靜悄悄的搜索引擎革命
我們處在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸時代，平均每天新增近30萬新頁面。如果說在互聯(lián)網(wǎng)剛出現(xiàn)時，人工檢索還能夠應(yīng)付的話，那么今天如果不借助智能搜索工具從海量信息中選取自己所需，將會徹底迷失。于是搜索引擎應(yīng)運而生，它帶來全新網(wǎng)絡(luò)體驗，使人們在浩瀚的信息大潮中不再那么手足無措。
搜索引擎經(jīng)歷了哪些階段?新一代搜索引擎是什么樣?有哪些特點?搜索引擎未來發(fā)展趨勢如何?近日，筆者就這些問題采訪了微軟亞洲研究院的高級研究員周明博士。
從目錄導(dǎo)航到關(guān)鍵字
1995年，雅虎用目錄式搜索方式敲開了搜索引擎的大門，以一種把各類網(wǎng)站分類、排序的方法將紛亂如麻的網(wǎng)絡(luò)信息理出些許頭緒。雖然它沒有脫離人工，卻大大縮短了人們搜尋所需信息的路徑。雖然第一代搜索引擎較為原始，但其目錄搜索方式仍然具有強大的生命力。對此，周明說：“由于搜索結(jié)果簡單、直觀，目錄式搜索不但不會被淘汰，而且還可能走向復(fù)興。”Google舉起了第二代搜索引擎的大旗，“關(guān)鍵詞”即是這代搜索引擎的關(guān)鍵詞。它實現(xiàn)了搜索的機器化，只需在詞條框里輸入關(guān)鍵詞語，相關(guān)信息便會列隊站好。從抓取題目到抓取全文，關(guān)鍵詞式搜索功能越來越強大。但是，在海量信息面前，前兩代搜索模式漸漸顯得力不從心。目錄式搜索只能為人們提供簡單的方向，不是精準結(jié)果;關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果依然讓人眼花繚亂。網(wǎng)絡(luò)世界正呼喚功能更強大的第三代搜索引擎。
第三代搜索引擎進行時
“附近哪家餐館比較好?”對于商業(yè)人士和大學生，第三代搜索引擎將給出截然不同的答案。那么如何才能達到這樣的目標呢?周明表示，社交網(wǎng)絡(luò)如新浪微博、Facebook的普及給搜索引擎發(fā)展帶來了新機遇。當我們提出段首這一搜索問題時，來自好友的各種“贊”會映入眼簾。同時，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也像知音一樣了解用戶的搜索、閱讀和選擇習慣，因此會自動排列搜索結(jié)果。除此之外，即使用戶不進行搜索，系統(tǒng)也會貼心地主動向用戶推薦提供相關(guān)信息。
如果說如此智能的服務(wù)我們還可望而不可及的話，那么同樣印有第三代搜索引擎烙印的實時搜索和智能排序已經(jīng)悄悄地嵌入現(xiàn)階段的搜索之中了。“發(fā)展獨立的微博搜索和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)搜索，或者把微博和社會關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容納入到通用的搜索，都是實時搜索的重要應(yīng)用。”周明說。雖然依舊是關(guān)鍵詞搜索，但搜索引擎已經(jīng)能夠抓住這些即時消息，通過其他網(wǎng)民的發(fā)帖，人們可以更快速地關(guān)注到正在發(fā)生的事件，并且可以更自由地挖掘新聞信息的深度，這也在一定程度上適應(yīng)了新聞時效性的特點。另一方面，社交網(wǎng)站上的分享、轉(zhuǎn)發(fā)等功能也幫助系統(tǒng)分清什么樣的信息是重要的，是人們所關(guān)注的，應(yīng)該排在前列的。這樣，就在一定程度上解決了死鏈、垃圾信息等問題，完成了搜索反饋的更新。歸結(jié)于一句話，周明定義的的第三代搜索是“全信息基礎(chǔ)上的個性化搜索，并在此基礎(chǔ)上作推薦”的智能化搜索。
“移動搜索的未來”
移動設(shè)備正逐漸變成我們的得力助手。訂機票、搜美食、地圖導(dǎo)航，它似乎樣樣精通。但屏幕小、輸入不便等因素又使它不能很好地駕馭傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞搜索模式。如何適應(yīng)移動搜索現(xiàn)實性、交友性和與生活密切相關(guān)等特點，成了移動搜索研究的主要課題。語音交互方式的出現(xiàn)很大程度上解決了輸入問題，此時的人們不用再為關(guān)鍵詞所限，可以隨意用長句來提出自己的問題，這就要求系統(tǒng)在自然語言研究方面有一個大的提升，能夠“聽懂”我們的問題。定位技術(shù)的發(fā)展在很大程度上滿足了移動搜索對于位置信息的需求，周邊搜索變得方便、快捷。移動搜索應(yīng)該具備的功能之一是自動整合社交網(wǎng)站上的信息，包括好友的推薦、評價以及社交網(wǎng)根據(jù)用戶搜索歷史所做出的判斷。移動搜索還應(yīng)幫人們完成后續(xù)操作，例如提供商品信息的比較、獲取購物優(yōu)惠券、進行評論甚至直接預(yù)定好酒店，這一切都拉進了人和互聯(lián)網(wǎng)的距離，大大簡化了從搜到用的過程。
“第三代搜索引擎時代正悄然來臨，但它步履輕盈，悄然無聲?；蛟S幾年之后，當我們回過頭，突然發(fā)現(xiàn)搜索變得智能、個性、準確，才恍然大悟，原來我們已登上了新臺階。”周明說。(文/人民日報)
微軟亞洲研究院高級研究員周明博士
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