電子郵件歸檔市場現狀分析
電子郵件歸檔已經成為采購額外存儲空間的主要推動因素之一。隨著人們對電子郵件這一通信機制的依賴越來越大、相關法律法規的增加以及人們提升系統生產率的需要，這些因素都起到了推動電子郵件歸檔系統收入增長的作用。Osterman Research預計全球電子郵件歸檔系統收入將從2008年的6.09億美元增長到2011年的15億美元。
雖然電子郵件歸檔應用呈現增長趨勢，但是似乎仍然披著一層神秘面紗。電子郵件歸檔系統成本很高，很多企業都放棄了應用這一系統。而且，電子郵件歸檔產品有時候很難使用，經常會發生廠商之間的混亂。盡管存在這樣那樣的問題，電子郵件歸檔市場仍然有很好的前景。
毫無疑問，電子郵件信息量仍將繼續增長。越來越多的公司將部署虛擬辦公環境，讓員工可以在任何地方辦公。Studer Group是一家醫療保健咨詢機構，目前這家機構擁有大約200名員工，其中有2/3的員工都是遠程工作的。該機構的網絡管理員Shawn Fletcher表示：“我們的員工很大程度上依賴電子郵件來交換信息。”目前這家機構使用的是來自Mimosa的電子郵件歸檔系統。
正是這種對電子郵件的依賴性才產生了追蹤信息的需求。機構高層可能會有上百甚至上千條重要的信息往來，因此需要一種找到所需信息的簡單方法。帶有搜索工具的電子郵件歸檔系統能夠幫助滿足他們的這一需求。
有時候信息可能會被誤刪除。用戶希望只簡單地點擊幾下鼠標就可以找回被刪除的信息，但往往事與愿違。如果沒有電子郵件歸檔系統的話，這一個追回信息的過程通常需要花上幾天時間，而相比之下，使用電子郵件歸檔系統只要不到一小時甚至幾秒鐘的時間。
雖然有以上諸多優點，但是許多企業仍然沒有安裝電子郵件歸檔系統。Osterman Research在2008年9月展開的一次調查中發現3/5的企業目前并沒有使用歸檔系統，15%的企業沒有配置歸檔系統的打算。那么，為什么企業不打算購買一套電子郵件歸檔系統呢？
總的來說，大型企業對電子郵件歸檔系統的需求要比中小企業強烈得多。中小企業可能無法了解不能提供對信息簡單的訪問路徑可能存在的挑戰和潛在風險，或者他們認為自己太小不會被卷入法律案件中。然而上述調查發現，去年那些規模在500人以下的企業中有15%的企業被要求提供員工電子郵件。
阻礙電子郵件歸檔系統普及的另一個因素就是成本。通常一個電子郵件歸檔系統的企業在10000美元左右，而且成本很快就會增長到6位數甚至是超過100萬美元。在金融服務等行業，如果企業沒有強大的電子郵件歸檔策略，那么他們可能面對的是高額的罰款，所以他們馬上會發現在這方面的支出是有必要的。其他行業的企業機構可能并不會輕易地意識到這一點，尤其是在當前困難的經濟形勢下。
隨著市場不斷成熟，廠商們也在嘗試著簡化他們的系統、簡化配置和削減成本。Osterman Research首席分析師Michael Osterman表示：“現在電子郵件歸檔廠商已經將目光瞄準了中小企業板塊。”
服務提供商則通過“歸檔即服務”的形式將基礎架構成本分配到大量用戶之間來降低應用電子郵件歸檔的成本。這類服務現在已經占到了歸檔市場收入的1/3，預計到2011年將達到2/3。
電子郵件歸檔市場的另一挑戰就是老牌提供商也紛紛涉足這一領域。最近幾年，包括CA、EMC和賽門鐵克在內的多家大型廠商都通過收購初創廠商打入了電子郵件歸檔市場中。這些老牌廠商意識到，他們需要向現有產品線中增加電子郵件歸檔解決方案來滿足用戶的需求。這也是為什么電子郵件歸檔市場有美好前景的另一個原因。
以下是目前市場現有的電子郵件歸檔產品和服務：
- Barracuda Networks，推出了預置產品Barracuda Message Archiver，價格在每位用戶75美元～89美元之間。
- CA，推出了預置產品CA Message Manager，價格為每位用戶70美元。
- C2C Systems，推出了預置產品Archive One，價格為每位用戶15美元～40美元之間。
- EMC，推出了預置產品EMC EmailXtender，價格為每位用戶40美元。
- GFI，推出了預置產品GFI Mail Archiver 6 for Exchange，價格為每個郵箱7美元～10美元之間。
- Google，推出了Google Message Discovery服務，費用為每位用戶每年25美元～45美元之間。
- MessageSolution，推出了預置產品Enterprise Email Archive，價格為每位用戶13美元～80美元之間。
- Proofpoint，推出了Proofpoint Email Archiving服務，費用為每位用戶每年10美元～20美元之間。
- 賽門鐵克，推出了兩款預置產品：Storage Management Advanced Edition，價格為每位用戶51美元；E-Discovery Standard Edition，價格為每位用戶47美元。
