騰訊無線把原來的“軟件中心”轉型成“應用中心”，名字改變的背后，是移動互聯網行業游戲規則的轉型。

　　9月6日是騰訊應用中心的發布會召開日，項目產品總監祝濤和商務總監童學紅都來到了北京，他們要向到來的開發商和廣告商宣講應用中心的規則和操作流程。一年多來，國內的移動應用商店如雨后春筍，終于等來了互聯網老大騰訊的正式出招。而騰訊的動作顯示，騰訊瞄準的或許正是“行業第一”的目標。

　　這一天，騰訊高級執行副總裁、騰訊無線負責人劉成敏也在北京。最近一年來,移動互聯網正如他預料的那樣迅猛發展。“行業變化很快，”劉成敏對此有著自己的感受，“智能手機的量越來越大，競爭對手也隨著多起來，行業的競爭也越來越激烈。”

　　自從iPhone進入尋常百姓家之后，劉成敏明顯感覺到公司的節奏變快了。在過去一年中，劉成敏負責的無線部門，各個產品的推出和換代，都受到外界的很大關注。

　　在移動應用平臺的項目上，騰訊的手機騰訊網軟件中心在4月升級為了騰訊應用中心，9月舉行了品牌發布會。應用商店被行業參與者們視為影響未來的戰略產品，應用商店能否在群雄中占據一席之地，對公司無線業務的未來關系重大。而從發布會的規模和騰訊相關人員對騰訊應用中心的解讀來看，騰訊很顯然已經做了足夠的準備。

　　開發商的疑慮

　　劉成敏希望有更多的開發者把應用上傳到應用中心：“開發者和我們合作的門檻不高，產品在測試后，我們覺得有這個市場需求就可以。”開發商們盯著騰訊無盡的用戶卻有各種各樣的擔心。騰訊應用中心產品總監祝濤和商務總監童學紅此行來京正是要解決這些疑慮。

　　“騰訊會有更多的利益分給開發商。應用中心的分成比例，我們會考慮開發商的接受程度以及廣告公司的情況。在開始會有一些優惠的策略，讓大家的起步點更快一點。”祝濤說。開發商們起步快，也就是騰訊應用中心起步快。

　　但還是有開發商擔心，剛開始時開發者少，大家分到的用戶注意力多，當開發者越來越多時，他們的應用會湮滅在數不盡的應用中嗎?祝濤認為，應用商店內容擴展到最后，就像超市一樣，不同商品在貨架的擺放、促銷位置上必然有差別，用戶的選擇會讓很多的應用曝光率變低，這是個客觀現實。一方面，也是最重要的，需要開發者自身注重應用的質量，找好應用切入點;另一方面，從騰訊平臺的角度出發，騰訊也會提供相應的解決方案。

　　祝濤表示，解決方案之一是會有專業的評測團隊，對質量好但下載量少的應用，提高其在渠道的曝光率，讓怕巷子深的好酒也得到曝光的機會;另外，也會提供針對性的付費廣告解決方案，幫助開發者快速起步。

　　這時有開發者質問：為什么騰訊平臺上騰訊自己的應用總是評分更高、下載更多?祝濤笑了笑回答道：“下載量和評分都是用戶行為，騰訊軟件變成精品是用戶選擇的結果，也真誠期望有更多非騰訊的應用能成為精品，讓平臺用戶有更多更好的選擇。”

　　談到開發者的疑慮，劉成敏說：“開放平臺存在的問題有共性，比如說工具不夠好、不幫我推廣、相對不公正，等等。我們在移動運營商的平臺做開發商時，抱怨人家的也是這些事。”

　　從“軟件”到“應用”

　　騰訊無線把原來的“軟件中心”轉型成“應用中心”，名字改變的背后，是移動互聯網行業游戲規則的轉型。新的規則是什么?手機終端的應用商店正成為網民下載軟件的新平臺。這一改變從2008年蘋果為“App Store”一詞注冊商標開始。不久前，移動廣告機構Nobot發布研究報告稱，全世界有160多家移動應用商店。而且，在今年7月，蘋果應用商店下載次數已經突破150億次，Google也表示，安卓市場的下載量正以每60天10億次的速度增長。

　　騰訊不能再等待下去了。去年年底，決策層終于定下了把軟件中心轉型成應用中心的決心，要打造一個新的品牌。“任何一個新品牌的提煉，或者是老品牌的演繹，用戶的接受都需要一個過程，但是這一步必須得去走。”祝濤說。

