【51CTO.com 綜合報道】經濟環境的變化，肯定也會影響消費者的采購行為。比如，環境好的時候，可能會把幾年的積蓄來付首付，買房子，環境不好肯定就要先維持現狀，留些資金過冬。經濟狀況好的時候，上午手機丟了，下午就去買個更好的回來用。經濟狀況不好的時候，手機丟了，那就先把前年的舊手機翻出來用吧，采購網管軟件也是一樣。

因此，我們認為只有適合時宜的產品才能得到用戶、行業伙伴的肯定。什么樣的產品是適合時宜的產品？三點：省錢，省心，省時。

省錢，也就是成本低，網絡規模越來越大的時候，許多單位不得不付出極大的人力、物力對網絡進行管理。如果采用傳統的人工分散管理方式，發現一個問題解決一個問題，不僅成本高，而且處理故障的周期特別長。于是，網管軟件應運而生，隨著中小型企業網絡的規模的不斷擴大，這必將給網管軟件帶來巨大需求。

省心，也就是好用，好用包含的方面很多，其中之一是簡單，拿起來就會用，按照一貫的認識、跟著感覺走，就能用起來，這是最好用的產品。

省時，足夠快，或者是性能到用戶可以接受的地步。隨著網絡應用和規模的不斷增加，網絡管理工作越來越繁重，網絡故障也頻頻出現：不了解網絡運行狀況，系統出現瓶頸；當系統出現故障后，不能及時發現、診斷；網絡設備眾多，配置管理非常復雜；網絡安全受到威脅；ISP需要控制訪問，通過流量和時間對用戶計費。以前當網絡出現故障時，許多企業會簡單地通過再購買些服務器來解決問題，而現在可能會考慮購買網管軟件來加強網絡管理，以優化現有網絡性能，網管軟件市場開始迅速變大。

給我們帶來了些什么

網管軟件必須能夠實實在在的給我們帶來好處，對于企業網絡管理來說，其作用體現在以下幾個方面： 

◆準確地反應網絡故障

平時，當我們感覺網絡速度實在太慢時，才會去和網管聯系，而且處理十分被動。因此，網管軟件必須能迅速反映問題，還要有一定推理故障根源的能力。此外，還將專家系統、人工智能系統、神經元技術和網絡故障和性能管理相結合，使網管系統逐步具備分析決策能力。 

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◆整合系統管理 

隨著計算機網絡的發展，計算機系統管理和網絡管理之間的關系已經越來越密切了，但系統中每個局部的總和并不等于整體，網絡管理員最頭疼的問題往往是各局部都沒有大問題，而業務人員卻反映系統有問題或性能低。站在最終用戶的角度，科學地從網絡和應用層衡量、監測系統的總體性能和故障，是網絡管理員迫切需要的。 

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◆支持Web網管

當你在另一個地方時，要想完全了解企業網絡的狀況，怎么辦？基于Web的網管模式WBM （Web-Based Management）可以讓網管人員隨時了解企業網絡狀況。其實現包括兩種方式，即代理方式和嵌入方式。第一種可以在任意網內計算機上運行Web服務器，并輪流與端點設備通信、瀏覽器用戶與代理通信以及代理端點設備之間通信；第二種是嵌入式，它將Web功能嵌入到網絡設備中，每個設備有自己的Web地址，管理員可通過瀏覽器訪問并管理該設備。另外，以Web Server為中心，降低了維護費用，對系統的修改只需在Web Server上進行，無須在客戶端做任何修改。 

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◆面向業務的網管

新一代的網絡管理系統，已開始從面向網絡設備的管理向面向網絡業務的管理過度。這種網管思想把網絡服務、業務作為網管對象，通過實時監測與網絡業務相關的設備、應用，通過模擬客戶實時測量網絡業務的服務質量，通過收集網絡業務的業務資料，實現全方位、多視角監測網絡業務運行情況的目的，從而實現網絡業務的故障管理、性能管理和配置管理。 

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中國用戶需要什么樣的網管軟件

很久以來，網管只是管設備這種說法已被大家摒棄了，相對于現狀，國外廠商的功能強大，在國內有一定的市場，但是無法使用得更好，好象用大炮打蚊子一般，看著花巨資買來的軟件成天在那里偷懶，對于企業來講也是一種浪費。那么，我們目前國內網絡管理的需求環境是情況如何呢?　　

從需求的角度來看，整個中國IT管理市場、網絡管理市場這兩三年剛剛起步。　　

廠商在考慮網絡管理這個市場的時候要注意把握兩點： 

◆第一點， 始終以客戶需求為先　　

管理是一個實踐的工作，管理工作首先一定要看它為誰服務。服務的對象出在什么樣的IT建設的階段?中國用戶整個IT建設階段性也是千差萬別。類似于電信這樣的用戶， IT信息化發展的很好。但大多數中國企業還是處在基礎建設剛剛結束階段，怎么樣有效的把目前的基礎建設投入轉化成效益，是這個階段要考慮的問題。這一點，北塔軟件考慮把三個階段整合為第一階段，即是IT基礎設施的管理，這個觀點是務實的。 

◆第二點， 要替中國的用戶解決問題　　

我們做市場中發現很多用戶，特點是一些高端用戶在做網絡規劃時采用了國外知名品牌的網管產品，投入很大，愿望也很高，但是最后實現的結果都不是很理想。這是為什么呢?這是因為這些國外產品跟中國的用戶的具體使用還是有一定距離。國外的管理產品需要比較專業化的人員，專業化的人員知道這個IT環境需求到底在哪兒?怎么去做?然后，由專業的服務商幫他把這些框架列出來具體去操作，記住是專業人士來完成。而國內目前的現狀是，信息管理人員大多是多重身份，一方面他是企業這個部門的管理人員，另外他又必須是相對專業的技術領頭人，即是管理者又是具體執行者。所以，他沒有可能在每個IT系統的每個細節都能弄清楚。另外，國內信息部門類似于這樣的人都很忙，難以就出現的問題進行仔細的研究。因此，如果能夠解決這些信息管理人在實際運維中出現的問題，才算是真正起到作用。所以，要始終把握用戶這方面的難處，問題的苦惱。網管并不是一個高精專的技術，用戶是網管產品是否優秀最好的裁判。他用的好，用的順手，幫他解決實際問題這樣的網管軟件產品就是好產品。

綜合上述優勢，摩卡軟件想要為用戶提供的是一個滿足用戶所需的產品，幫助解決IT運維管理過程中的種種難題，幫助企業實現運維管理工作的規范化、流程化、自動化和簡單化。讓用戶有更多的時間，對IT業務服務進行梳理，有力的保障業務服務的可靠、穩定和持續發展。摩卡軟件可以真正的幫助運維部門做到了低成本、高效益。