自2007年云計算概念提出以來，云計算產業在中國得到了政府機構和IT廠商的大力推動。據不完全統計，2008-2010年間，業界舉辦的有一定影響力的各類云計算會議、論壇、展會就多達近70場。但我們也看到，云計算在從概念走向實際應用的過程中，仍然存在諸多待解決的問題：混沌的定義、似是而非的云產品和服務、花樣繁多的技術、喧囂的廠商、隱約不清的安全風險、紛紛擾擾的云計算標準、缺少成功案例的商業模式、對現在業務和IT流程的沖擊等等。

為此，我們于近期啟動針對重點行業訪談活動，與來自金融行業的專家就云計算的話題進行了深入探討。

隨著大眾生活水平的提高，對于金融機構如銀行、保險等服務機構需求越來越高，據了解，未來將會有數千家中小型金融機構成立，這些金融機構，如果都去建設自身的數據中心、建立自身的IT部，顯然不太現實。

本期我們邀請到了微軟技術中心及數據中心事業部解決方案專家 黃志芳就云計算的落地以及金融行業對于云計算發展現狀進行了深入的探討。
 

微軟技術中心及數據中心事業部解決方案專家 黃志芳

云計算深層次是IT的問題

記者：云計算是當前企業CIO關注的熱點的話題之一，但目前來說，國內用戶對云計算體處于一個認知的狀態，認為云計算處于一個漂浮的狀態，企業里面要想真正的把云計算發揮到最大價值，必須得“落地”，您是怎么來看待云計算“落地”的？

黃志芳：很多用戶提到云計算，有的云計算概念太新，云里霧里的或者說不知所云，這個都是用戶經常提到的這種解釋。對于云計算落地的問題，我相信是很多企業都關注的問題，從原來經歷上面來看，任何一項新的技術，從它提出一個概念到它真正能夠應用起來，可能都會經歷過這種猜疑、嘗試、然后再到推廣的這種階段，那么云計算也是一樣的，它也會經歷這樣的一個過程。

所以，目前用戶對于云計算的這些相關的質疑都是正常的現象。從過去的經歷來看，我們經歷過互聯網、經歷過移動夢網的商務運作的模式，還經歷過網上購物所有的這些概念，可能都會經歷了這些發展過程以后，都已經進入到現在的日常生活當中，成為我們密切相關的技術或者平臺,那么，對于云計算來講，在提出云計算概念之前，很多企業其實已經在采用一些虛擬化的技術，來提高資源的利用率。同時部分企業客戶也是采用互聯網的登錄方式來提高它相關的應用系統的便捷性，這其實在很多企業之前都在應用，但是很少企業把它包裝成一個專業的、隨需定制的一個IT的服務。
 

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在今天，我們提出了云計算的概念，雖然云計算是一種技術，那更重要的它是一種業務的應用模式，有了這種業務的應用模式，可以將傳統的IT的提供者和IT資源的使用者進行有效的分離，對于IT用戶來講有了云計算的平臺，可以隨心隨地登錄到互聯網上面，就可以非常方便快捷地使用到所需要的云服務。

而對于IT服務的提供者，有了云計算平臺，可以比以往更有效的去利用到資源而且能夠通過借用云平臺的資源管理或者自動化的手段，來提高服務的品質和服務的效率。

國內大部分的企業已經在考慮嘗試的對于云計算做新的嘗試，這是很好的現象，說明企業對于新概念其實是并不排斥的，總是要有一些嘗新者的出現，這些企業用戶在使用云平臺以后，相信云帶給他們的這種收益也是顯而易見的，那么在未來也相信有越來越多的用戶愿意接受云的這種概念，從未來發展的這種前景來講，相信一定是非常樂觀的。

記者：虛擬化技術是最早的企業應用云計算之一，是不是可以這樣理解最早云計算的應用嘗新這塊，它可能是已經有一些虛擬化部署的，是一個云計算的雛形。

黃志芳：可以這樣說，虛擬化是云計算平臺非常重要的一個基礎，但是除了虛擬化以外還會有其他的技術特點。
 

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金融應用云計算更加謹慎

記者：我們了解到的IT用戶，他們對行業應用的劃分越來越明顯了，云計算它現在應用比較寬泛各個行業都有，那么，云計算現在有沒有具體的在行業應用的劃分？比如金融行業？

黃志芳：探討云計算概念其實就是在討論更深層次的一個問題，IT是什么？IT它作為一項技術，歸根到底是要服務于企業，它的一個業務的發展戰略，所以，對于技術手段的深度應用到最后歸根到底的它都會或多或少的和一些行業性有非常緊密的關聯。

