微軟廣告與星傳媒體（SMG）聯合公布了一份關于亞洲母親在線生活的調查報告，集中調查和了解了生活在亞洲的母親們上網態度和行為背后的“理由”和“方式”。報告發現在線生活已經成為各個階段的母親生活中所必不可少的一部分，這些受訪者們平均每周至少花費17個小時的時間進行在線活動。此次調查范圍涵蓋了中國大陸、印度、中國香港、中國臺灣、新加坡、馬來西亞和韓國等8個亞洲市場，以思緯公司領先的定量分析方式，由星傳媒體采訪了約3,000個年齡在20-49歲之間的母親，這一群體不僅自己購買相關產品和服務，同時還對整個家庭的采購決策具有重大影響力。調查結果將為廣告主提供直達目標受眾群體的***方式。

微軟廣告泛亞太區營銷總監肯尼斯•安德魯（Kenneth Andrew）先生表示：“越來越多的母親已經逐漸精通于當前的數字化生活，卻對明顯的廣告變得愈發挑剔。因此，品牌必須持續創新，不斷推出更多獨特貼切的在線體驗，以便將恰當的信息在合適的時機傳達給目標受眾。此次與星傳媒體共同進行的這項調查結果將有助于我們為廣告客戶設計更有效的在線宣傳活動，使信息能夠及時順利的傳達給那些尋找信息、在線停留以及試圖了解產品并做出購買決策的母親們。”

星傳媒體亞太區調查研究總監Joanna von Felkerzam表示：“我們一直在尋求加深了解‘母親們如何更好地利用互聯網’這一問題，以便針對品牌宣傳創建一個互動、參與的平臺。盡管各個地區市場之間的具體情況可能不盡相同，但是我們在調查中發現了 ‘關于亞洲母親的五大事實’，這將對廣告主們的互聯網戰略具有啟發意義。”

本次調查結果總結了亞洲母親在線生活的五個基本事實，對亞洲母親的上網習慣、信息來源、購物方式、生活習性和習慣進行了透徹的分析和闡述，為廣告主們提供進一步的在線商機和模式。

關于亞洲母親的五大事實
1.母親更喜歡交談
絕大部分做了母親的女性都樂意談論產品和品牌的好壞。調查結果發現，80%的受訪母親均同意“好的品牌是值得花費時間去討論的”這一觀點。其中，來自馬來西亞的受訪母親對此觀點持贊同意見的最多，占92%；日本母親同意的比例***，占41%。此外，這些亞洲母親也意識到了自身所發揮的影響力，有59%的母親們表示：“我總能說服親友們購買同樣的產品或品牌”， 尤其在印度和馬來西亞，有高達72%的受訪母親都同意這一說法。

2.即使互不相識的母親之間也能夠獲得互相信任
58%的受訪母親表示在做出購買決策的過程中，周圍的朋友、家人以及同事等資源是他們***參考的信息來源。其次則是參考網上用戶的評論，占46%。在購買決策的過程中，很多母親的***是參考一些個人網站的推薦，以及她們信任的其他網上資源和產品評價。當涉及到兒童用品的推薦時，中國母親往往信任網上社區的評價多于信任自己的親友。

3.各階段亞洲母親的上網習慣也不盡相同
根據調查顯示，亞洲母親所進行的在線活動取決于她們各自孩子的年齡階段，隨著孩子的成長，她們對產品的關注點和興趣也會不斷變化。此外，準媽媽（孕婦）以及子女年齡在三歲以下的媽媽們非常依賴與網上同類人群之間的互動。而子女年齡在六歲以上、經驗更豐富的媽媽們則更依賴電子郵件和搜索引擎等基本工具。

4.亞洲母親通過網絡購物的方式來滿足自己和孩子的日常需求
超過三分之二的受訪母親表示通過在線的方式購買產品，其中將近70%的受訪者計劃在未來一年內繼續網上購物的行為。在中國和韓國，母親為子女或家人在網上購物這一現象最為普遍，分別占87%和82%。從調查結果還能看出各個地區網上購物的多樣化動機，例如中國臺灣地區的受訪母親表示網絡購物的好處之一是“不用承擔來自銷售人員的壓力”，而印度的受訪母親則發現，網上的價格要便宜得多。

5.母性天職造就敏銳的洞察力
最值得廣告主注意的是，此次調查結果發現：出于天職，母親們更愿意主動的去了解廠商的產品和相關信息。調查中，一位中國母親表示：“如果出現嬰兒產品的廣告，我就會放下手邊正在做著的事情，然后專注地看廣告。”母親們渴望通過簡單、相關聯的有效途徑去尋找產品信息，以便能夠在恰當的時機做出更合理的購買決定。星傳媒體北亞及南亞區***數字官Pushkar Sane表示：“本次的調查結果令人大開眼界，我相信，它將幫助我們的客戶時刻保持競爭優勢，同時也將有助于改變亞洲廣告主的思維方式。”