2025年7月4日，由全球數字經濟大會組委會主辦，中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）和中國通信企業協會聯合承辦的“2025全球數字經濟大會—數字原生大會暨企業智能化論壇”在北京召開。

會上發布了《AI Cloud Agent技術及產業應用洞察報告（2025年）》。報告由中國信通院依托數字原生推進方陣DNA聯合通信、金融、互聯網、不動產、云服務等不同領域眾多企業精心撰寫打磨。本報告不僅全面梳理了Cloud for Agent、Agent in Cloud和Cloud + Agent三種共生關系，同時分析了AI Cloud Agent的技術演進路徑與產業應用現狀，還深入探討了未來發展趨勢與面臨的挑戰。重點涵蓋AI Cloud Agent智能體發展背景、核心技術、應用場景、標準體系建設、未來展望等多方面內容，系統解構AI Cloud Agent從技術底層到商業落地的全鏈條發展邏輯，全景呈現智能體在金融、醫療、通信等行業以及客服、營銷、知識服務等領域的場景化實踐。

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如需報告全文請掃描二維碼，登記信息后，將由中國信通院云計算與大數據研究所數字原生研究團隊郵件發送。

報告目錄

一、 AI Cloud Agent發展概述

(一) 人工智能發展政策背景

(二) 人工智能及智能體發展歷程

(三) 智能體與云計算共生關系

(四) AI Cloud Agent定義與發展現狀

(五) AI Cloud Agent基本框架組件

(六) AI Cloud Agent意義與價值

二、 AI Cloud Agent技術發展

(一) AI Cloud Agent核心技術要素

1. 云計算（Cloud Computing）

2. 大型語言模型（LLM）

3. 檢索增強生成（RAG）

4. 生成式人工智能（GenAI）

5. 多模態交互

6. 機器人流程自動化（RPA）

(二) AI Cloud Agent技術生態

1. 開發框架

2. 工具調用與集成

3. 協同通信技術

三、 AI Cloud Agent應用發展

(一) AI Cloud Agent應用市場

1. AI Cloud Agent市場規模與增長

2. AI Cloud Agent百花齊放競爭格局

(二) AI Cloud Agent行業應用概述

1. 通信行業智能體

2. 醫療行業智能體

3. 金融行業智能體

4. 能源行業智能體

5. 物流行業智能體

6. 不動產行業智能體

(三) AI Cloud Agent功能應用概述

1. 智能體開發平臺

2. 企業運營智能體

3. 知識服務智能體

4. 數智員工智能體

5. 智能客服智能體

6. 智能營銷智能體

7. 開發助手智能體

四、 AI Cloud Agent標準體系

(一) AI Cloud Agent應用分類

(二) AI Cloud Agent標準體系建設

五、 AI Cloud Agent未來發展

(一) AI Cloud Agent技術演進

(二) AI Cloud Agent場景深化

(三) AI Cloud Agent情感智能

(四) AI Cloud Agent風險合規

參編單位

• 中國信息通信研究院
• 中國第一汽車集團有限公司
• 中移信息技術有限公司
• 天翼云科技有限公司
• 中電信數智科技有限公司
• 北京興云數科技術有限公司
• 中國聯合網絡通信有限公司軟件研究院
• 中國移動通信集團江蘇有限公司
• 中原銀行股份有限公司
• 京東科技信息技術有限公司
• 浪潮企業云科技（山東）有限公司
• 深圳市明源云科技有限公司

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