這是由于不同的行業的用戶，它對于這種IT的建設是處在不同的階段，對于IT也會有不同的管理的要求和業務的需求，因此為了配合這種差異化的行業的業務發展的要求，IT也會呈現出不同的行業的解決方案的這種包裝，對于云計算概念，這種行業特征不是非常明顯，但是不同行業的用戶對于云計算的采用態度和做嘗試性的工作，也是有非常明顯的差異性。

現在比較多開展云計算的項目的行業主要是在電信、政府。對于金融行業的用戶和其他傳統的一些新的IT技術應用也是一樣的，金融行業對于新的技術的應用，通常都會比較持非常謹慎的態度，因為對他們來講這種核心的IT系統，對他們的業務發展是非常重要的，對于這種情況之下，那么金融客戶都會非常的謹慎。

對于云計算雖然它有需求但是相對來說它可能有潛在的風險，對于用戶來講，可能還是愿意采用一種等候的態度，它是在靜觀技術的發展和這種成熟的應用。

對于金融行業的客戶來講，可能對于一些非核心的業務應用系統，比如說客戶服務系統或者一些開發測試的場景，其實也是可以越來越多地去嘗試這個云的方案，對于中小的這種金融機構，也可以嘗試云的一種服務。

記者：隨著人們生活水平的提高，對銀行等這些金融機構需求也是越來越多，這樣就會有大量的中小企業銀行或者是金融機構出現，但目前來說，這些金融機構，如果要是自己去構建它的數據中心、服務器、存儲等，顯然有些不太現實。云計算的又是未來解決金融機構IT應用的重點熱點，對于此您是怎么來看待的？

黃志芳：其對于金融行業來講，這就是它行業的一個特點，用戶也反映到，很多中小城市它的一些比較小的金融的分支機構，或者代理機構如雨后春筍般的發展起來，數量非常多。

那么對于這些金融機構，它的規模比較小，而且地點比較偏遠，那么在這種地方它如果“招兵買馬”，組織IT部門，然后再去買設備、建系統，然后自己再做全面的保障，這里的成本和難度相對來說都是比較大，如果沒有一個好的IT平臺提供業務支撐，對于業務其實有潛在的風險。

所以，在這種情況之下，對于這種小規模的金融機構是非常適合采用云服務的，它只要登錄到相應的互聯網平臺上面，去選擇它需要的應用服務，而且這些應用服務都是由專業的IT服務商來提供，對于它這種業務系統的安全性、穩定性、可靠性都是一個非常好的保障。在這種情況之下，可靠性是非常高的，在這上面，微軟也是愿意關注這個領域的發展。

記者：微軟在這方面有沒有什么解決方案？

黃志芳：微軟作為云計算的一個技術平臺的提供商，在技術平臺落地的過程當中，需要很多客戶自己的業務方面的需求，同時也會需要有各種各樣的行業的解決方案的一些合作伙伴在這個平臺當中，微軟強調的一個叫生態系統。

這個生態系統是有各種各樣的云計算相關的方案提供廠商業務應用的一個提供廠商，都需要在這個生態系統當中，針對中小金融企業的服務，微軟也希望能夠構建這樣一個平臺，微軟愿意在這上面提供全力的一個技術平臺的保障和支持。

記者：您剛才也提到了潛在的一些風險，云計算的落地，安全這個話題非常的敏感，您是怎么來看待云計算安全的?

黃志芳：安全問題，不僅僅是金融行業所關注的問題，其實對于各種行業的用戶和微軟或者是服務廠商，都一直非常關注安全問題，很多的客戶和廠商在安全體系架構過程當中，都已經越來越關注了，微軟從2002年開始就在全球推廣可信賴的安全計算戰略，從2002年到2008年，微軟非常努力的把操作系統做好，從2008年開始，微軟提出云計算，把我們的安全的戰略，從傳統的一個IT平臺上面逐步的向云計算平臺上面進行了轉移，并且在2010年提出了微軟的可信賴的計算口號叫做“建立更安全、更可信的一個計算戰略”。

我覺得這種擔心更多的應該可能是在公有云的平臺建設當中，為了解決這種問題，對于國內大部分的用戶都在考慮建設私有云平臺，對于私有云平臺的安全性，相對于公有云來講已經得到了很大的提高，它是構建在用戶內部的IT的架構，與傳統的架構遇到的安全問題，在私有云平臺當中可能也會遇到，傳統的會相應的解決方案，在私有云平臺當中也會有相應方案。微軟在幫助客戶在構建私有云平臺過程當中，是把握了兩個非常重要的環節。

第一、產品開發過程當中，我們提倡一種叫做安全性的軟件開發的生命流程。在這個生命流程當中，要求從軟件設計的初期一直到軟件產品推出，整個發布之前的所有的過程當中都要符合相應的安全的標準，這個安全是非常嚴格的。

