從1993年進入視頻通信領域至今，憑借19年來在音視頻領域的豐富積累，華為已經成為全球領先的視頻通信解決方案供應商，視訊產品在全球超過45個國家和地區得以規模應用，覆蓋政府、金融、教育、交通、醫療、能源、電力、大企業與ISP等八大行業，其中包括不少世界500強企業客戶。在華為視訊獲得越來越多客戶認可的過程中，華為在視訊領域的技術優勢、對客戶需求的理解能力也越來越突出，并在客戶中形成越來越鮮明的品牌烙印。

從1993年推出第一代視頻通信產品ViewPoint系列開始，華為一直專注于音視頻核心技術與UCD技術的持續創新，迄今已獲得超過600項專利技術受理，在視頻通信領域掌握了獨特的技術優勢。華為視訊產品與解決方案在高清體驗、易用性、安全性、網絡適應性、互通性等方面具有明顯優勢，全面滿足客戶在體驗、操作、運營等方面的需求。

身臨其境的臨場感

美國心理學家艾伯特的研究顯示，人們在溝通過程中，45%的信息通過聲音和語調進行傳達，剩下55%的信息則需要通過肢體語言來完成。因此，為客戶提供具備更加真實感的視音頻溝通，成為視頻通信的關鍵。

華為在業界第一家推出端到端的1080p解決方案，率先將視頻通信推進極致高清的新階段。華為智真采用領先的視音頻技術，為客戶實現1:1真人大小的1080p 60fps全高清視頻通信體驗，當客戶置身智真會議室時，猶如在現場一般，能實現眼對眼溝通，捕捉到溝通中的每一個重要信息。同時，在音頻方面，華為智真采用三聲道六麥克設計，支持AAC-LD高保真寬頻語音，為客戶提供唇音同步、聽聲辨位等極具現場感的體驗。

而在越來越注重體驗的今天，視頻通信對環境的要求也越來越高，在很多場合中，環境還能代替人們傳遞出很多獨特的"環境語言"，讓溝通更具效率。為了實現最佳的現場體驗，華為為客戶提供專業化的燈光、音響、顯示設計方案，從每一個細節打造專業的環境設計，讓面對面溝通更加真實自然。

簡單易用的操作

在視音頻體驗之外，產品與系統的操控性也是決定用戶體驗的一大關鍵因素。華為堅持客戶需求為導向，以人性化的智能設計，最大化地消除用戶在溝通中的設備感，以簡易操作實現更自由溝通。

智真TP3106采用基于Android系統開發的智能化無線觸控系統，為用戶提供了一目了然的操作界面，用戶可以像使用智能手機一樣輕松實現對會議的自由操控，通過一指觸控就能實現一鍵呼叫、一鍵會控、一鍵閉音、一鍵開關機、一鍵配置等快速操作。而在全景智真系統中，通過這一平臺，還能實現對寬屏顯示系統、隱蔽式全景攝像機、高保真三聲道音響系統、智真整體結構系統以及燈光系統的控制。

而VP9050桌面高清終端以及VPC500、VPC520高清攝像頭等產品中，華為都采用了友好的操作界面或控制方式，根據用戶既有的使用習慣提供非常簡單的操作方式。面對統一通信的發展趨勢，華為視訊支持與微軟UC融合互通，讓用戶通過熟悉的Outlook平臺就完成會議預定、獲取會議通知以及加入會議，很好地提升了系統操作的工作效率。

標準開放與融合互通

華為視訊堅持標準與開放的原則，采用標準H.323協議，保證業界其他視訊廠家標準H.323終端無縫接入；支持TIP協議，能夠自由接入思科網真會場，方便客戶在既有視頻投資基礎上實現擴容與改造。同時，在網絡方面，華為智真支持IP、E1、PSTN、3G、無線、移動衛星等不同網絡接入，以便捷的網絡接入能力，實現隨時隨地的面對面視頻溝通。

在視頻通信不斷普及應用的趨勢下，視訊系統與UC辦公系統之間的融合也成為企業新的訴求。華為視頻通信解決方案具備良好的開放融合性能，能為用戶提供與微軟Lync、IBM Sametime、華為eSpace等UC系統互聯互通的統一通信，實現視頻會議室與辦公系桌面之間的無縫融合，為用戶提供涵蓋IM、視頻、音頻、數據等幾乎所有媒體方式的自由通信，從而幫助企業提升協作效率。

電信級安全與智能自適應

華為在基礎電信網絡產品上有二十年深厚的積累，華為視訊產品很好地傳承了華為在網絡方面的技術優勢，在網絡狀態實時監測、電信級可靠性設計、網絡適應性和遠程維護管理等方面具有突出的行業領先優勢。華為視訊解決方案，能夠提供業務管理系統、核心交換平臺、承載網絡、接入終端四大核心平臺的全備份，實現完備的可靠性；同時，采用H.235信令與媒體流加密，為客戶實現全面的會議安全。

由于IP網絡的特性，在傳輸過程中很容易有丟包現象發生，會對會議效果造成很大的影響。華為智真采用獨有的超強糾錯技術（SEC），能夠針對IP網絡傳輸性能自動調整QOS保證技術和采用不同的視音頻處理的策略，從而保障圖像、音頻在各種惡劣網絡條件下達到最優效果，甚至在網絡丟包達到5％的情況下會議圖像仍然基本不受影響。另外，在同樣的網絡抖動、延時、包誤差等指標上，比國際標準和沒有超強糾錯技術業界產品相比有極大的提高。

一站式服務

為了實現更好的視頻溝通效果，華為還為客戶提供專業化的定制服務，從結構、音效、照明、網絡、電源、通風與空調等角度進行專業的設計。即便是對會議室設計最為重要的智真系統，客戶也只需提供會議室毛坯房，華為就能配備頂級專業團隊，為客戶設計定制方案，提供從現場勘測、設計到整體裝修的一體化服務，并通過遍布全球的售后服務網點提供7*24小時的專業服務，保障每一個智真系統的順利驗收。

一直以來，華為都堅持深度理解客戶需求，以客戶需求為導向，實現技術持續創新，為客戶提供有生命力的解決方案。