華泰保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)系統(tǒng)豐富、設(shè)備數(shù)量眾多，運(yùn)維人員越來(lái)越不堪重負(fù)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行，也是金融企業(yè)的必然要求。在這種需求下，華泰尋求智能化運(yùn)維之路。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外多家運(yùn)維軟件的測(cè)試對(duì)比，華泰最終選擇了高性價(jià)比的美信CreCloud云網(wǎng)管。

項(xiàng)目背景

華泰保險(xiǎn)是一家集財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理于一體的金融保險(xiǎn)集團(tuán)，它的前身是1996年成立的華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。2011年8月，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司完成更名，注冊(cè)資本金為30.4億元人民幣，總部設(shè)在北京。

華泰保險(xiǎn)建立了完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上華泰保險(xiǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)電子化管理實(shí)現(xiàn)了"統(tǒng)一體系、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)、七大系統(tǒng)"的最終目標(biāo)。"統(tǒng)一體系"就是建立了統(tǒng)一的電腦軟件應(yīng)用體系，將數(shù)據(jù)全部集中到公司統(tǒng)一管理；"一個(gè)網(wǎng)絡(luò)"就是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到第一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，將所有終端設(shè)備全部進(jìn)網(wǎng)；"七大系統(tǒng)"就是電子化系統(tǒng)的七個(gè)部分，包括業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、資料庫(kù)全文檢索系統(tǒng)、保險(xiǎn)服務(wù)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。

同時(shí)華泰保險(xiǎn)積極推進(jìn)電子商務(wù)，在華泰自己的網(wǎng)站上推出了投保功能，讓客戶足不出戶就能完成投保的一切手續(xù)。作為一種服務(wù)手段，網(wǎng)上保險(xiǎn)融入到公司的業(yè)務(wù)體系之中，創(chuàng)建了華泰特色的電子商務(wù)品牌。

解決方案

華泰保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)系統(tǒng)豐富、設(shè)備數(shù)量眾多，運(yùn)維人員越來(lái)越不堪重負(fù)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行，也是金融企業(yè)的必然要求。在這種需求下，華泰尋求智能化運(yùn)維之路。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外多家運(yùn)維軟件的對(duì)比測(cè)試，華泰最終選擇了高性價(jià)比的美信CreCloud云網(wǎng)管。

美信時(shí)代科技已成功為中石油總部、中石油加油站、華夏基金、邊防部隊(duì)等大型客戶設(shè)計(jì)和部署了美信CreCloud云網(wǎng)管。可以說(shuō)，美信科技在解決大型企業(yè)復(fù)雜化網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的運(yùn)維挑戰(zhàn)方面，有強(qiáng)大的科技實(shí)力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

美信科技認(rèn)真研究了華泰的運(yùn)維需求，根據(jù)實(shí)際情況，為客戶量身制定了解決方案：

◆全面監(jiān)控服務(wù)器、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，簡(jiǎn)化運(yùn)維工作

CreCloud 云網(wǎng)管支持對(duì)上百家廠商的服務(wù)器、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的全面深入監(jiān)控：

服務(wù)器：各種Windows, Unix和Linux服務(wù)器；

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻等；

數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle, SQL Server, DB2, Sybase, My SQL等；

中間件：WebSphere, WebLogic, Tomcat等；

Web Server：IIS, Apache, Resin等；

Web應(yīng)用：URL、DNS、Mail等。

◆數(shù)據(jù)中心和大型網(wǎng)絡(luò)的海量監(jiān)控

當(dāng)數(shù)據(jù)中心變得越來(lái)越大，服務(wù)器數(shù)量越來(lái)越多時(shí)，監(jiān)控管理就成為一個(gè)棘手的問(wèn)題，美信云網(wǎng)管專門為解決這一問(wèn)題而開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)海量監(jiān)控、故障及時(shí)告警、性能數(shù)據(jù)分析。

◆一套平臺(tái)、一個(gè)界面的集中統(tǒng)一管理

采用新型云管理技術(shù)，通過(guò)CCU云控制器統(tǒng)一管理后臺(tái)多個(gè)監(jiān)測(cè)模塊的協(xié)作運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡、多機(jī)容災(zāi)備份、監(jiān)測(cè)增量熱插拔等先進(jìn)技術(shù)，前臺(tái)通過(guò)統(tǒng)一的界面來(lái)登錄、展示、管理，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化管理。

◆獨(dú)特的MegaSpeed海量秒級(jí)監(jiān)測(cè)，把故障響應(yīng)級(jí)別提升到秒級(jí)

美信云網(wǎng)管采用自主開(kāi)發(fā)的業(yè)界領(lǐng)先的預(yù)測(cè)式多任務(wù)分發(fā)技術(shù)，把監(jiān)測(cè)密度從分鐘級(jí)提升到秒級(jí)，以保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和精確性。用戶可以設(shè)置監(jiān)測(cè)頻率的間隔為5秒、10秒、15秒到30秒（5秒的倍數(shù)任意設(shè)置）。

◆實(shí)現(xiàn)無(wú)縫動(dòng)態(tài)監(jiān)控、無(wú)縫容災(zāi)備份

無(wú)縫動(dòng)態(tài)擴(kuò)容，只需要增加監(jiān)測(cè)服務(wù)器即可實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)控；有一臺(tái)監(jiān)測(cè)服務(wù)器宕機(jī)了，這臺(tái)服務(wù)器的任務(wù)就會(huì)自動(dòng)被其它監(jiān)測(cè)服務(wù)器接管，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)無(wú)縫容災(zāi)備份。

收益

美信CreCloud云網(wǎng)管在華泰保險(xiǎn)運(yùn)維項(xiàng)目的順利實(shí)施，大大減輕了華泰保險(xiǎn)運(yùn)維人員的工作負(fù)擔(dān)，提高了整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)的水平，保障了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，這一項(xiàng)目也是美信科技繼在大華期貨、華夏基金之后又一大型金融企業(yè)的成功實(shí)踐。擁有強(qiáng)大科技實(shí)力的美信科技，必將在助力客戶運(yùn)維智能化之路上越走越遠(yuǎn)。