每個環節當中，都要有相應的安全的標準，一定要符合標準，才能進入到另一個環節，其實在微軟所有的產品開發過程當中都在使用這樣的一個開發的過程，所以微軟現在它在推出每一個新的產品之前，在它的安全性方面已經做了很多的測試做了很多的準備工作。

第二、在體系架構的設計方面，微軟提出了一個叫做微型建模和生物防御的方案。也就是說，在整個體系建設過程當中就有很多的相應安全人員，他知道在這個體驗過程當中可能會有哪些漏洞，那么針對這些漏洞一定要有提前的一些防御的措施，所以在體系架構方面微軟也有相應的方法論，是要保證我們體系架構的設計是非常安全的。

在這個基礎之上，我們也推出了一些可行性的戰略，比如在云計算過程當中，除了服務器的安全，也應該考慮到用戶的安全，我們也是希望通過軟件、硬件、人員和數據這四個方面來整合云計算端，并且和服務器建立可行的鏈接，來共同保障云計算的這種安全。

記者：云計算可以分為公有云和私有云，有觀點稱私有云在企業中落地的模式是最快的，對于此，您是如何來看待的？

黃志芳：云計算的業務模式，無論采用公有云還是采用私有云，一定跟它區域內的用戶的需求特征是緊密關聯的。在國外，微軟也在構建各種各樣的公有云的平臺，提供軟件服務、提供平臺服務、提供基礎架構服務，在公有云平臺的管理和運營方面，微軟是有非常成熟的產品和相應的這種經驗。

但是在國內，用戶有各種各樣的擔心，用戶更愿意的去構建是他的私有云的平臺，在一定程度上和行業的應用也會有比較緊密的關聯，所以國內用戶特征，微軟是提供了全面的一個私有云平臺的建設方案，包括了從應用層，有HOTMELL、OFFICEONLINE等等這種產品支持，同時我們還會有EXECHANG這些產品，來幫助客戶定制在云平臺上各種各樣的應用。在平臺服務上面，微軟有自己的windows server。

在平臺級我們也會有相應的解決方案，那其實落到基礎架構的解決方案上面，微軟是有全套的基礎架構的一個平臺的解決方案，包括我們的windows server 2008，這些可能都是一個產品家族的一個支持，這些很多客戶都是非常熟的，微軟已經將自己的整個發展戰略轉移到云計算這個平臺之上，微軟在自己的產品平臺上面，是提供全力的支持和保障的。

構建云計算 企業CIO無需一步到位

記者：作為一個IT服務商，您是怎么來看待用戶在應用云計算遷移的問題的？這是阻礙云計落地的一個因素嗎？

黃志芳：這是一個因素，但還不是主要的核心因素，而且針對這種情況，微軟在以前幫助客戶構建私有云平臺過程當中，很多客戶都反映過這種問題，我們認為這種問題也是一個非常正常的問題，任何一個新的技術從他提出一個概念，到他企業內部的應用，可能都會有這樣的一個質疑的過程，那么微軟在幫助客戶構建私有云平臺的過程當中，首先告訴客戶的是，私有云平臺不是一個從無到有的搭建過程，它是在基于現有的平臺在做一個優化、提升和改造，所以在幫助客戶構建私有云平臺之前，我們通常會幫客戶作一個評估，對它現在的IT的基礎現狀作一個評估，同時要了解它未來云平臺構建的發展的一個目標，然后結合目標和它目前的現狀，會幫助客戶出一個非常切實有效的可落地的一個執行的方案。

在這個方案的過程當中，我們就會幫助客戶去看現在的一些已有的IT投資，比如說看到你現在的一些IT設備，我們對于現在，有的IT設備，可能它的購置年限必須晚，它的性能相對來說比較少，這些設備是適合做虛擬化的，那么我們把這些設備，要把它納入到我們共享的一個池里面，而對于一些，可能說它一些比較老舊的設備，那有的客戶愿意去做淘汰的，我們支持它做淘汰，如果不愿意做淘汰的話，我們可以把它放在一些應用級別比較高的一些應用系統，或者是做平臺的一些開發，或者是用在更低端的一些應用場景當中，對于應用我們也是同樣的一些建議，那有的應用是適合放在云平臺上面，有的應用不適合放在云平臺上面，我們建議客戶也要采取一個分步走的一個發展戰略。

黃志芳:云計算部署一定要分步走，而且也不是傾向于客戶一下就構建一個特別完美的平臺，整個平臺的功能也是要分步走，從最初的嘗試，搭建小的平臺到熟悉應用，然后再到功能的擴展它一定要采取分步走的一個策略的。
 

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