的設(shè)計(jì)理念，但是他們認(rèn)為過(guò)于的模仿并不是完全是好的，比如現(xiàn)在游戲中心的界面設(shè)計(jì)就是模仿了賭場(chǎng)里的賭桌的感覺，每個(gè)應(yīng)用就好像桌面上放的牌和籌碼一樣， 而這樣的設(shè)計(jì)顯然是和Mac產(chǎn)品極具現(xiàn)代感的整體風(fēng)格是不和諧的，甚至已經(jīng)有些過(guò)時(shí)了。所以，這次蒂姆•庫(kù)克通過(guò)讓喬納森·艾維整體負(fù)責(zé)人性化界面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，不管在軟件和硬件上，我相信蘋果將會(huì)給大家?guī)?lái)更加統(tǒng)一風(fēng)格的界面和更加統(tǒng)一的操作體驗(yàn)，由于喬納森·艾維現(xiàn)在不必受到過(guò)多制度上大的制約，他可以放手發(fā)揮自己的設(shè)計(jì)才能，這無(wú)疑提升了外界對(duì)蘋果的信心，因?yàn)閱碳{森·艾維才是蘋果真正的設(shè)計(jì)靈魂。 所以從這方面來(lái)看斯科特·福斯特爾的離開未嘗不是一件好事。
喬納森·艾維(Jony Ive)
第三，穩(wěn)中發(fā)展的在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。這次的地圖烏龍事件和Siri的不穩(wěn)定性，讓大眾很大程度上喪失了對(duì)蘋果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的信心，畢竟對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)始終是他的一個(gè)軟肋，整個(gè)公司的基因已經(jīng)決定了他是一個(gè)注重設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)的公司，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)只是為其服務(wù)的，并不是核心，這從蘋果長(zhǎng)期以來(lái)就實(shí)用Google地圖作為他們的默認(rèn)應(yīng)用就可以看出。而Google才是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的王者，他從他的第一天誕生，就有了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的基因，Google Map ， Gmail 這樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，不是蘋果在短時(shí)間內(nèi)能夠達(dá)到的，更不要說(shuō)超越了，這些需要長(zhǎng)期的積累。而這次讓艾迪·庫(kù)伊負(fù)責(zé)Siri和地圖部門，這意味著蘋果所有在線服務(wù)都將受到艾迪·庫(kù)伊的監(jiān)管，蒂姆•庫(kù)克更愿意讓艾迪·庫(kù)伊去完善蘋果的這個(gè)無(wú)法立即改變也是最薄弱的一個(gè)部分，只能選擇穩(wěn)重發(fā)展了。
蒂姆•庫(kù)克的時(shí)代
總之，蒂姆•庫(kù)克是否能夠給蘋果帶來(lái)新的成功是需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)的，他也可能只是一個(gè)暫時(shí)的替代者，因?yàn)楝F(xiàn)在的他并沒(méi)有喬布斯的睿智、想象力和影響人的能力，更重要的是蒂姆•庫(kù)克是否有能力去把身邊這群有才華的凝聚起來(lái)，從現(xiàn)在看來(lái)以前喬布斯的猛將之一斯科特·福斯特爾他是Hold不住的。 但是我們從另外一方面來(lái)看，蒂姆•庫(kù)克這次人事調(diào)整雷厲風(fēng)行的態(tài)度是值得肯定的，他正在不潰余力的打造一家屬于他自己的公司，一個(gè)蒂姆•庫(kù)克風(fēng)格的公司，重要的是，多名重要的蘋果高管和無(wú)數(shù)世界頂端創(chuàng)新者仍圍繞在他身邊，這些都將是他無(wú)盡的財(cái)富。喬幫主已走，蒂姆•庫(kù)克的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
蒂姆•庫(kù)克能否笑到最后？
本文作者為51CTO評(píng)論員@最牛傻蛋 http://weibo.com/zuiniuwang
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