　　“騰訊應用中心并不是從零開始的”，2011年4月以前，在被稱為騰訊軟件中心時就已經是量級龐大的下載平臺。去年10月，開發者自助上傳應用平臺發布，到現成已經有數千開發者在使用。祝濤說：“我們在這個市場已經醞釀很久了，現在是一個推出的比較好的時機，我們期望以更加專業的平臺身份，來與更多的開發者合作，滿足海量用戶的應用需求。”

　　在過去一年時間內，騰訊應用中心總下載量超過30億。從“軟件”到“應用”的轉變，對騰訊無線而言，背后是一套新的管理規則的轉變。

　　開店如經營城市

　　劉成敏坦誠地說：“這次轉型，騰訊無線將會拿出更多的資源來，讓利給開發者，讓更多的開發者到我們的應用中心來。同時，我們也會建立一個最公平的管理平臺。”

　　為了說明騰訊開的店比其他國產店強，劉成敏打起比喻來：“這跟經營一個城市是一樣的，基礎設施很重要，路沒修好，人氣就不旺，城市的商業也做不起來。開商店的前提就是有人流，如果沒有人，東西誰來買?”

　　開發者們正是沖著QQ的數億人口來的，但國內各大應用商店在用戶中已經有相當知名度，“大家的應用商店都大同小異，無非就是幾個排行榜，最新、最熱、推薦、搜索、分類”。騰訊有勝出的機會嗎?

　　祝濤說：“市場在前期大家都在圈用戶，發展到一定階段就是拼運營實力能不能找到好的內容，能不能保證內容的數量、質量和更新度，能不能有很多的合作伙伴，決定了最終用戶的選擇。”他預測說：“當前市場上有幾十家(應用商店)一年到兩年后，就會像IM或搜索市場一樣，形成兩家左右獨大、其他占據長尾的市場格局，運營的決定性也會讓強者恒強、弱者漸弱。”

#p#

　　記者問答：劉成敏 我們做的是跨平臺的生態系統

　　劉成敏

　　騰訊高級執行副總裁、騰訊無線負責人

　　記者：用戶習慣于免費下載，是否擔心以后收費收不上?

　　劉成敏：這是個平衡。要有免費的用戶才會多，要有收費的，要不然開發商就沒有動力。我們在建立一個生態環境，用戶和開發者一個都不能少。沒有永遠的免費的午餐，收費服務會更好些。蘋果的商店為什么比安卓的商店好，原因就是能收錢，開發商能進行自我循環。

　　記者：你覺得國內以論壇為依托的第三方應用商店前景如何?

　　劉成敏：第三方應用商店需要有較強的持續性，需要對消費者有影響力。消費者都是奔著品牌去的，是否去這個商店取決于是否方便。電子市場的游戲規則掌握在手機廠商手里。再說，做應用平臺需要有核心服務，需要對消費者形成影響力，去留住消費者。

　　記者：諾基亞等手機廠商也有應用商店，這些對手有多大威脅?

　　劉成敏：短期來講威脅談不上。手機廠商建應用商店是有一定優勢，但其發展取決于手機的銷售量，還需要拉來廣告主才能有持續發展的動力。這就取決于他們的運營能力了。

　　記者：怎么看阿里云手機和小米手機，騰訊為什么不做手機?

　　劉成敏：我們還是堅持做服務。第一，我們看好服務，其次，我們的優勢也在這兒。我們也希望它們能做成，一來它們和我們不形成競爭關系，再者，如果它們真成了，也會是我們的合作伙伴。

　　記者：騰訊即將與天語手機推出有QQService的手機，這算是QQ手機嗎?

　　劉成敏：QQService是我們把自己的服務打包做成一個套件內置在手機里，是一個服務，我們不介入手機設計、硬件等開發，只是在和手機廠商合作。我們可以幫它們做一些營銷，它們也幫我們做一些營銷，算是一個雙贏的項目。

　　記者：你怎么看蘋果等手機廠商、公司的發展?

　　劉成敏：蘋果的長期積累使得它的競爭力擺在那兒。喬布斯個人而言，他的貢獻是巨大的，他給行業創造了新的標準和新的用戶體驗，使得做手機的廠商站在一個新的起點。從我的角度看，蘋果賣出去多少手機，都沒有它對行業的影響大。

　　記者：騰訊無線沒有打算做成像蘋果一樣的生態系統么?

　　劉成敏：產業不一樣，公司基因也不一樣，我們不能盲目學習別人。我們堅持走的是服務的路線，我們不做硬件產品。我們做的是跨平臺的生態系統，可以兼容任何類型的智能終端，不管什么型號的手機，什么系統的Pad，都能用我們的服務。這個跨平臺生態系統的難度，并不比蘋果的容易。