不令人意外的，有愈來愈多的本土業(yè)者看好并開始提供云計算服務(wù)了：臺灣明基逐鹿軟件、超義科技與東捷科技等本土軟件業(yè)者計劃以SaaS模式提供軟件服務(wù)…但企業(yè)的接受度到底如何？

有誰受惠？民眾與企業(yè)皆受惠。云計算軟件服務(wù)對企業(yè)與一般民眾來說，到底有何效益？云計算服務(wù)的普及，讓那些沒有高硬件（運算）資源的民眾亦可使用各種軟件服務(wù)，如可以Google Docs進行文書編寫；至于企業(yè)，根據(jù)Amazon、Google、惠普（HP）、IBM、微軟（Microsoft）、趨勢科技（TrendMicro）、思愛普（SAP）、Salesforce.com、賽門鐵克（Symantec）與甲骨文（Oracle）等業(yè)者的說法，云計算服務(wù)則有助于企業(yè)降低系統(tǒng)部署與維運費用。

基于成本考慮，企業(yè)確實有可能以云計算服務(wù)取代委外與自建，鑒于此，軟件業(yè)者莫不前仆后繼的投入該塊市場。

云計算服務(wù)日漸盛行。把時間往前推兩年，一提到隨選軟件（Software On Demand）或軟件即服務(wù)（Software as a Service）等云計算服務(wù)，企業(yè)多只會聯(lián)想到Salesforce.com、甚至認為SaaS等同于租賃服務(wù)，現(xiàn)在則不然，一提到云計算服務(wù)，多數(shù)人都可朗朗上口Amazon EC2/S3與Google Docs等。

企業(yè)云計算服務(wù)市場逐漸成型。根據(jù)IDC與MIC等單位釋出的調(diào)查報告，可將企業(yè)云計算服務(wù)簡單區(qū)分成架構(gòu)即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）與軟件即服務(wù)（SaaS）等三種，而且，有愈來愈多的廠商開始提供上述三種云計算服務(wù)了。

IaaS是以Amazon提供的服務(wù)為代表。云計算服務(wù)之所以能受到企業(yè)市場關(guān)注，與Amazon開始提供EC2/S3等服務(wù)有著絕對的關(guān)系。不看好PaaS服務(wù)的網(wǎng)威（Novell）總裁暨執(zhí)行長Ron Hovsepian表示，在眾多的云計算服務(wù)中，就屬Amazon提供的IaaS，以及各國軟件業(yè)者提供的SaaS服務(wù)較具市場潛力，因為，選購PaaS意味著企業(yè)只能完全接受業(yè)者提供的產(chǎn)品服務(wù)（即便PaaS廠商開放企業(yè)開發(fā)人員或獨立軟件開發(fā)商至該平臺上進行客制化開發(fā)），而這對一向希望能掌控自家IT系統(tǒng)架構(gòu)的企業(yè)來說，吸引力自然不大。

PaaS又以Amazon、Google、Salesforce.com與微軟等業(yè)者提供的方案較受企業(yè)市場關(guān)注；如Amazon web services與Google App Engine等；另外，除Amazon外（其選擇提供IaaS服務(wù)），上述業(yè)者皆有提供SaaS服務(wù)；事實上，相較于眾多IT廠商紛紛投入SaaS市場，PaaS市場顯得較為冷清。

進入門坎相對低讓軟件業(yè)者紛紛選擇投入SaaS市場。相較于一、二年前，有愈來愈多的國內(nèi)外軟件廠商宣布加入SaaS市場，就以臺灣地區(qū)市場來看，除臺灣明基逐鹿軟件（BBSC）于去年（2008年）宣布開始以SaaS模式提供標(biāo)準化的FlowER窗體引擎及辦公室自動化系統(tǒng)（digiOffice）服務(wù)與相對應(yīng)的咨詢/支持服務(wù)。

超義科技與東捷科技等業(yè)者亦不約而同的表示將于今年開始提供SaaS服務(wù)：前者計劃于今年開始向中小企業(yè)推RosettaNet On Demand服務(wù)，后者則于日前表示將以SaaS方式銷售既有軟件服務(wù)。

熟悉臺灣地區(qū)企業(yè)的Domain Know How的軟件業(yè)者紛紛加入SaaS市場，有助帶動企業(yè)選購云計算服務(wù)的意愿。

SaaS市場百花齊放。別于既往，現(xiàn)今的企業(yè)可視需求選擇以傳統(tǒng)的On Premise或者是SaaS模式部署各項信息系統(tǒng)：例如前端的文書系統(tǒng)（Google）、網(wǎng)絡(luò)分析機制（Interwoven）與后端的信息安全防護（趨勢科技）、人力資源管理（宏道信息）、顧客關(guān)系管理（Salesforce.com與微軟等）、業(yè)務(wù)流程管理（臺灣明基逐鹿軟件）等系統(tǒng)；而且，提供上述SaaS服務(wù)的廠商，不乏了解臺灣地區(qū)企業(yè)真實運作狀況的本土業(yè)者。

最大獲利者仍是企業(yè)。姑且不論云計算服務(wù)是否仍舊朦朧、云計算服務(wù)是否夠安全、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機質(zhì)量是否足以乘載云計算服務(wù)、是否可克服使用者（含員工與IT人員）門坎問題，以及是否可與既有軟件兼容（不需與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)界接的云計算服務(wù)不在此限）等，愈來愈多的廠商（尤其是本土廠商）加入云計算服務(wù)市場，除意味著企業(yè)可以另一種方式部署與維運IT外，亦代表企業(yè)云計算服務(wù)市場日漸成型，以及市場競爭日趨白熱化。

云計算服務(wù)市場競爭日趨白熱化代表著企業(yè)有機會以較優(yōu)惠的方式選購SaaS，如有意選購CRM On Demand的企業(yè)可以同時評估Salesforce.com與微軟等業(yè)者提供的CRM On Demand方案，而這對新興企業(yè)或者是有意部署上述SaaS服務(wù)的企業(yè)來說，絕對是利多消息。